制定一份切实可行的第一季度工作计划对于团队工作的顺利开展具有重要的意义。下面是小编为大家带来的员工一季度工作计划和目标(20篇),希望大家能够喜欢!
员工一季度工作计划和目标【篇1】
__年上半年,我们会一如既往地做好日常会计核算工作,加强会计管理、推动规范管理和加强会计知识学习教育。做到长会计工作计划,短安排,使会计工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。为了更好的开展工作,特拟订下个季度工作计划:
一、参加会计人员继续教育
每年会计人员都要参加财政局组织的会计人员继续教育,但是年月底,继续教育教材全变,由于国家会计部最新发布公告:年会计上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说会计部年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业会计人员提出了更高的要求。
首先参加会计人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和会计相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理,做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好会计工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.
3、做好正常出纳核算工作。按照会计制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、会计人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人见意措施
要求会计管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现会计管理的作用。使得会计运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。
总之在上半年中,我会借改革契机,做好年下个季度工作计划,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥会计的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
员工一季度工作计划和目标【篇2】
一季度是全年工作的基础,办公室必须紧紧围绕局(公司)的中心工作和煤炭行业安全发展主题,围绕“办文、办事、办会”三大工作职责,早安排、快行动,抓落实,确保各项工作有力、有序、有效推进,为夺取全年各项工作新成效奠定坚实基础。
一、工作内容
1、协调组织各科室做好上级部门对我局20__年各项目标管理考核的自检自查及迎检工作(一月份完成)。
2、组织开展对局(公司)工作人员20__年度考核工作,兑现奖惩(一月份完成)。
3、做好20__年公务员统计报表,局(公司)工作人员工资统计年报以及事业单位人才统计报表(一月份完成)。
4、组织开展春节走访慰问离退休干部、挂钩扶贫点困难户及煤矿工会困难职工(一月份完成)。
5、制定开展“四群教育”实施方案,分解落实各项工作任务(一月份完成)。
6、组织协调相关科室做好20__年煤炭工作会议的筹备及召开。(二月份完成)。
7、制定20__年局(公司)各科室综合目标管理责任书及各岗位目标管理责任书,分解落实各项工作任务(三月前完成)。
8、组织相关科室梳理、制定、充实和完善单位党风廉政建设、效能建设、安全生产、普法等各项工作领导小组和工作计划,确保年度各项工作有计划、有目标、有实施方案(三月前完成)。
9、抓好20__年文件资料的收集整理工作(三月前完成)。
10、做好政务信息编报,抓好对外宣传工作(常项工作)。
11、组织开展政治理论、业务知识学习活动,省九次党代会精神的学习贯彻(常项工作)。
12、做好单位日常文件接收、登记、传阅、催办、督办工作(常项工作)。
13、按照县人事部门的安排,做好局(公司)工作人员正常晋升工资的报批兑现工作(三月份完成)。
14、做好车辆、环境卫生、后勤保障服务工作(常项工作)。
15、组织开展“三。八”妇女节活动(三月份完成)。
16、完成领导交办的其它工作(常项工作)。
二、工作措施
20__年的各项工作任务艰巨,办公室全体人员将恪尽职守,锐意进取,按照“安排工作有预见性,落实工作有创造性,服务工作有主动性”的总体要求,进一步强化全局意识、学习意识、责任意识、合作意识、纪律意识、服务意识,各司其职,统筹安排,精心组织,通力合作,逐月逐项,狠抓落实,并加强同各科室的协调配合,不断提升全局的凝聚力、执行力和战斗力,确保各项工作顺利推进。
员工一季度工作计划和目标【篇3】
一、建立健全组织机构
为进一步加强领导,健全组织,确保安全工作的顺利实施,公司成立安全领导小组、安全生产达标考核工作领导小组、重大事故隐患与整改工作领导小组、施工现场安全管理小组、“非典”(D病)防治工作领导小组、“全国安全生产月”活动领导小组、“三防”领导小组。
二、安全管理制度的修订:
在原有制度的基础上,我们积极向兄弟公司、同类型公司取经学习,经半个月的时间,在公司领导带领下,陆续向市公路管理局、市交通路桥建设处、市公路交通设施工程有限公司、钱江新城管委会、杭州大剧院、杭千等公司进行学习,针对公司实际情况,制定了一系列的制度,主要分为组织机构、安全管理制度及职责、安全宣教、安全操作预案、工程建设、安全管理责任、施工单位管理制度(备案)。
三、依法加强建设工地安全的监督与检查:
根据杭州市交通资产经营有限公司[20_]2号《安全事故隐患督查通知书》提出的督查意见,我们马上召开总承包、桩基分包、监理单位参加的安全及标化工作会议,并根据检查组意见落实整改措施:
(1)我们发出《安全事故隐患通知书》给省二建、省水电一处。
(2)要求施工总承包单位提供《各项安全生产管理制度》、《项目部各级安全生产责任制》、《安全生产事故应急救援预案》,水电一处提供《桩基施工安全措施》、《事故应急救援预案》、《施工用电安全措施》等方案。
(3)对工地出入口设置符合标化要求的大门,并派专人值班。
场区在桩基大规模施工作业前,修建主干道,供大型汽车、吊机、砼搅拌车能安全运行。对现有泥浆池进行整改,确保不使泥浆外溢污染施工操作。钢筋加工及焊接搭建工棚和布设照明灯具,确保全天侯作业。对现有场区四周挖排水沟消除地表积水。有计划逐步拆除临时场地隔离墙以经标化的围墙取代。在生产区与交通区之间设立彩色钢板分隔和明显安全标志牌。
(4)遵守国家有关环境保护的法律规定,有效控制现场各种粉尘、废气、固体废弃物以及噪声、振动对环境的污染和危害。
(5)建立应急预案,成立应急预案小组,应对突发事件。
四、组织安全知识竞赛活动
以“安全生产月”活动为契机,结合当前安全生产工作,进一步完善和落实安全生产责任制,加强队伍建设,与市安全生产监督管理局联系,购买安全生产专业书籍作为学习辅导资料,在此基础上,于5月25日组织全体员工举行了《安全知识竞赛》。通过竞赛的方式,找差距,促落实,创造整体施工的安全环境,保证施工的顺利进行。
五、开展消防知识讲座
为了提高全员的消防意识,加强本单位、本工程的消防管理,于5月27日特邀市消防支队防火处周尧多副处长,对公司员工及施工单位进行安全培训。
员工一季度工作计划和目标【篇4】
根据20__年公司总目标及战略规划,针对20__年工作中存在的问题与不足,人力资源部20__年工作主要是建立健全持续激励的人力资源管理制度、人员培训开发体系及以人为本的企业文化体系。
一、完善人力资源管理制度
