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物业助理经理岗位职责

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物业助理需要协助上级处理日常事务,包括日常工作报告、定期巡察管理范围内的清洁绿化及助理工作,同时亦跟进各类维修工作;以下是小编精心收集整理的物业助理经理岗位职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。

物业助理经理岗位职责1

1、 负责巡查小区各项公共设施的情况、作记录及处理;

2、 负责巡查及监督小区的卫生、绿化、消杀情况、作记录及处理;

3、 检查监督空置单元、各空置楼层、装修单元情况、并记录、处理不合格状况;

4、 办理住宅单元收楼、单元装修申请手续;

5、 在上级领导下进行客户意见调查及反馈;

6、 在上级领导下开展各项社区文化活动;

7、 做好催款及统计工作;

8、 处理业主/住户反映的各项问题,并及时反馈;

9、 做好商户、小区业主/住户的日常沟通;

10、负责各项回访工作;

11、完成上级交办的各项工作任务;

物业助理经理岗位职责2

1、大堂各类设施设备运行巡视及品质检查;

2、租户报修记录、跟踪、回访关闭;

3、大堂闸机系统运行管理,访客卡管理;

4、安排并控制大堂水牌、各种通告、通知的摆放,保证其美观性和有效性;

5、为客户提供有偿服务,定期填写有偿服务单并上报财务;

6、协助部门经理进行各种客户活动,收集客户调查问卷等;

7、完成上级领导交办的其他工作。

物业助理经理岗位职责3

1. 负责大厦电话接听、来访接待、信息流转等工作,并熟悉大厦基本动态及租户基本信息。

2. 负责租户入退伙、装修、等日常业务的办理。

3. 负责租户档案、装修档案等各种记录档案的管理。

4. 负责做好租户缴费单派发,费用催缴工作,并及时将财务开出的费用收据派发给各租户。

5. 大厦的通告,派发及张贴,对大厦内租户的反馈信息进行跟踪、收集、回访等,并做好记录。

6. 负责大厦的日常维修报备,日常管理,负责与租户日常关系的维护

7. 负责大厦内、外围的所有物业服务事件的跟踪管理。

8. 负责所管区域内设备设施、保洁、绿化的日常巡查工作,发现问题及时报修,跟进、检查。

9. 负责所管区域各类突发事件的处理。

10. 完成上级领导交办的其他工作。

物业助理经理岗位职责4

1、协助物业经理、招商主管及运营主任全面做好物业服务中心工作,主要负责接待客户,受理关于保安、公共设备设施、环境卫生、顾客服务、收费管理等的书面、电话、当面的投诉咨询和建议工作,及时分派协调各部门得理,做好管理服务,并作好记录。

2、定期巡查园区内公用设施、治安消防、清洁、绿化、工程等维修项目,对异常情况做好记录,并要协调相关部门跟进处理。

3、负责运营服务中心的日常管理服务、受理投诉、来访接待、考勤登记、轮休安排、接听电话等工作。

4、负责各类文件、表格的起草、电脑制作、打印以及办公室书信、文件收/发登记等管理工作。

5、熟悉公司各项管理制度,收费标准及其构成,了解客户的情况,熟悉有关物业管理的法规以及服务中心内部运作。

物业助理经理岗位职责5

1、 负责写字楼、公寓、商场、客服工作。

2、微笑待客,为租户及客人提供咨询、指引服务。

3、接待并跟进投诉意见。

4、检查管辖区域内公共设施、设备的正常使用,发生故障及时报修。

5、配合其他部门做好协调工作。

6、负责商户租金、管理费等催缴工作。

物业助理经理岗位职责6

1、协助物业管理员做好现场管理工作;

2、协助物业管理员巡查商场内的装修进展情况,包括安全防火、施工噪音等;

3、协助做好商场的安全管理和防范工作;

4、协助做好商场内的禁烟管理,消防安全巡查。

物业助理经理岗位职责7

1. 负责商业广场商户的日常沟通、协调,及问题处理;

2. 负责商户进场装修施工手续的申办、施工现场监督、施工进度跟进及验收工作;

3. 负责公司基建项目的立项、落实、物资采购等工作;

4. 负责公司基建改造项目的市场询价、合同签订、验收工作;

5. 商户入驻与撤场的交接工作;

6. 对物业基础设施设备的巡查与检点;

7. 领导安排的其他工作事项等;


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