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关于质量保证承诺书

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  公司有义务给予客户优质的服务,只有这样才能保护公司的业绩,提升公司的名声。职员们也可以准备一份服务承诺书。下面是小编给大家带来的关于质量保证承诺书,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!

  关于质量保证承诺书(一)

  对于贵公司(厂)水处理系统工程,我厂在售后服务方面作如下承诺:

  一、 我公司对产品质量实行三包,即:包质、包换、保修;

  二、 合同签订后,保证保质、保量,按时交货;

  三、 本公司确保所提供的设备调试达到合同指标,如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格,我厂将及时整改直至合格为止,期间产发生的费用由我厂承担。

  四、 我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的培训,并能独立操作;

  五、 对于需方的技术咨询,随时给予解答;

  六、 在交付设备时,本厂向需方交付以下资料:发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料;

  当接到用户反应质量问题的信函或电话后,保证24小时内作出答复,并于2个工作日内派出服务人员,以最快的速度到达现场,解决问题。

  关于质量保证承诺书(二)

  致:北京宽华建材有限公司

  我公司为贵单位供应的 在质量保证和售后服务方面做出如下承诺:

  一、产品质量承诺:

  1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

  2、 对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

  二、产品价格承诺:

  1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

  2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

  三、交货期承诺:

  1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

  2、产品交货时,我公司向用户提供真实有效的发票,如提供的发票不是真实有效的,一切责任和经济纠纷我公司全力承担,与贵公司无关。

  四、售后服务承诺:

  1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

  2、服务目标:服务质量赢得用户满意

  关于质量保证承诺书(三)

  供货单位______________________(简称甲方)

  进货单位:____________________(简称乙方)

  一、甲方义务

  1.甲方应为具有《药品经营(生产)许可证》、《营业执照》及具有履行合同能力的法定企业,并应提供加盖经章的“一证一照”复印件给乙方。

  2.甲方所供药品必须符合国家药品法律、法规的规定。

  3.甲方应提供所销药品每个批号的检验报告书。

  4.甲方所供药品整件包装应具有合格证。

  5.进口药品应提供《进口药品检验报告书》及《进口药品注册证》复印件,并加盖甲方质管机构原印章。

  二、乙方义务

  1.乙方提供加盖经章的《药品经营许可证》、《营业执照》复印件以证明本身的法定资格。

  2.到货验收合格后,乙方按规定期限付款。

  三、协议说明

  1.甲方提供的商品质量不符合规定,乙方有权拒收,并暂时代管,甲方应积极处理善后工作。在药品有效期内:甲方对其所销药品质量负责,如果质量不合格,甲方应承担全部经济损失,但由于因乙方储藏不当而造成质量问题,由乙方承担损失。

  2.本协议与合同具有同等法律效力,一方违约,协商解决,协商不成,由当地人民法院裁决。 3.本协议一式________份,甲、乙双方各留________份。本协议适用于电话购货、合同购货。 4.本协议有效期________年。

  甲方(签章):____________ 乙方(签章):____________________

  年_______月_____日 ________年______月______日

  关于质量保证承诺书(四)

  一.产品质量保证的承诺

  1.供方保证所供设备是全面按ISO9001;2000标准设计和制造的,其质量管理模式是通过认证和有效的。

  2. 供方保证对其外购配套部件设备的质量负责,采购中均进行了严格的进厂检验,并保证提供其产品质量合格保证书。使

  用说明及检验报告等有关资料。

  3.保证所提供加工工艺完善,检测手段完备,是用一流的工艺和材料制造而成的,且技术先进,外形美观,在各方面符合

  招标文件及技术协议书规定的质量。规格和性能要求,并保证所提供的设备在现场经过正确安装。正常运转和保养,在使用寿命期

  内有满意和可靠的性能。

  4.供方保证在交货前对设备的质量。规格。性能和数量等进行全面的检验。

  5.本公司产品投入运行质保期内免费维修服务,期满后服务不停止。

  二.产品售后服务的承诺

  1.在产品保修期之内,经供需双方配合,保证提供需方所需的备品备件。

  2.供方保证按需方的时间要求,选派专业的工程技术人员到设备安装现场协助巡安装。调试工作,直到设备正常运行。

  3.设备正常运行后,供方承诺24个月的质量保证期,(需方使用设备寿命期内的维护保养),当需方需要时,保证在接到

  通知后的二十四至四十八小时内,派专业的维修人员到达现场。但需方按规定的方式。方法正常操作运行时,质量造成的损坏由供

  方负责免费修理,更换部分零件。属定货范围之外的备品实行有偿服务。

  4.若用户需要,可为用户培训操作。维修,产品检测维护人员我公司提供免费培训。

  关于质量保证承诺书(五)

  _________________有限公司:

  我公司作为贵公司_____________货物的供应商,为保证我司所供应产品的质量安全性, 特向贵公司做出如下承诺:

  一、 关于我方经营资格的承诺

  我方承诺向贵公司提供合法有效的营业执照、税务登记证及经营生产许可证等必要证件。

   二、关于我方供应货物的承诺

  1、我公司所有供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关 规定; 并保证及时提供食品企业所需的外检报告、食品级证明、国家食品添加剂定点生产厂家生产证明等一切证件,并保证所有证件真实、合法、有效。

  2、我公司所有供应货物如经贵公司书面确认供应品牌后,对涉及到该指定货物的使用性能和 质量指标的生产厂家、配方、生产工艺等不作随意更换,如有更换,我公司会在更换之前至少提前 20 个工作日书面告知贵司。

   3、我公司供应货物的保质期绝不低于产品标注的保质期(自产品标注的生产日期算起)。如 因我方供应产品质量问题,造成贵公司的产品质量问题或不良影响,我方自愿承担该批货物价 款 1-10 倍的赔偿,并承担由此所造成的所有损失及法律责任。

  4、我公司认可贵公司的货物验收制度和仓库保存条件,并在对供应货物进行验收时,自愿严格遵守贵公司的货物验收制度。

  5、我公司对未通过验收的货物,我公司保证在贵公司规定时间内补充合格的货物,否则自愿承担由此造成的所有损失。

  6、我公司对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及任何质量问题的,我公司承诺无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物,否则自愿承担由此造成的所有损失。

  7、我公司承诺绝不添加 gb2760 以及其他法律法规规定以外的添加剂,并保证在国家允许范围内使用添加剂,不超量、超范围使用添加剂,否则,我公司自愿承担该批货物价款 1-10 倍的赔偿,并承担由此所造成的所有损失及法律责任。

  8、我公司承诺严格遵守国家关于标签标识方面的管理规定,保证产品外包装符合要求。

  9、我公司承诺遵守合同规定,绝不添加贵公司指定不得添加或不得含有的物质,否则自愿承担由此带来的所有损失及法律责任。

   10、我公司承诺严格遵守国家有关法律法规,关于食品企业原辅料、添加剂最新的规定,并保证及时贯彻执行,不需要贵公司再行通知。

  11、我公司愿意用供应货物货款的_____%作为每月结帐的滚动质量保证金,于下次结帐时进行结算。

  为共同确保质量安全,我公司特向贵司作出上述承诺,并愿意遵照执行;本承诺书在我司供货期间及双方终止合作一年内有效。

  承诺方法人代表签字:

   承诺方盖章

   年 月 日


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