1、完善公司组织机构,以组织架构为基础,明确各部门各岗位职位说明书,梳理各部门人员,细分公司总目标,做到人人身上有责任,个个身上有指标,每个岗位工作量都达到饱和,提高工作效率,避免人浮于事(前两年仓库人员的设置就是一个典型例子)。
2、建立健全各项制度,完善业务流程,各个部门的业务流程都必须明文规定,严格执行,避免相互推诿,产生不必要的部门冲突。
二、招聘工作
1、从全公司人员及各渠道、网络宣传公司企业文化及优势,各网络招聘网站申请恒生相框链接,增加点击率,提高品牌知名度。
2、拓展新的网络招聘渠道,停用效果不很理想的__人才网,加入全国家具人才网,确保管理及专业人才的招聘。
3、加强人才面试把关工作,增加性格测试,降低离职率,尤其在我们公司这种大环境下犹有必要,如果一个新人进来没有好的抗压能力是根本不可能留住的,以往的储备干部招聘就是例子,__、__亦是如此。
三、培训工作
最有效的管理是培训。
人不变,则万事不变,人一变,则万物都变。一个企业的改革如果没有50%以上的干部支持,那就注定改革失败。我们公司的人才储备已经到了非常悬的境地,企业要想突破瓶颈,就必须引进新的人才,如果不能引进新的人才,那么部分管理层的观念一定要改变,一个企业想发展,只靠老板一个人先进的理念是行不通的,所以20__年培训工作是重点。
1、各部门制定年度培训计划,人力资源部汇总制定年度规划并严格执行。
2、部门管理层的培训首当其冲,观念必须改变,与老板观念一致,步调一致,执行不打折扣,把每一个部门经理都培养成讲师,打造一个持续学__步的组织。
3、员工培训强化企业文化意识的灌输,强化质量意识,强化安全生产意识的培训。往年发生的一些生产安全事故很多都是缺乏安全意识,违反安全操作规划造成的。
4、规范职业发展通道,让有能力的员工看到光明的前景。
四、薪酬绩效
1、益阳市20__年7月1日——20__年6月30日的最低工资标准是950元/月,小时工资是9.5元/小时。
2、在绩效考核上逐步探索以岗位职责为基础的360度全方位考核。
3、后勤工资对比(20__年):工种。
五、员工关系
加强员工管理,合理降低企业负担,有效规避用工风险。随着的逐步推广,企业合法用工已经成为人力资源的一个工作重点。
六、企业文化
1、明确企业文化理念体系并宣传强化,只有建立强大的企业文化,才能产生强大的凝聚力,才能建立一支忠诚、团结、有战斗力的团队,才能建立百年基业。
2、办好20__年春节联欢晚会。
3、组织一次户外旅游活动(拓展活动),举办一场乒乓球大赛或者象棋大赛/拖拉机(扑克)大赛,改变生日礼品发放形式。
七、20__年度人力资源部主要费用预算控制
1、招聘费用:市人才市场__元,益阳市人力资源网__元,益阳人才网__元,家具人才网__元,大型招聘会__元。
2、企业文化宣传:__元。
3、培训费用:__元(各部门外训)。
4、户外旅游(拓展活动):__元。
5、春节联欢晚会:__元。
6、人力资源部工资:__万元。
总计:__万元
八、几点建议
1、重视企业文化建设,加强核心管理团队的培训工作,统一管理思想观念,提高执行力,核心管理层观念的并轨与素质的提高是20__年工作的关键;
2、制定清晰的组织架构,完善各岗位职位说明书,各部门定员定岗,削减人力成本,提高工作效率,避免机构肿胀,人浮于事;
3、财务部每季度下发《各部门季度成本状况分析表》,以利于各部门财务分析,各部门做出计划,进行财务控制,削减管理成本;
4、营销方面重视渠道建设,发展地区级经销商,加强对经销商的管理,加强对大客户的管理与支持,确定公司主打产品方向。
20__年已成过去,积累的是工作经验,在工作中顿悟,在工作中发现问题与不足,才能不断的进步;
20__年任重道远,将紧紧围绕公司总目标及部门工作计划,使人力资源部工作沿制度化、条理化、规范化方向发展,为20__年公司的飞跃尽一份责、出一份力!
员工一季度工作计划和目标【篇5】
一、总体目标
根据本所行政会计部目前工作情况与不足之处,结合所发展状况和今后趋势,行政会计部计划从以下几个方面开展20__年最后一季度的工作:
1、进一步完善所《员工手册》,确定规章制度的各项内容,争取做到各项制度的科学适用,保证所在既有的规范中顺利运行。
2、完成各部门各岗位的工作分析,为年终评选及绩效考核提供科学依据。
3、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,增强企业凝聚力。
4、完善本部门组织机能,细化各员工工作职责,各项工作内容具体落实到人,定时定量完成,提高部门工作质量要求,圆满完成所交给的各项工作任务。
二、具体实施方案
(一)规章制度的完善
◆规章制度引导员工工作规范,是处理日常工作中各项事务的依据,在一定程度上影响着企业的正常运行。然,本所迄今为止的规章制度严格来说是不完备的。鉴于此,行政会计部基于稳定、合理、健全的原则,在20__年底首先应完成所规章制度的完善。
1、20__年1月底前完成对《员工手册》的初步修改,更新所有工作规范及岗位职责;
2、20__年1月报请主任律师审阅修改;
3、20__年2月份最终定稿。
◆实施目标注意事项
规章制度的制定应本着简洁、科学、务实的方针,注重可行性及可操作性。
◆目标实施需支持和配合的事项
1、需各部门提供最新版本的服务规范;
2、制度修订后需请各部门审阅、提出宝贵意见并须经主任律师最终裁定。
(二)各岗位工作分析
◆通过岗位分析既可以了解公司各部门各岗位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门
的工作分配、工作衔接更加精确,也有助于对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的年终优秀职员评选奠定良好的基矗详细的岗位分析还给行政配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。
1、20__年1月份拟定所年终优秀职员评选文件,报主任律师审阅后备案;
2、20__年1月份完成岗位分析的基础信息搜集工作,按各岗位职责确定其主要工作内容、工作行为与责任;
3、20__年2月份在主任律师的指导下确定各岗位综合考评依据,评选出所优秀职员。
◆实施目标注意事项
在信息搜集过程中要力求翔实准确,整理后的岗位分析按部门进行分类,以便日后工作中查询。
◆目标实施需支持和配合的事项
1、需参考各员工完整的岗位职责;
2、优秀职员评选依据及岗位分析资料须经主任律师最终裁定。
(三)员工福利与激励
◆做好员工激励工作,有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力及对企业的忠诚度等问题。行政会计部在20__年底亦须一以贯之地做好员工激励,确保公司内部士气高昂,工作氛围良好。
1、坚持贯彻所原有的各项福利:如五金的缴纳、中餐补贴、话费补贴、员工生日庆生会、年底发放过节礼品等;
2、计划激励政策:进行年度优秀职员评选表彰、员工合理化建议奖励等;
3、组织员工团体活动:10月中旬组织一次爬山、季度安排员工聚餐等。
◆实施目标注意事项
员工福利和激励是相辅相承的关系,行政会计部应站在长远利益的立场上,做好员工福利与激励工作。
◆目标实施需支持和配合的事项
1、每一项福利和激励政策的制定都需要公司提供相应的物质资源,所以具体福利的激励项目都需要主任律师最终裁定,行政会计部有建议的权利和义务;
2、福利与激励政策一旦确定,行政会计部应配合做好后勤保障;
3、各部门负责人同样肩负激励责任,日常工作中对员工的关心和精神激励需各主管以上管理人员配合共同做好。
(四)本部门组织机能完善
