接待方案最新会议接待方案集锦

由 范文百科 分享时间：2024-05-08 14:24:37 加入收藏我要投稿点赞

　　会议接待方案是指安排与会者的迎送和吃、住、行、游、乐等接待活动及具体事务的文案,以下是小编精心收集整理的会议接待方案,下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。

　　接待方案1

　　为确保各项会议接待工作的顺利进行，特制定会议方案如下:

　　一、会议主题:

　　待定

　　二、会议时间:

　　20_年x月x日至20_年x月x日

　　三、会议地点:

　　_x酒店。

　　四、环境布置

　　(一)会场外区域布置

　　酒店外围环境:灯杆棋画面、LED屏宣传、灯箱画面、空飘。

　　(二)会场内主要区域布置

　　1、机场、火车站相关内容横幅、接机牌及鲜花。

　　2、下榻酒店(酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅)布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。

　　五、会议内容

　　第一板块会议

　　(一)会议时间:20_年x月x日、x日、x日

　　(二)会议地点:待定(200人会议厅)

　　(三)会议内容:待定

　　(四)会议布置:1)课桌摆放:围桌式或者课桌式摆放

　　2)会议鲜花:讲台花、胸花、桌花

　　3)会议用品:白纸、签字笔、茶杯、纸巾

　　4)会场氛围:水牌制作、背景喷绘画面(x日、x日)无线麦若干、背景音乐、X展架

　　(五)会后合影:时间:在会议结束前，告知大家不要急于离场，按序下楼，在指定地点合影留念。

　　地点:凯宾斯基酒店外的阶梯上(阶梯取代椅子)

　　可以给领导安排座椅，座椅上有贴领导的名字，可以对号入座。

　　第二板块晚宴

　　(一)晚宴时间:20_年x月x日晚(具体时间待定)

　　(二)晚宴地点:餐厅待定

　　(三)晚宴方式:围桌形式或者自助餐形式

　　(四)晚宴布置:室外:空飘(8个)(空飘内容:)、悬挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板(酒店外及圆形大厅内)。

　　室内:舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。

　　餐桌布置:餐桌桌花、台签(晚宴安排内容介绍)

　　第三板块会议接待

　　(一)工作内容

　　1、会议流程策划;

　　2、编撰、印刷会议接待手册;

　　3、机场、火车站等埠提供窗口接送机服务;

　　4、会议前期报名的接待、物品分发等;

　　6、协助酒店住宿、餐食服务等工作;

　　7、提供会议期间车辆的调配、服务工作;

　　8、提供机(车)票的订购服务工作;

　　9、提供专业接待人员服务工作;

　　10、根据需要，提供其他公务活动服务工作;

　　11、提供物流、土特产品代购等其他服务工作;

　　(二)组织机构及职责

　　1、综合协调组工作职责:

　　(1)负责总体接待方案的制定等文件编制工作;

　　(2)负责与会代表团信息收集、整理等对外联系工作;

　　(3)负责与组委会内部的全面对接工作;

　　(4)负责落实省市、组委会领导的接机(车)安排;

　　(5)负责组织、牵头一切有关接待工作的参与人员沟通、协调工作;

　　(6)负责接待服务手册的编制工作;2、接待服务组

　　工作职责:

　　(1)负责嘉宾的接机工作，配有专业的大唐礼宾队员手捧鲜花接机。

　　(2)负责对外具体联系落实与会代表的初步行程、人数、往返时间、与会具体意向;

　　(3)负责为与会代表提供接待服务人员、住宿、餐饮、交通、内部会议组织、考察游览、物流等其他会议服务;

　　(4)根据嘉宾的实际情况，具体提供接送机、车站安排;酒店房间安排;参加会议活动的详尽日程安排;嘉宾的其他公务活动和三餐的具体安排;会议期间车辆的调配、机(车)票的订购;接待服务人员的组织领导;

　　(5)负责协助嘉宾入住酒店之前的登记。(在接到嘉宾后，将事先准备好的房间钥匙登记名称后，交给入住嘉宾，并送嘉宾进入房间，房间内布置鲜花、茶歇、会议流程等)

　　(6)负责会同综合协调组完成接待服务手册的编制工作;

　　3、服务保障组

　　工作职责:

