202405-14 排队数月 携号转网困难重重:哪家 在阳奉阴违 NEW 4年前,携号转网服务正式上线。4年时间已过,这项业务的发展依然遭遇着种种阻碍。近日不少用户发现,全国多地运营商出现了限制携号转网名额的现象,导致用户需要排队抢名额,甚至要排队长达数月……在黑猫投诉 上,也出现了高达1.6万条与携号转网有关的投诉,甚至有用户被要求先支付数万元违约金才能办理。 阻碍来自运营商之间。携号转网确实正在左右着他们之间的竞争格局。例如中国移动,虽然仍在移动客户数和5G套餐客户数上居于绝对领先地位,但今年1月和3月,其5G套餐用户分别减少了499.... Read More >
202006-08 靓号白菜价 携号转网会成为号贩子的帮凶吗? NEW 携号转网政策自2019年11月全面实施以来,确实给那些受够了某家运营商的用户带来的用脚投票、放飞自己的机会,也确实提升了广大用户的获得感和幸福感。然而,携号转网全面实施初期就部分人担心号贩子们会利用这个政策实施自己降低或者取消靓号最低消费的目的。通过转网取消靓号最低消费已经成为现实,现在的问题是,携号转网政策会成为号贩子的帮凶吗?一、已有转网靓号成功实现取消最低消费限制通信人家园论坛网友贴出的信息显示,有尾号为2555的手机靓号在既没有向携出运营商支付违约金,也没有被携入运营... Read More >
201912-23 携号转网被要求交20年违约金 电信客服:仍按照原协议执行 NEW 12月23日消息,据媒体报道,山西太原的杨先生2017年1月份从朋友那儿办理了一个电信号码,月租为299元(流量为6GB),当时被告知有效期三年,三年后就能随意转套餐。今年10月份,杨先生想办理携号转网,本人在与中国电信客服电话沟通中得知,由于签订的号码是终身的,合约期最高不能高于20年。若要强制性携号转网,那么必须缴纳20年的违约金,共计18388.5元。该事件被报道之后引发关注,对于杨先生的申诉,电信客服回应称仍然按照原协议执行。电信客服表示,我们参照了相关的法律法规和行... Read More >
201911-27 用户翻身!联通、电信回应:确保携号转网顺利进行 从11月27日开始,工信部要求运营商开始正式提供携号转网,对于这样的规定,中国联通、中国移动和中国电信也是第一时间进行了回应,表示会认真将新规定执行到位。继中国移动表态后,中国联通也进行了回应,其表示,通过“三全工程”持续保障“携号转网”工作顺利实施。中国联通表示,以“携号转网”工作为契机,全面提升服务品质,以工匠精神打造“中国联通匠心服务”,确保携号转网客户与现网客户同等条件下权益一致,同等享有全国异地办理业务、线上线下一体化服务等服务体验。据悉,中国联通已经共完成网络单元... Read More >
201911-11 工信部发话:12月起施行携号转网 今天是双11,大家忙着买买买的同时,工信部也是明确了携号转网的事情。工业和信息化部印发《携号转网服务管理规定》,管理规定指出,电信业务经营者在提供携号转网服务过程中,不得有下列行为:1、无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务;2、用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择;3、擅自扩大在网期限协议范围,将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限,限制用户携号转网;4、采取拦截、限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量;5、在携号转网服务以及相关资费... Read More >
201910-23 自由携号转网就要来了 工信部称不会迟到 不可否认,有不少的用户都在期盼着携号转网。而工信部在近日召开的新闻发布会上表示,不会推迟开始的时间,会在11月底前正式上线。据悉,工信部给出的报告中指出,天津、江西、海南、湖北、云南五个省已经于9月19号正式提供携号转网服务。目前每天携号转网的用户量比较平稳,相比试验时期,因为这些地方都是原来开展试验的.相比当时试验的时候正式提供服务后的电信企业服务更加便捷,可办理携号转网服务的营业网点数量大幅度增加,办理的时限也进一步的缩短。截止到2019年9月底,五个省连原来试验的都在一... Read More >
201908-02 携号转网工信部拟规定:有限制协议的号码不能转网 日前,工信部发布《携号转网服务管理暂行办法(征求意见稿)》,向社会公开征求意见,截止日期为2019年8月14日。办法指出,用户办理携号转网服务,须先向当前签约的电信业务经营者查询号码是否满足携转条件。满足携转条件的,用户向携出方申请获得授权码,并到拟签约的电信业务经营者申请办理携入,办理完成后携入方为用户提供新的移动电话卡。办法提到,申请携号转网的号码应当满足:与携出方无在网约定期限限制的协议,或已解除在网期限限制。有媒体指出,这意味着合约机或一些合约套餐在协议期内不能携号转... Read More >
201906-10 11月底前在全国实施“携号转网”:运营商努力中 之前工信部给出说法是,今年中小企业宽带平均资费再降低15%,移动网络流量平均资费再降低20%以上,并在全国实行“携号转网”,而从目前的消息看,这个时间确定在11月底直线上线(携号转网)。目前,全国主要城市监管机构已经表态,12月之前允许用户可以参与到携号转网中,而三大运营商正在对相应的网络和计费系统进行改造,这个工程量是巨大的。近日工信部接受采访时表示,我国移动用户规模巨大、网络复杂,携号转网是一个复杂的系统工程,不说网络建设和系统升级改造,光是建设完成后的测试项目平均每省份... Read More >
201904-05 携号转网最新时间表出炉:11月30日前 共三阶段 根据通信人家园网友“ysc0417”爆料,工信部已经向三大运营商下发文件,要求三大运营商分阶段完成携号转网工作部署,确保在2019年11月30日前,在全国范围内正式提供携号转网服务。第一阶段:建设改造阶段(3月到8月):3月底前,各运营商集团公司要制定本企业的建设改造方案,信通院制定完成集中业务管理系统建设改造方案;8月底前,各运营商完成立项、采购、网络和系统改造、网内测试等工作,具备网间联调联试条件,信通院完成集中业务管理系统建设改造,并同步建设网络安全保障设施。第二阶段:... Read More >