最近，一条消息让我一阵恍惚：12306 上线新功能，宠物托运。说来惭愧，咱一直感觉像银行、电信运营商、12306 这种软件就是不好使。无他，官方软件缺乏竞争，设计粗糙，响应延迟，活脱脱活在 “ 史前 ”。直到这条新闻的出现，编辑们又讨论了一波，惊觉 12306 好像已经从史前来到了前沿。
12306里 有多少你不知道的秘密
大胆点说，我怀疑，很多人甚至根本不知道怎么用好 12306 ，一些羊毛都错过了。这可不是世超的臆想啊，而是当我跟同事分享了一个功能后，所有人都大呼错亿。今天世超就带大家来重新认识一下 12306 。首先，漏看错 “ 亿 ” 的项目其实是，铁路会员。点开12306 App 的底部 TAB 「 铁路会员 」，注册后，自动累计积分。购买1元车票累计 5 积分，100 积分能兑换 1 元面值车票。在 12306 购票时，选择有「 兑 」的角标，即可使用积分兑换车票。
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其他操作上跟正常购买车票无异，选车次、选座、确认订单即可。如果你积分够买这张车票，付款页面就会出现积分支付的选项，快乐 0 元购，会员还能把积分转移给他人，只需要添加信息到积分受让人就行了，不但给你薅，还让你跟朋友一起薅。积分兑换的车票可以改签一次，但是不能退票、变更到站，改签后如产生积分差额，多了要补，少了不退。根据世超的一些经验，积分兑换还是有不少不便的，比如换票后想要改签，可能会没有其他车次可以改签，而已有的车票没法退票，就浪费了一张。
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在会员积分活动页面，你甚至还可以用中国移动积分、平安银行积分兑换 12306 订餐积分。。。此外，就是最近推出的宠物托运服务。这个功能目前好评跟差评五五开，好的评论来自于养宠人，以前各种托运乱象频发，让人觉得非常没有保障，托运堪称对宠物的生存运气大挑战，官方下场，无疑是最靠谱的。反对来源也简单，很多人害怕宠物，认为动物不通人性，不愿意共处。不过，铁总也说了，宠物托运采取隔离运输、人宠分开、专人看护。实际运输过程中，宠物会有一个单独的专用运输箱，运输箱会放置在专门的快运柜中，为了宠物安全，有工作人员定时巡视，但全程都不会开箱，托运人也不能探视宠物。
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当然啦，宠物托运，并不是一件随意的事儿。你需要至少提前 2 天进行线上预约，需要携带有效期内的《动物检疫合格证明》等资料办理托运，抵达后，根据短信或者电话提示领取就行。可以托运单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬。总结：狗可以托运，但胖狗不可以~如果只是这两项服务，12306 能上分，但还不足以让咱觉得前沿，更深层次的原因是，在各方各面，铁总好像都有认真听大家的想法，不停优化功能。春运高峰，赶火车忘记带身份证了，放以前，要么直接放弃，要么直接开启狂奔模式。现在你能在线下看到这么块小牌子~
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根据引导，你只需要点开 12306 - 我的 - 温馨服务 -临时身份证正面，就能线上办理，填好身份信息，人脸识别校验后，就能进站。
因为有人吐槽，每次出差都要取车票做报销凭证，取了以后还要小心翼翼保管，太不方便了，铁路电子发票就此出现。
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因为京津、广深、重成等地有不少人依靠高铁通勤，于是高铁就活成了 “ 公交 ” 的模样，推出了计次票。
如果你生活在川渝贵地区，那么你甚至能体验上高铁 “ 公交化票制 ”。开通铁路 E 卡通的乘客，只需要启用刷证模式，就能直接刷二代身份证/E卡通乘车码，连票都不用买，刷证/扫码就能上高铁。
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还有一个非常常规的场景，就是咱们又在高铁上落物品啦。。。这个时候，你只需要在 APP 上找到遗失物品登记板块，登记情况，车站人员找到后就会联系你，跟打电话找人工效果一样。甚至还能更进一步，你只需要掏点快递费，就能让 12306 帮你把遗失物品快运送回你手上。虽然很多年前，12306 那简陋的页面，风趣的验证码，超高的延迟，曾经狠狠伤害了我们，但不知道何时开始，它真变得数一数二的好用了，敢想也敢做，比很多盈利的商业化软件还贴心。如果要给现在的 12306 找一个缺点的话，我觉得可能是：春运怎么老抢不到票啊。。。
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