　　(1)负责接待服务组的有关活动安排，如:会议现场拍照、会前投影仪调试、检查对方资料(PPT)是否统一拷贝、播放是否正常、速记安排、会议位置安排。

　　(2)负责本组工作人员的一切后勤保障工作。

　　第四板块会后考察

　　一、会后考察:

　　1、如果会议结束后，该会组委会有安排会议考察，请提前确认人数和线路。我们会将出发时间、乘车地点及线路安排发放到每位嘉宾手里。

　　2、如果会后考察属于自愿报名，酒店大厅将设有会后考察线路报名咨询点。(费用自理)

　　二、当地游览服务(20人或以上/车)(淡季报价)

　　1、东线一日游:兵马俑，华清池，城墙，午餐价格:298/人;2、西线一日游:乾陵，永泰，法门寺文化景区午餐价格:380/人;3、市内一日游:城墙，碑林，大雁塔，午餐价格:210/人;以上报价包含门票、车费、导游服务费及30元标准中餐一次4、东线二日游:兵马俑，华清池，华山，3正1早，华山3住宿，缆车上下价格:780/人5、北线二日游:黄帝陵，壶口瀑布，延安宝塔山，纪念馆，枣园，杨家岭，3正1早，延安三宾馆住宿价格:958人

　　以上报价包含门票、车费、导游服务费及三酒店住宿一晚30元标准正餐三次，20元标准早餐一次。

　　二、其他服务:

　　如果您还有其他服务需要帮忙，我们将为您提供更好的服务。1、专业礼仪接待:按照规格提供专业礼仪或者大唐礼宾卫队员。2、可提供代订餐饮3、订票服务:将提前收集各位参会嘉宾的返程信息，做以记录后，将机票定好后，通知各位订票嘉宾，告知可持身份证直接随送机人员前往机场。接送机收费标准。

　　备注:会根据客户航班到达时间进行统筹接机安排

　　接待方案2

　　一、接待时间：20_年X月X日—X月X日

　　二、接待地点：

　　接送机地点：西宁机场

　　下榻酒店：_大酒店(银龙大酒店，神旺大酒店，青海宾馆等)

　　会议地点：_大酒店会议厅(银龙大酒店会议厅，神旺大酒店会议厅，青海宾馆会议厅等)

　　三、接待对象：

　　嘉宾等一行人及其陪同人员

　　四、接待负责人员：总负责：接待办

　　跨部门接待小组：相关领导，秘书组，行政组，宣传组，保卫组

　　五、接待前期准备工作：

　　1.制发邀请函，邀请嘉宾，协调时间2.食宿安排，提前预定3.迎接车辆安排

　　4.迎宾(嘉宾到达前20分钟，相关人员需做好迎宾工作)5.相关接待人员，负责相关接待工作

　　六、机场接待

　　1.机场一层到达厅内设接待处人员，根据来客乘坐的航班到达情况持“热烈欢迎_贵宾”牌，在一层到达电梯口等候，接到嘉宾后负责引导至接待处(签到台桌子规格1.8×0.5×0.75)。接待组由此将客人集中带出乘车。2.在廊桥出口、候机厅二层到达电梯口及接待处放置简易欢迎标语牌(80×180cm以下易拉宝)。

　　3.由服务科按照按正常要客接待程序接待。

　　4.对于重要领导等特殊客人，由团省委提出要求，机场团委负责申请办理有关接待人员通行证，安排相关人员协助在廊桥出口处迎接。

　　硬件附注：易拉宝2个(其中1个2米)，接待处牌子和桌子，笔若干支，迎宾牌，授带10条??

　　七、酒店入住

　　1.确定嘉宾入住时间，通知酒店接待人员提前做好相关准备，确定房间住宿安排。2.嘉宾到达酒店，大厅接待组全员在酒店大厅恭候，摄像记录组安排摄像拍照。3.进入酒店后，由接待人员的引领下入住提前安排好的房间。

　　4.如饭后休息需要安排人员将嘉宾带领回房间。餐后安排客房服务人员带入房间休息，并问询是否需要叫醒服务。

　　八、用餐(早餐、中餐、晚餐)

　　1.由接待人员引领嘉宾在入住酒店进行用餐。由客房服务人员进行相关服务。

　　2.餐后安排客房服务人员带入房间休息，并问询是否需要叫醒服务。

　　九、会议前的筹备工作

　　1.选择会议厅。根据会议参加人员的人数确定会议厅规模。

　　2.会场布置。根据会议内容，在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严，主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料，擦洗干净，摆放美观、统一