◆行政会计工作作为企业各项工作开展的动力及保障,自身的规范化建设也十分重要。因此,从本季度开始,行政会计部将大力加强本部门的内部管理和规范,严格按照现代化企业行政工作要求,力求将行政会计部提升到战略性行政管理的层次。
1、完善部门职能,实施目标责任制:明确行政会计部的各项工作内容,并将每一项工作进行落实,做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准;
2、建立详细的行政档案:此档案的建立应在动态下保持良好使用功能,包括所有员工的学历层次、服务年限、奖惩情况、培养发展方向等各项指标,以备所需。此工作应在2月31日前完成基础档案,并随时更新;
3、提升本部门工作人员的专业水平:安排部门成员积极参加业务学习,进行礼仪培训,着手提高部门人员的综合素质和工作能力。
◆实施目标注意事项
行政会计部的自身建设关系到企业长远发展的方向和后劲,因此应着眼于未来发展,尽可能地将本部门建设做到公司发展的前面。树立危机意识,把工作做细做实。
◆目标实施需支持和配合的事项
1、行政档案的建立需所有员工的配合;
2、员工学习所需书籍材料需要经所批准后购买。
员工一季度工作计划和目标【篇6】
(一)基本目标
经过对宏观形势和公司现状的认真研究、分析,确定20__年度公司工作的指导思想为:进一步完善公司内部控制,提升公司治理水准;
加大融资力度,进一步增强公司资本实力;
加快征用开发区土地速度及建立销售体系、提高销售力度,为未来业绩增长夯实基础;
加强所属实体店铺、网络店铺的销售能力,提高企业整体经营能力;
加强人力资源管理,提升人力资本价值。
本公司20__年度经营计划如下:
1、产值目标
公司20__年度产值目标在3500万元以上;
2、销售目标
公司20__年度销售目标在2800万元以上;
3、利税目标
公司20__年度利税目标在110万元以上;
(二)基本方针
为实现下期目标,本公司确立下列方针并付诸实行:
1、公司决定在20__年3月底在开发区征用50亩到60亩的土地建立宁泰产业园,建设宁泰公司产业运营中心,将运营总部设立在开发区产业园。在产业园中建设厂房、仓库、农特产品生产线和竹木制品生产线等,并完善一系列配套设施。建立健全宁国市开发区宁泰产业园,为公司20__年的顺利完成运营计划做好基础工作。
2、建立健全宁泰公司组织机构编制,明确每个人员的责任范围,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织机构科学适用,针对本公司业务机构,所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识,当机构确定后,业务机构才不再做任何变革。
3、发挥运用好各种融资手段,打造强健资金链。随时注意国家产业动态,针对各种相应的国家财政补贴、政策扶持、贴息贷款等都要及时获取信息,准备资料,确保完备手续,资金到位。
4、为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断迅决,始具实现上述目标的原则。
5、为达到责任的目的及确立责任体制,本公司将贯彻重赏重罚政策。
6、为促进网络店铺和实体店的销售,建立销售体制,以实体店为基础,网络店铺为依托。网络店铺为实体店提供畅通的销售渠道,实体店为网络店铺提供强大的后援支持。在此基础上发展连锁店、加盟店、代理店以及各大网络卖场。公司能握有主导代理店、零售店、加盟店、连锁店的权利,稳步提高公司销售能力。
7、将出击目标方在网络店铺上,并致力于培养、指导其促销方式,借此进一步刺激需求的增大。为实体店的建立做好充足的准备工作。
8、在合肥、上海、杭州、南京等华东一带建立密集的销售网络,将公司的运营理念贯彻到每个店铺。
9、设立定期联谊会,借此更进一步加强与零售商以及重点消费者的的联系。
10、利用顾客调查卡的管理体制来确立:实体店实绩、网络店铺、销售实绩、需求预测等等的统计管理工作。
11、针对重点的单位和老顾客、大顾客实行会员制度。
(1)年消费达到1000元的客户,主动成为公司普通会员,建立会员档案,享有9.5折优惠,赠送生日礼物;
(2)年消费达到2500元的客户,升级为公司中级会员,建立会员档案,享有9折优惠,赠送生日礼物,节日礼物;
(3)年消费达到5000元的客户,升级为公司高级会员,建立会员档案,享有8.8折优惠,赠送入会礼物,生日礼物,节日礼物;
(4)年消费达到8000元的客户,升级为公司黄金会员,建立会员档案,享有8.5折优惠,赠送入会礼物,生日礼物,节日礼物。
(5)所有会员均有机会受公司邀请参加公司的产业园基地等活动。
(6)会员需要填写的档案资料:姓名、性别、出生日期、联系方式、旺旺账号、快寄地址。不填写视为主动放弃会员权利。
(7)有大型活动时,会员权利与活动不可叠加使用。
12、除沿袭以往对代理店、加盟店、连锁店所采取的销售拓展对策外,再以上述的方法做为强化政策,从两方面着手,致力推动销售。
13、随着购买者市场转移为销售者市场的变化,应确立长期契约制度来同意管理交易的条件。
14、本方针质检的计划应做到具体实效,贯彻至所有相关人员。
15、贯彻少数精锐主义,全身心的投入工作,使工作超高效率、高收益、高分配的方向发展。
(三)业务机构计划
1宁城北路实体店服务定位为销售部,在二楼建立办公地点和临时仓库,用于网络店铺以及实体店的货源储备,借以促进销售活动。
2宁泰公司本部作为管理、策划、宣传等部门所在地,统筹管理进货、生产、销售、运输等部门。
3在开发区的宁泰产业园作为公司的产品事业部,主要负责原料采购、产品生产、保鲜、储存等。
4公司旗下的朱村基地、竹溪岭基地、方塘基地由基地事业部统筹管理。
5在业务的处理方面若有不备之处,再酌情进行改善。
(四)促销计划
1、新产品销售方式体制
(1)将全国依照区域划分,于各划分区不同的特点内采用产品的销售方式体制。
(2)产品的销售方式,借访问的机会督导、奖励销售、并进行调查、服务及销售指导、技术指导等,借此促进销售。
(3)促销的宣传必须落到实处,有策划部统一制定,在电视台、权威报刊、平面广告以及各种软广告都要涉及到公司的产品,确保促销计划顺利完成
(4)库存量须努力维持在实体店和网络店铺一个月的销售。
(5)销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。
(五)扩大顾客需求计划
1、确实的广告计划
(1)在产品销售方式体制确立之前,暂时先以人员的访问活动为主,把广告宣传活动作为未来所进行的活动。
(2)针对广告媒体,再次进行检查,务必使广告计划达到以最小的费用,创造出最大成果的目标。
(3)为达成前述两项目标,应针对广告,宣传技术做充分的研究。
2、活用购买调查卡
(1)针对购买调查卡的回收方法、调查方法等进行检查,借此确实掌握顾客的真正购买动机。
(2)利用购买调查卡的调查统计、产品销售方式体制及顾客调查卡的管理体制等,确实做好需求的预测。
(六)营业实绩的.管理及统计
1.顾客调查卡的管理体制
(1)利用实体店店员所送回的顾客调查卡,将销售额的实绩统计出来,或者根据这些来进行新产品销售方式体制及其他的管理。
(2)根据上述统计,可观察各店的销售实绩及掌握各负责人员的活动实绩,各商品种类的销售实绩。
(七)营业预算的确立及控制
1、必须确立营业预算与经费预算,经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。
2、针对各事业部门所做的预算,实际额的统计,比较及分析等确立对策。
3、事业部门的经理应分年度、月度,分别制定部门的营业方针及计划,并提出给本部修正后定案。
员工一季度工作计划和目标【篇7】
转眼间我们迎来了第四季度,这是一年的最后一个季度,我们销售工作要抓住这最后三个月的时间大干一场,在年底丰收的话,做好第四季度工作计划是必须的。现制定第四季度工作计划如下。
