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认真工作服务的承诺书精选五篇

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  为进一步提高服务质量,着力工作的好形象。下面是小编给大家带来的服务承诺书欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!

  工作服务的承诺书范文一

  哈尔滨美加外国语学校郑重承诺:学生入学、分班、排座、选拔学生干部评奖评优等事项,学校和班主任老师严格执行《中小学招生入学工作指南》《义务教育学校学生分班工作指南》《中小学校学生排座工作制度》《中小学生选拔学生干部评奖评优工作制度》,不用求任何人;违反以上制度和规定的,坚决一律不办。以上承诺接受社会各界监督。

  咨询电话:0451-58561639

  监督电话:88080053

  (工作日上午8:00—11:30;下午13:00—16:30)

  哈尔滨美加外国语学校

  2019年5月14日

  工作服务的承诺书范文二

  质量保证措施、培训方案、售后服务的内容及承诺

  质量保证措施:

  1、原材料采购严把质量关,杜绝不合格材料进厂。

  2、机床制造严格按质量管理体系认证执行,确保每一件加工产品的合格与优质。

  3、机床出厂严格检查机床精度、噪声、电器元件确保每一台均为优质产品。

  4、做好用户的售前、售中、售后服务,密切配合指导用户。

  5、定期回访用户,确保机床使用过程中不出现任何质量问题,原则上每半年为客户定期上门服务一次。

  6、机床产品质量免费质保期2年。

  培训方案:

  1、定期开培训班。

  2、随时来人到厂家培训。

  3、针对此次项目中,我厂可分别派技术工程师去客户现场培训,提高服务效率,方便客

  户。让该批设备尽早为教学服务。

  售后服务的内容及承诺:

  1.维修人员均为高技术技能人员,确保在指导用户使用、调试、维修过程中及时准确

  判断和解决机床问题,不留尾。

  2.接到用户传真后1小时内及时回访用户电话,了解分析问题和使用状况。若需到现场

  指导或维修机床时,保证1个工作日到用户后解决问题。

  3、机床到用户后,售后服务人员做到不培训好用户不能离开、机床调试不好不能离开、

  机床维修时不解决问题不能离开、用户对机床调试或维修不满意不能离开。

  4、服务过程中做好用户每台机床档案,及时配合用户做好机床的定期维护工作。

  5、质保期内无偿提供服务、质保期过后收取配件费用人工费不在计算。

  XXXXX有限公司

  20XX年XX月XX日

  工作服务的承诺书范文三

  海通公司优质服务承诺

  1

  航线准班运营,除不可抗力因素外,各航线准班率力争达到90%。

  2

  订舱业务30分钟内办结。

  3

  特种作业24小时内完成方案制定。

  4

  车辆指派、场地收发箱业务24小时实时服务。

  5

  堆场修洗箱投诉处理,国内口岸8小时内答复,境外口岸24小时内答复。

  6

  客户咨询一站式服务。

  服务热线

  工作服务的承诺书范文四

  青冈县公安局出入境管理大队

  “四零”服务承诺书

  为践行习近平总书记“四句话,十六字”总要求,按照黑龙江省《省直机关“四零”承诺服务创建实施方案》和省公安厅出入境管理局《黑龙江公安出入境管理部门“四零”承诺服务创建工作实施方案》要求,青冈县公安局出入境管理大队结合工作实际,现公开承诺如下:

  一、服务受理零推诿

  一是严格落实首问负责制和一次性告知制度。答复咨询准确、全面,对不属于职责范围内的咨询,应告知申请人到相关部门办理;对于手续不完备的,一次告知申请人应补齐的所有材料;二是严格落实警务公开制。公开民警的身份,工作台上放置标明民警姓名、警号、照片的服务监督牌;公开行政许可服务事项,在服务大厅张贴、悬挂、放置申领出入境证件须知、工作流程、申请手续收费标准、办证结时限等。保证符合法定情形的申请人即时受理。