　　3.会议前的接待礼仪。提前准备礼仪人员做好相关接待工作。4.会前检查。提前检查音像、文件、锦旗等是否准备齐全。

　　十、会议接待

　　1.欢迎词(电子屏幕)提前15分钟播放“热烈欢迎各位_贵宾莅临我公司考察指导”

　　2.会场整理及布置

　　1)提前30分钟清洁并布置会场，保持会场整齐有序，空气清新

　　2)摆放会场物品，桌面上如需摆放水果、饮料，擦洗干净，摆放美观、统一，香烟可交于陪同人员级别者代为分发，调试投影仪，音响等设备，放映相关资料。

　　3.联系陪同人员，讲解员。根据客户考察目的及需要，确定陪同人员并及时告知其准备事宜，以便顺利沟通：会谈开始前1小时，再次提醒相关人员4.领导嘉宾到达会议厅，由礼仪引入会场就座。

　　十一、座谈

　　1.企业宣讲(集团，产业宣传片，企业介绍PPT)2.技术交流(技术人员PPT讲解，互动)

　　3.会场服务(每20-30分钟添加茶水或视情况而定)4.拍照(依重要程度，进行拍照留档)5.摄像(依重要程度，进行摄像留档)

　　十二、会后服务准备

　　做好会后服务的准备。提前将场地、椅子等布置好，摄影师做好摄影准备。会后用车在会议结束前妥善安排。

　　十三、会后服务

　　会议结束，摄影师做完摄影工作后，由接待人员负责将领导嘉宾送回入住酒店

　　接待方案3

　　(一)会前工作:

　　1、与会议主办方洽谈。

　　2、向会议主办方提供会议接待策划方案和报价。

　　3、邀请会议主办方实地考察会议举办场所。

　　4、与会议主办方确认会议接待方案。

　　5、与会议主办方签订会议接待合同，顺便要定金。

　　6、准备会议资料。(含代邀请相关领导、新闻媒体、新闻通稿、接待资料、会议配套的商务服务及公关礼仪、翻译、通讯及文秘服务。)

　　(二)跟进工作:

　　1、机场、车站:专人、专车分批分时段按要求接站。

　　2、会议酒店现场:会议秘书分发会议资料，来客接待。

　　3、会议秘书协助会场布置及会场的会务服务。

　　4、会议秘书在会议接待(报到)处协助会务组确认和分发房间，确认VIP用房及整理记录有关信息。协助分发会议礼品及房间派送水果等会务工作。

　　5、确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其他相关安排等工作。

　　6、提前确认会议代表(客户)的娱乐项目、娱乐场所及消费和付费的方式。

　　7、确认旅游公司为该会议提供的旅游考察的吃、住、行、游、购、娱安排事宜(日程安排、房餐车导游等安排)。

　　8、确认并保障会议期间会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。

　　9、确认特殊客人(如伟大的领导少数民族代表、VIP、残障代表及家属等)的安排及接待工作。

　　10、协调会议期间的交通工具的安排。

　　11、代办会议代表返程及他程的交通票务及其他委托代办服务。

　　(三)会后工作:

　　1、会务服务的总结、评估、会议代表的意见反馈及处理工作。

　　2、会议资料、领导讲话稿、、新闻报道资料的汇总结书工作及印刷代表通讯录。

　　3、与会议主办者的费用结算工作。

　　4、欢送代表工作。

　　(四)会议的筹备工作:

　　1、根据会议规模，确定接待规格。设定待规格。

　　2、发放会议通知和会议日程。会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称，会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。通知后面要注意附回执，这样可以确定受邀请的人是否参加会议，准备参加会议的是否有其他要求等。对于外地的会议参加者还要附上到达会议地点和住宿宾馆的路线图。这个路线图避免了与会者问路的许多麻烦。

　　会议日程是会议活动在会期以内每一天的具体安排，它是人们了解会议情况的重要依据。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以随会议通知一起发放。