一、市场及客户方面
继续推进重点客户深度挖掘。大力培育战略性大客户的感情升华。避免在过去工作中的回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需等等问题,改进工作的方式方法,达到客户关系的新的层次。加大发展渠道客户的力度。同时在新的客户群体范围中多集思广益、多方面的开展合作,例如借鉴公司在酒店合作、社区银行合作中比较成功的案例,从年初开始筹备策划,达到比较好的成效,也为公司渠道创新的深层次合作开辟新的疆域。
多注意信息搜集与客户的沟通。保持在客户的新的营销思路中能够跟进步伐、同时脱颖而出,配合渠道开发和渠道挖掘。根据自身的优势和资源,调整市场策略紧跟客户,同时对其他竞争的市场行为保持适当的针对并取其精华去其糟粕。一切从细节抓起。在交往的客户中,对重点的客户要有一定拿下的信心和决心,开动脑筋,集中精力攻克。对其他客户保持正常的交往并适度的开发维护。借力借势开展多方合作。因为单位与单位是相互关联或相互合作的,要多方式的开展合作,借力使力达到事半功倍的效果。
二、销售回款及折扣方面
注意在回款过程中的不良现象出现,提前做好沟通杜绝此现象再次发生,原则上严格遵循公司的回款管理制度,并以合作情况的差异性进行分类,对特殊客户确定好时间应及时收款。在折扣方面,保持统一性,拒绝以价格为谈判的砝码,同时在成单过程中多注意公司成本的控制等。
三、沟通方面
建立完善自己的销售台账,及时的与财务等进行对账,处理好账目、开票等林林总总的问题。在销售过程中多注意和采购物流部的沟通,让货品的流转更加的通畅。保持和产品策划部的良好沟通,多在渠道开发新行销方式等方面完善整体的方案。内部沟通一切以公司为重、以大局为重,多相互学习交流。
四、第四季度工作目标及自我要求
严格遵守公司的各项规章制度,提高自身的职业素养。例如:上下班及拜访打卡的要求、报表的填写要求、业绩考核要求等。四季度是今年工作的重要的收尾阶段,是今年工作的结束篇,今年的丰收结果到底怎样都看第四季度的销售额了,所以首先在思想上迎头跟上,在业绩要求及客户开发上严格要求。
所有收获都离不开完整的思路和坚实的执行力,更离不开满怀激昂的长时间努力。我也坚信到年底收官之时会有绚烂花开!
员工一季度工作计划和目标【篇8】
在第四季度的工作规划中有着很多重要的任务等待着自己去完成,现制定第四季度工作计划如下。
一、建立一支熟悉业务、相对稳定的销售团队
人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
二、完善营运部制度,建立一套明确系统的管理办法
销售管理是老大难问题,销售人员外出巡亭,见经营户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让营运专员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
三、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
四、销售目标和陈列摆放
第四季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。督促经营户摆放好陈列和pos机的使用。
五、职业规划目标
现在和经营户能很好的沟通是我的优势,我对他好,他自然也会对你好,我一直坚信这个真理。我也知道经营户心里想的什么,多赚钱。在可以帮助他们多赚钱的同时。我的销售业绩就可以稳步提高。达到公司,经营户,我,三方三赢的局面。在以后的工作中要多积累经验,和经验户做朋友,多看销售方面的书,多充实自己,为以后打好基础。
一份好的职业规划,将领导我们超自己理想的未来前进,我将按照自己的对职业的规划,一步一步的走下去,我也相信我的未来不是梦!
员工一季度工作计划和目标【篇9】
为促进公司市场销售运作,加快产品推向市场,抢占__地区销售市场及份额,迅速增加产品销售渠道。现根据公司销售策略方针拟制第四季度工作计划,对销售实行集中管控,独立核算,效能与业绩挂钩。
一、市场营销策略
1、以市场为先导,合作伙伴为基础
坚持高科技、高质量、高服务的品牌方针,以市场开拓为先导,通过发展合作伙伴作为市场开拓基础。公司对销售力量整合,信息共享统一管理,市场部积极寻找有销售实力的合作伙伴,争取用尽快的时间打开__地区市场,建立自己的周边销售网络,形成稳定的销售渠道。
2、区域链条管理,确保货款回收
以区域经理带头,设立稳固的市场阵地,寻找稳固的骨干合作伙伴,把他们作为我们的重点,再不断向下和延伸培育这样的重点市场销售和合作伙伴,让他们有稳定的销售业绩,从而确保回款的稳定。
3、优惠销售政策,保障服务质量
开发合作伙伴时,我们要优惠销售政策,随机应变,随行就市;当地区销量超过额定任务时,给予合作伙伴更大的利润空间;区域合作商可交纳质保金,享受相应的提货量,从而减轻合作伙伴的资金压力。强化服务与管理,对工程技术质量严格要求,派技术人员进行讲解培训和工程指导,保障工程技术质量。
4、进行科学管理,以制度为准则,业绩为标准
内部管理,进行科学规范的管理,建立建全管理和考核制度,以制度作为管理和考核的准绳,实行制度管人;考核方面,首先明确各岗位职责,实行季度考核,以业绩作为依据,奖罚分明、奖优罚劣。
二、业务考核管理
1、考核评估:业务员相关工作流程及考核由业务主管考核评估;业务主管和区域经理相关工作流程及考核由销售总监考核评估;销售总监相关工作流程及考核由营销总经理考核评估。
2、公司新进业务人员前两个月不纳入考核期,从第三个月起实行公司统一考核。
3、绩效考核表(由策划组另行制定)。
三、差旅费标准及管理规定
__及周边原则上不允许在外住宿,特殊情况需要请示总经理并经批示后方可按相应标准执行。否则,一切自理(含出差当日和次日的费用及工资)。长途差旅实行实报实销,交通工具标准为汽车、火车(硬卧、动车二等座),其实凭住宿发票以及规定的差旅申请手续等填报领取补贴,超出标准的由自己承担。
员工一季度工作计划和目标【篇10】
为配合公司下半年的目标达成与建设,我们人事部需要为此而不断的开展各项工作,为了加强公司的人员的调度性以及各项管理工作,为此我们人事部决定以此制顶第三季度的工作计划,以下是本计划的详细内容:
一、人员的招聘
现阶段,我们公司还处于发展之中,各部门的人员还有些不足,因此我们需要面向社会广招人员。目前我们有一个比较好的机会,就是各高职院校的大四学生陆陆续续开始毕业了,作为社会的主力军,大学生群体会在之后开始找工作,一般是通过网上投递简历,因此我们人事部将会在各招聘网站上发布招聘信息,不过考虑到大学生们需要经过一段时间的培训才能够正式上岗工作,因此这部分的人员要求不会太高,而是作为储备的人才。因此我们还需要招聘一批经验比较丰富的人才,办法就是提高薪酬,吸引这些人员。
除去网上招聘外,我们还可以通过从其他公司挖角,通过高薪资换去人才,这对于公司的发展是利大于弊的。同时,我们也会鼓励公司内部员工进行举荐,如果举荐来的人员符合们公司的要求,那就可以留下这个人员,并对举荐人给予一定的奖励。
二、公司内部的人员调整
目前公司的内部人员需要调度的不大,但有部分员工暂时无法胜任当前岗位的工作,公司会经过一定的商定,并与其本人进行沟通,询问员工是否同意调离当前岗位,我们人事部会给予员工一定的机会,尽量避免开除员工这样的事情发生。争取创造一个良好的、和谐的工作氛围。
三、绩效的考核
