职责指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,无论兼任还是兼管均指不同职务之间,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。下面小编给大家带来物业运营部管理部岗位职责,希望大家喜欢!
物业公司运营管理部岗位职责篇1
1. 负责前期于甲方合作的商务条件的洽谈及物业服务合同的签订对接工作;
2. 负责项目进场的筹备工作,及与营销负责人和项目负责人的相关工作沟通、协调;
3. 项目信息(性质、体量)等相关信息的收集及梳理;
4. 在人力资源部门的协助下完成案场物业工作团队的组建;
5. 负责公司相关体系文件的执行和贯彻落实工作;
6. 统筹调动各职能及相关部门,协助新项目的进场及后期工作的推进。
7. 全面主持各子项目的销售配合及前期介入工作,完成公司下达的各项工作指标;
物业公司运营管理部岗位职责篇2
1、协助物业管理处经理工作,对所辖小区实施管理。
2、熟悉小区管理处的各项管理制度、收费标准及其构成、掌握业主、租户的基本情况、车位等各项基本情况,掌握小区基本概况。
3、根据公司制定的保安、保洁、电梯服务标准和服务要求,结合本小区实际情况制定具体实施措施。
4、遇有紧急事故,如水浸、火警等事项,全权负责处理善后工作;(协助管理处经理处理善后工作)。
5、负责向业主或用户发各种费用的缴费通知单,协助财务做好费用的催缴工作,并妥当解释用户提出的相关问题。
6、协助财务做好定期向业主公布房屋设备运行费、业委会公益性收入情况。
7、每天巡查各服务岗位工作情况,发现不合格服务或不正常的情况及时处理并做好记录,向物业管理处经理汇报巡查结果。
8、热情接待业主和来访客人,及时处理业主的投诉。
9、制定和执行管理处各部门之培训计划。
10、安排定期的客户走访和半年度的意见征询工作。
物业公司运营管理部岗位职责篇3
1、负责区域物业项目招投标信息收集、整理、评估、并提出竞标计划;
2、跟进投标过程,与招标单位做好沟通工作;
3、根据投标文件的内容和要求,准备资质材料,对投标文件进行制作、排版、跟进装订;
4、参与投标项目的开标工作。
物业公司运营管理部岗位职责篇4
岗位职责:
1、全面负责区域公司物业品质、物业管理业务的运作和管理;
2、参与区域公司整体运营策划,并主导策划方案的制订与实施;
3、建立、完善和维护区域整体运营管理体系(包括但不限于组织、制度、业务政策等);
4、指导区域公司汇总平衡下属各单位提报的年度运营计划,并对汇总结果进行审核、修订后,提出意见和建议,上报集团公司决策层进行决策;
5、指导区域公司组织落实区域年度运营计划,并对本部门及区域下属各单位的计划执行工作进行监督、检查;
6、对区域下属各单位经营计划执行情况进行指导、监督、检查、整改;
7、负责配合区域公司战略目标及运营计划,完成区域的组织建设和组织保障工作;
岗位要求:
1、本科及以上学历(特别优秀学历可放宽);物业管理相关专业优先;
2、物业管理行业从业时间8年以上;从事品质、物业管理工作5年以上;
3、熟悉物业管理各类专业知识,、熟练掌握物业业务管理、体系管理、品质管理相关知识;
4、独立进行过年度品质检查工作及客户满意度调查工作。
物业公司运营管理部岗位职责篇5
岗位职责:
1、搭建和维护社区服务平台运营体系;
2、根据年度指标制定运营规划并执行;
3、负责市场及用户研究,评估业户需求,规划和设计产品;
4、负责产品的对外商务开拓和合作,达成既定目标;
5、负责社区经营产品孵化及项目管理,构建产品体系,负责营销规划,达成既定目标;
6、统筹解决产品运营过程中存在的问题;
7、组织建立并逐步完善业务数据分析,对产品数据进行监控,分析产品运营效果,持续优化改进提升运营效益。
岗位要求:
1、本科以上学历;5年以上物业商业运营经验;房地产经营管理、市场营销、电子商务、资产管理等相关专业优先;
2、了解家装宅配业务、资产运营、中介销售或社区生活增值服务业务,至少精通一个版块的运营模式,有成功的`操盘案例;
3、具备较好的策划能力,能独立策划并执行运营活动;
4、熟悉社区生活服务领域主流产品及运营发展状况,具备前瞻性的运营思维;
5、沟通协调能力佳,注重细节、善于协作,有强烈的责任心和自我驱动力;
6、有互联网运营或用户数据运营经验优先。
物业公司运营管理部岗位职责篇6
1、开拓开发租赁业务;
2、领导、审查、评估及修订物业管理的职能及工作;负责物业人员管理;
3、负责与其他公司、政府部门及相关业务部门的沟通与协调,与有关各部门保持良好关系;
3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和服务工作;
6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;
7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
8、负责处理租户、业主投诉,保持环境卫生及维持治安秩序;
9、负责公司安全生产的管理、监督、审查等与政府部门对接联系;
10、领导安排的其他事项;
物业公司运营管理部岗位职责篇7
职责描述:
1、负责项目运营方案策划及相关报告编制;
2、负责从物业运营的视角提出项目设计相关要求或审核设计图纸;
3、负责项目的日常运营管理,巡视、监督物业设施的正常运作;
4、物业运营阶段工程项目的跟进
5、与工程配合能独立完成物业年度预算。
任职要求:
1、5年以上从事物业管理工作,其中2年以上管理经验。对工程方面略懂即可。
2、要求沟通能力强,能承受相应的工作强度及压力。
物业公司运营管理部岗位职责
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