  二、服务方式零距离

  一是通过微信公众平台、电子显示屏、公示板、咨询台等,为群众实时发布各类相关政策规定,办事指南、办理手续、办理流程等,提供示范文本、业务咨询等便捷服务;充分利用黑龙江“互联网+公安政务服务平台”,提供网上下载申请表、网上预约办证时间、网上查询出入境办事窗口地址、网上查询证件邮寄速递流转行程以及与出入境管理有关的信息服务。二是设置专门服务电话,为确有需求的申请人提供特殊情况应急服务;在办证高峰期开足工作台、备齐接待警力,实行全员上岗,避免申请人过长时间等候,营造轻松愉悦的办证环境。三是完善服务设施,方便办事群众。从抓优化环境入手,保持环境卫生整洁,内务管理井然有序,提供办事群众使用的桌椅、纸张、笔墨、饮水机、医药箱、手机加油站、报刊书籍以及其他相应的设施,为群众创造舒适办证环境。

  三、服务质量零差错

  注重习惯养成,将“人本、专业、安全、便捷”的出入境服务理念落实到每名民警的具体行动中,掌握出入境管理的有关法律法规、掌握本职工作所必须的工作规范、熟练使用最新的全国版出入境信息系统,努力练就“三个好把式”,养成“五个好作风”,通过“服务之星”评选活动,激励民警形成比、学、赶、超的工作氛围,集聚正能量,奋力奉献一流的业绩,保证严谨细致、高质量地做好窗口服务工作。

  四、服务结果零投诉

  按照规定着装上岗、警容严整,接待群众耐心细致、语言规范文明,设立群众意见簿、举报箱,公布咨询和监督举报电话。建立服务评价体系和监督机制,通过窗口评价器,对窗口民警及辅警的服务质量进行评估分析,掌握总体情况,及时改进工作,提供服务水平;通过定期听取社会特邀监督员的意见,定期回访办证申请人等方式,监督检查窗口民警的服务行为,保证及时发现问题,及时整改问题,努力赢得人民群众的认可和信赖。

  工作服务的承诺书范文五

  今年以来,富县信访局以党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面落实中央、省、市关于信访工作的决策部署,牢固树立以人民为中心的发展思想,积极适应新时代我国社会主要矛盾的新变化,切实提升政治站位,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,切实把“了解民情、集中民意、维护民利、凝聚民心”落实到具体工作实践中,为全力解决好群众的合理诉求,以实际行动体现新时代信访工作者的新担当、新作为,锻造一支信访铁军,特向全县人民庄严承诺如下:

  (一)严格落实信访工作责任,热情接待来访群众,依法及时就地解决群众合理诉求,及时转送交办群众来信来电网投信访事项,做到不积压、不泄密、不拖延。

  (二)严格按规定程序,要求有权处理机关在规定期限内办理信访事项。有权处理机关对信访人反映的信访事项15日内决定是否受理,并告知信访人,向信访人出具是否受理告知书;60日内办结,向信访人出具书面处理意见书,并告知信访人请求复查(复核)的机关和期限。申请复查复核的信访事项,有权处理机关15日内决定是否受理,30日内办结并书面答复信访人。对未按要求登记录入、未按规定期限和程序受理办理信访事项的,信访局将按照《信访条例》和有关规定提出改进建议,并视情况通报;情节严重或者造成严重后果的,提出责任追究建议。

  (三)畅通信访渠道,打造网上“群众之家”。充分利用国家信访信息系统,让群众足不出户,通过富县信访微信公众号、县政府网站网上信访大厅和领导信箱等途径反映诉求,实现“网络数据多跑路,人民群众少跑腿”。

  (四)严格实行诉讼与信访分离,把涉法涉诉信访问题纳入法制轨道解决,引导信访人依照规定程序向有关政法机关提出,或者及时转送同级政法机关依法处理。

  (五)加大疑难特殊信访事项的督查督办和调处力度,做到诉求合理的解决到位,诉求无理的教育疏导到位,生活困难的帮扶救助到位,行为违法的依法处理。

  富县信访局将认真践行各项承诺,诚恳接受社会各界人士监督。

  监督电话:0911—3216132

  2018年10月16日


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