绩效这一点,最开始就是为了激励公司员工们的工作积极性而建设的,本意并非是为了扣取员工们的工资,意在奖而非罚。但公司毕竟是需要盈利的,我们对于工作负责、工作效率高的员工表示鼓励,进行嘉奖。而对于数次完不成公司指定任务要求的员工,我们会给予三次机会,这期间不会扣除员工的工资,但是绩效是没有的。如果三次机会后,情况还没有得到改善,我们会予以员工选择的机会,是选择调离当前岗位还是选择离职。对于离职的员工,我们也会进一定的补偿,好聚好散。
大致上,第三季度的人事部的工作就以这几个方面来开展,希望各位同仁们继续努力,打拼出更好的未来。
员工一季度工作计划和目标【篇11】
一、人员调配管理
本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。
二、劳动合同管理
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好__年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理
结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹事,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作
根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在__年招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:热能与动力专业5-7人,电气专业2-3人,化学专业2-3人。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作:
随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好__年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作:
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;
员工一季度工作计划和目标【篇12】
一、与时俱进、开拓进取,努力营造良好的经营环境
将20__年的工作概括为“面临繁重经营任务”和“业务拓展突飞猛进”是最贴近公司一年来发展实际的,因为我们在抓住发展机遇的同时,也面临着巨大的挑战压力。在切实保障各新增物业顺利进驻、全面提升服务质量的前提下,努力致力于“金锁匙”物管企业品牌的建设,是贯穿全年工作过程的主流。事实上自元月14日签订中国移动物业管理服务合同开始,我们先后与小隐垃圾组团综合处理基地、中国联通、市人民法院、市政维修管理总公司、广东百胜餐饮、农村信用合作社等单位建立了稳固的合作伙伴关系,以此进一步巩固了“金锁匙”在中山物管行业中的重要地位,初步迈向了规模化经营的发展轨道。
为积极参与市场竞争,我们一方面努力营造良好的外部环境,充分凸显金锁匙企业物管服务新优势,在品牌传播方面做了大量的工作,包括策划、印制宣传画册,成立清洁工程队和营销队伍、选派保安参加由中山市劳动局、社保局、保安公司、电视台等单位主办的保安大比武;参加近期由房管局主办的房地产博览会等。另一方面,我们专门组织成立了以总经理为首的“资质申报”领导小组,从内部资料的整理,到外部各相关主管行政部门间的协调等,都做了周密的安排。因为措施得力,组织到位,11月份我们收到了由省建设厅发来的通知,金锁匙公司通过各方审核过关,已经核准成为国家二级资质物业管理企业!以此同时,致力于创立交警支队大厦物业市优系统工程是我司充实企业服务内涵的重要举措,为了有效推动创优进程,早在七月份开始,我们亦像申报二级资质一样,组织成立了以管理部门为首的“交警支队大厦物业创优领导小组”,并按原定计划全面展开了相关工作。
因为缺乏专业的营销管理人才,5月份成立的营销部门于7月份解散,虽然该部门在此阶段未取得进展和突破,但从企业经营角度,我们已经对市场开发进行了大胆的尝试和探索,也取得了许多宝贵的经验。营销部门的解散并不意味着对市场的放弃,反而更加坚决了我们向市场要发展的信念。为树立科学的市场发展观,我们动员各级管理人员在强化服务意识同时,持续提升市场意识,实现了从总经理到各部门、甚至各基层物业助理都是营销专员的创新经营新理念。如11月份大涌豪诚制衣长一位姓钟的厂长去移动服务厅办理缴费业务时,认真观看保洁员服装上GOLDENKEY标志并询问服务情况,保安员便主动上前介绍我司的服务项目,之后记下了钟厂长电话号码,及时向公司反馈了此信息(该项目现已做方案,安排了专人跟进)。类似于该情况的还有许多,意向客户也许多,充分说明全员营销在我司企业内部蕴藏着非常大的潜力,只要用心挖掘和开采,必将为将来市场开发事业作出巨大的贡献。
很显然,金锁匙企业纯属市场化运作的物管企业,我们不搞投资,不作资本营运,加上物业管理属劳动密集型和服务密集型行业,又是微利行业,因而把握经营方向、充实企业内涵在我司发展实践中显得更加重要。也只有企业内部持续强大,从创新经营的角度持续推动企业发展进程,缩短与诸如深圳、广州等高尚品牌物管企业之间的差异,才能真正成为中山市物管行业中脱颖而出的佼佼者,为中山物业管理事业作出杰出的贡献。
二、排除万难、沉着应战,确保日常工作的顺利开展
一年来,通过董事会各成员的努力,公司在原小区、检察院、中院、交警几个托管物业的基础上新增物业达六十几个点位(含各独立联通基站),遍布于中山城各个镇区。从中国移动第一间服务厅进驻开始至四月份止,陆续进驻服务厅28间、联通基站33个,同时还于1月16日组建成立小隐垃圾综合处理基地物业管理处,公司由原来的130几人在短短的几个月中突增至400余人。面对着迅速增员和由此带来的压力,我们一方面要展开聘请及培训工作,同时还要下到每个点位了解物业的基本情况,并及时准确地作出工作部署和人员安排。依据物业接管的合同要求,各物业托管必须在接到业主通知后的几天进驻,包括物业交接、员工租房、培训、人员配送等。在此情况下,公司从总经理到各部门团结一心,夜以继日地沉着应战,终于圆满完成了各项物业顺利接管和人员派驻的各项工作任务,得到了业主的好评。自5月1日开始,中国移动公司凡遇促销活动都要求我司另外加派保安员前往支持,仅国庆节期间就有26名保安员前往各服务厅提供有偿服务,从根本上保障了厅外促销活动的顺利进行。因为中国联通发射基站从11月份开始,全面启动110安防报警系统,这就意味着近60名在基站工作八个多月的保安员随即面临解聘和转岗分流的新问题。我们一方面将符合其它工作岗位保安员进行了转岗分流,另一方面对超过30岁或日常考核中存有种。种问题的进行了劝退和解聘。因为事先安排得当,思想工作到位,使得基站撤离工作平稳过渡,在确保八个月来无安全责任事故和投诉的前提下,圆满完成了中国联通委托的各项工作任务。
我们还清晰地记得,八月份是公司申报和预备晋升二级资质相关资料的关键时期,因为省建设厅文件规定,二级资质企业必须具备中级职称以上的相关专业人才10名,物管面积达到规定标准,而按今年的情况来看,在管物业面积是达到了规定要求,但具有中级职称的只有3个,我们还差7个资质证书。众所周知,在当今人才市场中,中高级专业技术人员对自己的技术职称证书都非常重视,如何获取这些证书,并得到当事人的支持,确实是我们在此阶段的一大难题。正当我们在为此事一筹莫展之时,8月15日接到西区城管办电话,天海城住宅小区原开发商天隆公司以物业管理合同到期为由,想收回物业管理权。此消息对于当时的经营管理者来说,无疑又是一道难题的开始。在此情况下,我们并没有退缩,一方面发动业界朋友帮忙联络中级职称技术人员,确保在规定的时间内向市房管局呈送二级资质申报材料中最关键的中级职称证书,哪怕是不惜一切代价都要申报成功;另一方面,为天海城的续管工作展开了一场艰难而曲折的拉锯战。从西区城管办到市房管局,从小区居民到组织成立业主委员会,我们来回奔波,可以说是用尽了千方百计,只要是对我司续管工作有利的,我们都去做。在天海城工作过的老员工都清晰,我们在前两年投入了太多的精力,完全是从连月亏损中走过来的,刚好20__年开始有一定的收益,天隆公司便想介入,这对谁来说都于心不甘。
