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it技术支持的工作职责

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it技术支持的工作职责

  it技术支持负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护。以下是学习啦小编整理的it技术支持的工作职责。

  it技术支持的工作职责1

  职责:

  1、参与生产过程中设备的调试、技术改进;

  2、协助其他部门解决技术问题;

  3、产品的运行情况调查;

  4、机组改造续建项目的信息的搜集及初步沟通;

  5、负责现场设备的开箱、安装、调试;

  6、负责客户技术问题的解答与解决;

  7、负责现场客户业务的培训和讲解;

  8、负责绩效考核相关数据统计;

  9、完成上级交办的其它工作。

  任职资格:

  1、大专及以上学历,计算机相关专业,2年以上运维或者技术支持经验。

  2、具备基础的网络知识,熟悉TCP/IP,http等协议。

  3、熟悉linux系统管理,具备一定的shell脚本编写能力。

  it技术支持的工作职责2

  职责:

  1、负责项目现场的施工、安装、调试及管理工作;

  2、负责弱电项目的售后服务;

  3、负责系统集成项目软硬件的施工、安装、调试等工作;

  职责要求

  1、建筑智能化、电子类相关专业,大专学历;

  2、熟悉CAD等相关应用软件;

  3、能吃苦,适应短期出差,有职业精神;

  4、有较强的学习能力和团队合作意识;

  it技术支持的工作职责3

  职责:

  1、为代理商和用户提供售前技术支持,进行软件产品的讲解;

  2、定期为为公司内部及合作伙伴提供产品技术培训指导;

  4、配合其它部门的工作,包括公司产品技术文档的编写;

  5、根据客户需求,与厂商进行沟通、反馈。

  岗位要求:

  1、计算机或软件类专业毕业,大专以上学历;

  2、了解数据库、系统运维,对Linux系统、通信协议等都较熟悉;

  3、有Xshell、Xmanager、Navicate等软件使用经验优先,能接受短期出差;

  4、具备基本的英文阅读能力,能看懂英文技术文档。

  it技术支持的工作职责4

  职责:

  1, 负责日常办公电脑的维护;

  2,负责公司内部IT相关系统、服务器、网络设备的日常运行和维护工作;

  3,处理公司网络设备及服务器发生的突发事件;

  4,负责IT周边设备的安装和调试并对其问题进行检测及相关维护排错;

  5,办公设备的日常维护、安装、配置及常规故障处理, 确保公司各类办公设备正常运行;

  6,负责提交IT相关采购及付款流程所需材料

  职位要求:

  1, 具备网络基础知识(子网划分,vlan, ARP, 静态路由等),对网络设备有一定的了解,具有两年以上网络设备维护经验。具有CCNA资格证者优先;

  2,具有简单的网络故障排错能力;

  3,熟悉微软域环境及exchange,有两年以上相关运维经验;

  4,了解DHCP, DNS;

  5,熟悉window7, windows10, 针对桌面电脑常见问题可以提出解决办法;

  6,具备苹果电脑使用经验;

  7,可以对打印机等常用办公设备进行简单的维护;

  8,具有信息安全的防范意识;

  9,较强的沟通和学习能力;

  10,基本的英文沟通能力;

  11,注重团队间协作,具备良好的内部沟通协调能力;

  it技术支持的工作职责5

  职责:

  提供硬件和软件的安装和升级服务;

  进行杀毒工作;

  判断客户系统故障,并进行修复工作;

  判断打印机等外围设备故障,并进行修复工作;

  处理网络设备故障,以确保电脑联网正常;

  对音频和视频设备进行安装和故障的处理;

  IT Helpdesk 桌面运维其他相关工作。

  职位要求:

  工作经验不限,有外企背景优先,计算机相关专业应届毕业生也可,有IT桌面运维实习经验优先;

  英文读写能力熟练,口语简单沟通优先;

  具有修理打印机,台式电脑和笔记本电脑的能力;

  具有出色的故障处理能力;

  具有有线和无线网络连接能力;

  对需求和事件有快速反应能力;

  以客户为导向。

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