202503-13 两男子朝锅底小便 海底捞10倍赔偿顾客:已有人收到退还餐费 NEW 快科技3月13日消息,日前,两名17岁男子在上海外滩店海底捞用餐后,向火锅锅底小便一事引发热议。根据海底捞发布的事件说明,针对2月24日00:00至3月8日24:00期间在海底捞上海外滩店堂食消费的4109单顾客,海底捞将全额退还当日餐费,并额外提供订单付款10倍金额的现金补偿。从小红书网友发帖来看,目前已有许多符合退款条件的消费者收到海底捞退还的餐费,退款原因显示:海底捞包间事件退餐费。海底捞表示,无法原路退款订单与10倍现金补偿因技术原因无法原路退款,将主动联系会员用户处... Read More >