通过几个月的艰难努力,我司不仅通过并获得了国家二级资质,对天海城续管工作也有了很好的进展,我们有绝对的优势战胜天隆,有充足的信心在将来几个月内与天海城小区业主委员会签订合法的物业管理合同,并用事实诠释苦战能过关的真正含义。
同样,在许多次大规模人员派驻和成立基地、市法院等管理处的过程中,涌现出了一大批先进个人事迹,许多骨干特别是保安部管理人员不分昼夜忘我工作;各管理处主管更是全力配合,通力协作,抽调组员前往顶班支援,多数保安员和基层骨干甚至连续数十小时坚守岗位,直到各点位人员全部补充到位为止。充分证明了我们的团队在关键时候能随时展现出高度的工作责任感和强烈的集体主义精神,对于金锁匙企业来说,他们的每一份耕耘与付出,乃至从中体现出的顽强拼搏和无私奉献精神,都是非常难能可贵的;正是因为全员的热心参与和支持,才有了金锁匙今天繁荣、稳定、健康、向上的新局面。我们有充足的理由深信,只要我们时刻怀着奋发图强、团结进取的工作心态,再大的困难和挑战都能攻克,我们随时预备接受并有能力圆满完成董事会和业主委托的任何工作任务!
三、把握大局、科学管理,全面提升整体的服务质量
“向管理要效益”是金锁匙发展物管事业的基本信念,也是我们赖以生存和发展的客观要求。以业主需求和市场机制来调节服务行为,持续修正管理方式和策略,限度地获取经济效益、社会效益,并且坚持两个效益的统一和协调。在我们心里,金锁匙企业如同一列火车,员工如同带有动力的车厢,人人有自己的动力,在车头的带领下阔步前进,逐步培养起团队意识,形成克己、忠诚、服务、合作及忠效精神。
因为金锁匙托管物业规模的迅速壮大,员工队伍持续递增,传统的管理方法和运作模式已经无法适应新形势下的发展要求。长期以来形成的权责和职责不清一直使内部工作发生重复、遗漏和相互推诿现象,这直接制约着企业向前迈进的步伐。在分散型、网络化结构布局的现状下,我们先后两次对内部组织体系进行了改革,对部门职能和权责重新进行调整,对执意防碍公司发展的个别高层领导予以辞退处理,从源头上抑制了不良歪风的蔓延,更好地引领着金锁匙企业向科学、规范化方向迈进。为规范管理,运用现代科学管理理论指导工作实践,我们结合各阶段的管理实际,对内部组织体系进行了两次大的调整。第一次是在五月份前,我们集中精力推行以职能部门为主导的扁平化层级管理模式,把反对内耗,提倡团队高效协作,努力提升服务质量和工作质量作为中心任务。同时相继成立保安部、保洁部、客户服务部和清洁分公司(对外利于清洁队业务拓展),充分发挥各部门职能优势,有效调动了全员参与管理的积极性。第二次是在七月份以后,我们围绕着合理健全监管机制、强化制度落实为主要目标,在管理创新、制度创新的层面进行了大胆的尝试。同时成立了对移动服务厅实行统筹管理的品管一部,对城区各管理处实行统筹管理的品管二部,对单一向外提供保安服务的点位明确由保安部直线负责兼管。要求各统筹部门在新形势发展要求下,始终站在提升服务品质的高度,带领所属基层组织向高标准、严要求、人性化的服务领域迈进。
通过工作实践,我们很欣慰的看到,各点位物业管理工作逐步走向规范,服务质量正在朝着既定的目标逐月上升。仅以中国移动服务厅为例,在通过对三十几间服务厅实行统筹管理后,客户满意水准在逐月上升,各店面经理评分的总平均分数从6月份前的91.96分上升到了现在的96.30分;得满分的由3月份的2间到7月份之后的10间以上,四季度得满分的分别为14间、17间和19间。通过上述调查情况来看,我们对移动服务厅的物业托管工作质量正呈良性上升态势,业主的满意水准也在逐月提升,与移动公司后勤服务中心及各店面经理之间的沟通更加趋于和谐。让所有一线物管人员站在业主的角度考虑问题和真正融入到业主工作环境去的设想已经成为了现实。
员工一季度工作计划和目标【篇13】
一、总体目标
根据本所行政财务部目前工作情况与不足之处,结合所发展状况和今后趋势,行政财务部计划从以下几个方面开展20__年最后一季度的工作:
1、进一步完善所《员工手册》,确定规章制度的各项内容,争取做到各项制度的科学适用,保证所在既有的规范中顺利运行。
2、完成各部门各岗位的工作分析,为年终评选及绩效考核提供科学依据。
3、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,增强企业凝聚力。
4、完善本部门组织机能,细化各员工工作职责,各项工作内容具体落实到人,定时定量完成,提高部门工作质量要求,圆满完成所交给的各项工作任务。
二、具体实施方案
(一)规章制度的完善
◆规章制度引导员工工作规范,是处理日常工作中各项事务的依据,在一定程度上影响着企业的正常运行。然,本所迄今为止的规章制度严格来说是不完备的。鉴于此,行政财务部基于稳定、合理、健全的原则,在20__年底首先应完成所规章制度的完善。
1、20__年10月底前完成对《员工手册》的初步修改,更新所有工作规范及岗位职责;
2、20__年11月报请主任律师审阅修改;
3、20__年12月份最终定稿。
◆实施目标注意事项
规章制度的制定应本着简洁、科学、务实的方针,注重可行性及可操作性。
◆目标实施需支持和配合的事项
1、需各部门提供最新版本的服务规范;
2、制度修订后需请各部门审阅、提出宝贵意见并须经主任律师最终裁定。
(二)各岗位工作分析
◆通过岗位分析既可以了解公司各部门各岗位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接更加精确,也有助于对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的年终优秀职员评选奠定良好的基矗详细的岗位分析还给行政配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。
1、20__年10月份拟定所年终优秀职员评选文件,报主任律师审阅后备案;
2、20__年11月份完成岗位分析的基础信息搜集工作,按各岗位职责确定其主要工作内容、工作行为与责任;
3、20__年12月份在主任律师的指导下确定各岗位综合考评依据,评选出所优秀职员。
◆实施目标注意事项
在信息搜集过程中要力求翔实准确,整理后的岗位分析按部门进行分类,以便日后工作中查询。
◆目标实施需支持和配合的事项
1、需参考各员工完整的岗位职责;
2、优秀职员评选依据及岗位分析资料须经主任律师最终裁定。
业务员第四季度工作计划
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达x万元以上(每件x万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到x万元以上代理费(每月不低于x万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况,
3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省商标》,承办费用达x万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上。
制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
员工一季度工作计划和目标【篇14】
20__年已经结束,从进入公司到现在,也有半年多的时间了。虽然我在工作中还有很多不足的地方,但经过这半年多的积累,我有信心在新的一年能把工作干的更好,对此我制定了20__年的个人工作计划:
