物业总监助理需要熟悉商业地产各阶段物业管理要点以及相关质量体系的运用操作,物业管理的相关政策、法规及行业服务规范标准;以下是小编精心收集整理的物业总监助理岗位职责,希望对你有所帮助,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
物业总监助理岗位职责1
1、协助领导做好项目物业管理统筹、计划、组织、检查、改进、落实,确保预算及费用支出的控制;
2、负责安排中心各部门工作任务下达、检查、督促工作完成进度,严格按照考核办法和奖惩机制,协助上级领导对中心各部门人员进行考核;
3、督导相关规章制度的实施及完善,规范各项业务流程,提升项目物业管理服务的标准化、规范化;
4、制定项目年度物业管理方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及实际操作运行情况,确保服务品质及满意度,保证物业费收缴率;
5、监察物业服务的各项业务开展情况进行,做好项目环境管理,消防安全管理,维保管理以及外包合作单位工作质量监督管理;
6、对接政府部门及集团区域往来文件及工作的统筹落实,监督日常各类文件、图纸、资料、档案的保管;
7、公司领导交办的其他事务;
物业总监助理岗位职责2
1、协助总经理合理安排每日工作计划;
2、负责有关文件资料的整理、归档以及管理;
3、负责各类会议的组织安排以及重要客户的接待;
4、协助总经理处理公司公共关系和外联事务;
5、参与公司部分项目的前期调研、洽谈及日常管理;
物业总监助理岗位职责3
1、负责协调管理中心年度、季度、月度工作计划的编制及监督执行;
2、负责管理中心合伙人绩效评价,并提供团队绩效考核评价数据;
3、负责协助合伙人监督管理中心年度战略性工作推进;
4、负责管理中心级别会议记录及会议决议跟进;
5、负责管理中心各项运营数据的统计分析,定期制作并发布运营报告;
6、负责对各系统上线整体进度进行监督、把控,定期出具进度报告;
7、负责系统数据运营督导工作,按要求对数据的定期维护进行监督,及时通报各系统责任人数据维护情况;
8、负责为专家进行专业分析提供数据和资料初步分析支持;
物业总监助理岗位职责4
1.根据合约规定,对涉及执行的环节进行核准。
2.对各类合约制定执行全过程的文件资料进行归档管理。
3.协助总监完成日常的工作和基础项目的支持工作。
4.将信息输入数据库,并确保管理好所有的数据。
5.必要时负责内部及外部部门的沟通工作。
6.与部门协调,完成部门的日常工作,确保活动的顺利进行。
物业总监助理岗位职责5
1、协调总监完成本管理处的各项工作。
2、认真完成所分管的各项工作。
3、当总监不在时,代理总监进行工作。
4、向总监提出对下属人员进行奖惩的建议。
5、遵照劳动部门人事有关规定,在公司编制计划,按程序办理管理处招、调员工的事务工作,对部门的私招滥雇行为进行处理。
6、处理小区业主对其分管工作范围内的投诉。
7、处理分管工作范围内的.突发事件。
8、安排下属工作人员的各项工作。
物业总监助理岗位职责6
1.要认真完成商场下达的各项工作任务,切实维护商场信誉及消费者权益。
2.协助商户进场装修,解决装修过程中遇到的问题;
3.负责商户的日常管理,每天不定时巡场;
4.及时解决、上报商户反映的问题;
5.及时发放各类费用催缴单据并收费;
6.定期了解商户的经营状况。
7.监督本商场各品牌的形象,随时检查各品牌的装饰摆放物是否规范,各类设施是否齐全、有损害,发现有影响商场形象的现象立即督促其整改。
8.认真学习商场法规和国家有关规定,不断丰富专业知识,提高专业素质,树立良好的职业风范。
9.对于顾客口头或书面提出的各种投诉,应于当天提出处理意见。
10.负责商户进退场和营业员进出场管理。
物业总监助理岗位职责7
1、现场跟进快维维修质量、发现问题及时纠正,提出合理有效的方案。公正计量,不弄虚作假;
2、做好维修施工资料、保存存档,及时做好进度款、结算款的申请。
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