淘宝

2024
10-13

两大巨头拆墙！阿里巴巴：京东物流双11前将接入淘宝 NEW

快科技10月13日消息，据媒体报道，日前，阿里巴巴集团副总裁、淘天用户平台事业部总裁吴嘉在天猫双11发布会后的群访中表示，除了与微信合作外，京东物流也会在双11期间接入淘宝。两大巨头拆墙！阿里巴巴：京东物流双11前将接入淘宝对此，淘宝客服回应称：“从12日开始，淘宝商家发货订单和消费者退货订单都可以接入京东物流，且可以淘宝App内直接查询到订单的京东物流轨迹信息，天猫超市订单中，只要是卖家跟京东物流合作了，也可以接入京东物流。”值得期待的是，今年9月央视新闻报道，称京东也将正... Read More >

2024
07-29

淘宝仅退款政策突然变动！减少干预 提升商家自主权 NEW

快科技7月28日消息，据媒体报道，淘宝近期宣布对其“仅退款”政策进行调整，以提升商家的售后自主权，特别是对综合体验分较高的商家。自8月9日起，新策略将正式实施，对店铺综合体验分达到4.8分及以上的商家，平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款，而是鼓励商家与消费者先行协商解决。对于其他体验分段的商家，平台将根据体验分和行业特性，给予不同程度的自主处置权，体验分越高，商家的处置权也越大。此外，淘宝还优化了仅退款申诉环节，引入第三方检测机构对商品进行抽检，以保障商家权益，若商... Read More >

2024
06-03

新规出台！“淘宝”包裹里的这种小卡片违法！ NEW

在拆快递时是否经常会掉落“小卡片”？“亲，给个好评，返现5元”“全五星评价15字并晒图找客服领取3元红包”乍一看似乎“双赢”商家收获了好评率消费者薅到了羊毛殊不知“买家秀”变得越来越假评论失去了参考意义最终损伤的还是广大消费者的利益商报君要郑重提醒商家诱导消费者“好评返现”是违法行为！近日，国家市场监督管理总局发布《网络反不正当竞争暂行规定》（以下简称《规定》）明确规定“好评返现”构成违法依据相关处罚条例商家花钱买好评最高可处200万元罚款《规定》自2024年9月1日起施行，... Read More >

2024
05-17

淘宝抖音宣布联手，互联互通：可跟踪抖音种草、淘宝成交效果

快科技5月17日消息，据国内媒体报道，近日，阿里妈妈旗下“淘宝星任务”与巨量星图启动深度合作，双方共同推出全链路内容营销线上解决方案。据了解，这一计划能打通抖音与淘宝天猫双方平台的部分经营数据，商家可以进行“抖音种草、淘宝成交”的效果跟踪。主要表现在以下几个方面： 据悉，打通抖音与淘宝天猫双方平台的经营数据，让商家能清晰、全面地看到种草内容对生意带来的真正转化效率，并可实时调整内容投放策略。如商家想了解看到内容后用户的逛店和购买行为，星立方计划可提供精准的分析支持。此外... Read More >