一、__年计划
作为会计,主要是负责预付账款,应付账款,其他应付款的账目工作。
1、20__年要把自己所管的所有的预付账款、应付账款、其他应付款中的每个户都查一遍,借贷方的原因写清楚,这样会减少死户的发生,从而减少公司的损失。
2、对预付账款借方出具对账函,及时与客户对账,保证双方账目的清晰,对于双方账目不符的情况及时让业务员与对方沟通及时对账。
3、检查账目是否出现造错科目的情况,我会在每个月结束后,认真的检查每个科目,发现有科目出错的及时通知本人更正,保证内部账目的条理有序。
4、每个月初3号把单据及时入账完毕,4号完成运费明细表给物流,6号把税金表上报,8号抽取承诺单,认证核对,对到期未回收发票的业务员进行罚款,督促业务员单据及时入账。
5、20__年公司要进行查账,我要努力配合好组长的工作,顺利的完成股份的查账工作。因为是第一次,我一定要尽最大努力完成自己的任务,尽量不让自己的工作出纰漏。
6、在保证完成工作的前提下,自己努力学习财务知识,提高业务能力,虚心请教,一步一个脚印,让自己了解的更多、知道的更多,让自己不再是一个单纯的记账、入账会计,让自己更多的向如何去管理方面发展。
7、对于工作中出现自己不懂的问题,及时请教。在工作中要思考问题,有好的建议、好的想法反映给领导。
二、月计划
为保证每月按时、按质、按量完成自己的工作,制定如下计划:
1、及时处理各种单据和发票,争取每天收的,每天做完。
2、及时根据销项税额,来认证进项发票。
3、及时对上个月的进项发票进行整理、核对、装订,和对进项数额的计算与核对,保证账目跟认证的数是相符的。
4、及时完成承诺单的抽取和保管,对于到期没到的发票,对业务员进行罚款,以督促他们的工作。
5、及时收回承兑收据,对于没有按时收回的承兑收据,对业务员进行罚款。
6、月初,等凭证都做完之后,各个科目进行检查,对做错科目的凭证通知本人进行及时更正,保证单据的正确及准确性。
7、每个月的1号完成制造费用凭证填制,3号完成所有凭证的填制,4号完成运费报表,6号完成税金表,8号抽取承诺单,10号之前完成罚款的表。
新的一年,我会以一个新的面貌、新的姿态去工作、去迎接新的挑战,为冠洲的明天贡献自己的一份努力。
员工一季度工作计划和目标【篇15】
第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系,保险公司销售销售员工作计划。
承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在x年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保销售及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的销售进行初审并签署意见后上报审批,确保此类销售的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种销售的处理平台,通过建设、使用电子化承保销售处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期销售计划。
3、建立健全重大标的销售和特殊风险销售的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据销售的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心销售系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合销售技能和素质,为公司销售发展提供良好的保障。
第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场销售竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过x年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着销售发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在x年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和销售操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支销售人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在x年6月之前完成x营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
第三、加快销售发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。
根据x年中支保费收入x万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。x年度,中心支公司拟定销售发展工作计划为实现全年保费收入x万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司销售的重中之重,因此,大力发展机动车辆险销售,充分发挥公司的车险优势,打好车险销售的攻坚战,还是我们工作的重点,x年在车险销售上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队销售以及新车销售的承保上,以实现车险销售更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在x年里努力使非车险销售在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理销售工作。x年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,x年要集中精力与各大银行加强销售上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理销售上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理销售上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。
今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。
员工一季度工作计划和目标【篇16】
随着公司筹建工作的日趋完善,配合公司第四季度筹建冲刺阶段的计划,根据公司筹建前期、中期开展工作中的成效和不足,行政人事部特制定了第四季度的工作计划。
一、人力资源类工作
公司对人才的需求量猛增,人力体系库亦将日趋饱和,第四季度人力资源工作主要是对新店开业人才的储备工作,以及加强和监督对各部门新到岗员工的培训工作,必要时配合、协调、督促其对工作人员进行现场培训,且逐步到位。
改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入(参加现场招聘、校园招聘等途径),适应人才猛增的需求。针对特别岗位或难点岗位实行奖励熟人推荐的形式。在绩效考核的基础上实现内部培养与晋升,提拔和任用有上进心、不断学习提升的内部员工。满足岗位需求,保证人才储备,实现梯队建设。
继续完善《绩效考核管理办法》和配套文件、表格;补充新增设岗位考核指标;横向和纵向考核制度与薪资挂钩,逐步将所有项目参与横向考核范畴。重点对考核结果进行评估,建议,对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪,保证绩效考核工作的良性运行;推行过程是一个贯穿全年的持续工作,综合行政部完成此项工作目标的标准就是保证建立合理、公平、有效的绩效评价体系。