　　3、会场的布置。

　　会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的配置。一般大型会议，根据会议内容，在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严，会议桌上可悬挂或摆放国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上如需摆放茶杯、饮料，应擦洗干净，摆放美观、统一。坐席的配置要和会议的风格和气氛统一，讲究礼宾次序，主要有以下几种配置方法:圆桌型，如果是使用圆桌或椭圆形桌子。这种布置使与会者同领导一起围桌而坐，从而消除不平等的感觉。另外，与会者能清楚地看到其他人的面容，因而有利于互相交换意见。座次安排应注意来宾或上级领导与企业领导及陪同面对面做，来宾的领导应坐在朝南或朝门的正中位置，企业领导与上级领导相对而坐。同级别的对角线相对而坐。因为为尊者享有优先知情权。教室型，这是采用得最多的一种形式，它适用于以传达情况、指示为目的的会议，这时与会者人数比较多、而且与会者之间不需要讨论、交流意见。这种形式主席台与听众席相对而坐。主席台的座次按人员的职务、社会的地位排列。主席的座位以第一排正中间的席位为尊位。

　　(五)会议的接待礼仪:

　　一是会前检查。这是对在准备工作阶段考虑不周或不落实的地方进行的补救。比如检查音像、文件、锦旗等是否准备齐全。

　　二是提前进入接待岗位。接待人员应该在与会者到来之前提前进入各自的岗位、并进入工作状态。一般的接待工作分以下几个岗位。

　　1、签到。设一张签字台，配上1-2名工作人员，如果是要求接待档次比较高，可以派礼仪小姐承担。签字台北有毛笔、钢笔和签到本。向客人递钢笔时，应脱下笔套，笔尖对自己，将笔双手递上。如果是毛笔，则应蘸好墨汁后再递上。签到本应精致些，以便保存。如需要发放资料，应礼貌地双手递上。接待人员应经常向会议组织者汇报到会人数。

　　2、引座。签到后。会议接待人员应有礼貌地将与会者引入会场就座。对重要领导应先引入休息室，由企业领导亲自作陪，会议开始前几分钟再到主席台就座。

　　3、接待。与会者坐下后，接待人员应递茶，或递上毛巾、水果，热情向与会者解答各种问题，满足各种要求，提供尽可能周到的服务。

　　(六)会议的服务礼仪:

　　1、所有员工统一外着公司西服套装工作服，男士内穿蓝色衬衣工作服，女士内穿白色衬衣工作服，服装应完好、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣。打好领带，配穿皮鞋，上衣袋不装东西，裤袋少装东西，并做到不挽袖口和裤脚。佩戴工号牌。2、接待时注意力集中，展现良好的精神状态，无疲劳状、忧郁状和不满状。立姿端正，抬头、挺胸、收腹、双手自然下垂。行走步伐有力，步幅适当，节奏适宜。3、避免在客户面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵等，实在难以控制时应侧面回避。与领导、客人交谈时，要神态专注，表情自然，表达得体，不得背手、袖手、抱手或抄手，不要左右晃动和抓耳挠腮。4、会议进行中的服务尽量要做到稳重、大方。如果操作不慎，出了差错，应不动声色地尽快处理，不能惊动其他人，不能慌慌张张，来回奔跑，将与会者的注意力引到自己身上，否则，这将是极大的工作失误。5、服务会议应紧凑，不要出现冷场的局面。这就要求各个工作人员“严阵以待”，做好各项准备工作。6、要做好会后服务的准备。会议进行之中，就应为会后服务做好准备。如，会后要照相，就应提前将场地、椅子等布置好，摄影师做好摄影的准备。另外，会后的用车也应在会议结束前妥善安排。

　　(七)会后服务:

　　会议结束后，全部接待人员应分工明确地做好善后处理工作。

　　1、组织活动会议结束后，有时还会安排一些活动。如联欢会、会餐、参观、照相等，这些工作很繁琐，应有一位领导统一指挥和协调，而且这位领导要有很强的组织能力才能胜任，同时其他接待人员要积极配合，各负其责，做好自己分担的工作，以保证活动计划的顺利实施。

　　2、送别根据情况安排好与会者的交通工具，使其愉快、及时地踏上归程。

　　3、清理会议文件回收有关文件资料，整理会议纪要，会议总结。

　　接待方案4

　　一.会前

　　1.与会议主办方洽谈，了解会议要求及所需服务项目。

　　2.提供会议所需要的机票、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息，并制定完备的会议预案书给会议方。

　　3.派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。

　　4.确定方案，签订合同，预付定金。

　　二.会中