静态需求和动态需求:根据岗位需求和部门培训需求制定“静态”和“动态”培训计划,制定年度培训计划和月度培训计划。讲师培养计划:选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训,开发培训课程的课件。重点培训内容:营销技巧、工作沟通、客户服务、企业文化、职业规划、产品知识、项目管理、新进员工公司培训、规章制度培训等。培训制度修订:第四季度末前完成《培训管理制度》修订。培训效果评估:对培训进行跟踪评估,及时收集培训对象的反馈信息。
二、行政管理类工作
制度是工作经验的总结,是工作效果达成的保证,制度的编者和修订遵循现实工作的需要,同时要有前瞻性,制度不能一蹴而就,而是一个持续改善的过程。公司现行制度里边有基本管理制度和薪资制度,且会随着公司的日益发展壮大来制定其他一些相关的制度并不断完善和执行。对公司现有制度进行全年的运行、修订、修改和完善。
在后续的工作中,行政人事部将不断完善自身部门的建设,竭尽所能做好以上所说的工作计划,努力配合其他各部门的工作,为公司的发展壮大做出应有的更大的贡献。
员工一季度工作计划和目标【篇17】
一、基础人事管理工作
备注:基础人事管理工作主要包括员工档案、各项人力报表、内部员工档案管理与更新、劳资纠纷、人员招聘等工作。
二、人才招聘工作流程
按照公司用人需求,选择合适的渠道招聘,尽量使用节省的招聘工具,协助各部门选拔录用人才。
本月的重点工作:
1、建立招聘渠道。目前所建立的主要招聘渠道有:网上招聘现场招聘、学校招聘。
2、建立人才简历库,为人才储备和后期的人员招聘奠定基础。
3、根据招聘需求选择合适的招聘渠道,尽量缩小招聘周期,满足公司人员需求。
三、进一步健全和优化公司的人事行政制度
1、建立《劳动合同管理制度》,完成时间4月中旬左右
2、《年休假管理制度》,完成时间3月份
3、规范办公秩序与员工行为的引导。开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发现,当场进行处罚,抽检次数每周至少两次。
4、目前各项管理制度已基本建立起来,在制度的执行力方面做的还不到位。在后续的工作中,行政人事部将以“持续改善”为工作原则,来加大制度监督执行力度。
四、完善以绩效为导向的薪酬福利体系,完成时间4月中旬左右。
1、制订对外具有竟争性,对内具有公平性的薪酬结构。
2、建议对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案
核心员工是企业价值的主要创造者,要有效激发关键员工的斗志,激励他们保持最佳绩效是关系到企业能否完成全年经营指标的关键所在。这里主要从两个方面入手核心员工的绩效管理和薪酬管理。我们可以确定企业的关键绩效指标,并由此确定核心员工的绩效指标,根据工作年限和绩效达标情况给予薪金调整。另外可以增加工龄工资,提高核心员工的忠诚度与稳定性。他们是企业不可或缺的重要资源和核心能力,有时甚至决定企业生死存亡。这种唇亡齿寒的依存关系,决定了对核心员工的薪酬管理要重点考虑中长期薪酬方案。
五、绩效考核机制的完善与推行
1)严格执行绩效考核制度,每月按时统计考核数据,并进行分析、汇总。针对不同的岗位制定出切实可行的考核目标,并以绩效考核结果应用。与员工薪酬的调整、内部晋升、职位调整等形成直接对接。
六、劳动合同管理制度的制定和落实,4月中旬
1)为了保障劳动者与单位的共同利益,减少和防止发生劳动争议。结合公司的实际情况,制定切实可行的劳动合同管理制度,并落实。
七、员工培训管理制度
1)加强新员工培训:使新进人员了解公司概况及公司规章制度,掌握基本工作技能,以便于新进人员能以最快得速度融入公司团队中并更快胜任未来工作。
2)加强与各部门沟通,调整各岗位人员的培训需求。针对培训需要制定可行的培训计划
八、员工关系管理。
1)工作氛围:
1、借由绩效管理与培训,建立坦诚的沟通文化和工作氛围。
2、工作中强调轻松、高效,提倡工作与生活的平衡。
2)沟通渠道:建立多种沟通渠道。处理员工咨询/投诉以及意见反馈,切实解决员工在工作和生活中遇到的实际困难。
3)企业文化:在公司的支持下,倡导优派的企业文化与核心理念。
员工一季度工作计划和目标【篇18】
第一季度的工作很快就要开始了,作为公司的行政,我必须要在第一季度的工作开始之前做好计划。这样能够让自己的工作有序展开,同时也要给自己设定一个工作目标,在这三个月的工作中,让自己能够取得一些进步,更好的完成自己应该要做的工作。
一、年会工作
在放春节假之前公司会举办年会,这样的活动一般是我们行政部门组织和策划的,这可以说是我们公司一年中最盛大的一个活动了。在活动开始之前要准备好一切应该要准备的东西,策划好活动的流程,让公司的员工都能够参加到一个愉快的年会活动。同时也要准备好在年会上要抽的奖,以及给优秀员工、优秀部门的奖品。
二、放假工作
在2月份的时候公司要开始春节的假期了,在这之前要安排好假期的值班工作,让各部门上报在假期中每天的值班人员,做好公示,做好放假的通知。以及安排好假期之后的返工工作,让员工们在假期结束之后能够迅速的投入到工作当中,而不是还沉浸在假期的愉快氛围中,无心工作。
三、考勤工作
做好每个月的考勤工作,在每个月的第一天做好前一个月的考勤统计工作,仔细的核对每一位员工的打卡时间,有迟到的员工按照公司的规章制度扣除相应的罚款,在工作群做好公示,有疑问的就能够在发放工资之前解决。这一项工作是非常的重要的,必须要认真的对待,不能出现一点错误。
四、工作反思
在完成每一天的工作之后应该要对当天自己完成的工作进行整理,并进行反思,这样才能够知道自己做的不好的地方,才能够在之后的工作中进行改正。这样是能够帮助自己更好的去完成工作的,减少在工作中出现的错误,也能够知道自己每天都做了哪些工作。
五、继续学习
现在我的工作能力还不是很好的,有很多可以提高的地方,也还有很大的进步空间,所以之后是需要继续的去学习的。我不能因为自己现在做出了一点成绩就感觉到骄傲,我应该要做的是让自己能够继续的进步。我会多向我的领导学习的,获取到一些工作的经验,让自己能够更好的完成工作。
这就是我为这一个季度做的工作计划,我会按照自己制定的计划去做好自己的工作,同时也要达到自己设定的进步的目标,我想我是一定会有一些进步的,做好这三个月的工作。
员工一季度工作计划和目标【篇19】
新年到来,过去的工作早已结束,面对去年自己做的一般的工作,这一年我要努力把工作给做好。新的一季度的工作就要来了,所以我首先要做的就是把第一季度的工作计划做好,才能往下进行。下面是我制定好的第一季度的一个工作计划:
一、完成本职工作
首先,我要在第一季度里把个人要做的本职工作给完成,想起自己去年这一季度的工作就是因为没有把本职的工作给做好,影响了后面的工作,所以去年一年的工作情况都不算太好的。因而本年度的第一个季度,我一定要每天按时完成上级交代下里的工作,把属于自己份内的职责工作给真正的弄好,我后面的工作才能如期进行,不会被耽误。工作还要再认真些,把工作真正的当成自己个人的事情做,当成重要的事情做,我想我后面二季度、三季度、四季度的工作一定也会做好的,有了这季度的基础在。
二、深入学习业务知识
本季度,我要努力的深入去学习业务的知识,把个人的业务能力增强,为自己之后做的工作打个好基础。我会去把要看的书看完,把要学的东西详细的做一个表出来,每天都要去学习,不让自己中断学习,持续的把知识学会,让自己在工作上有更多的能力去处理问题,为我们的企业把贡献做出来,与大家一起企业的进步而努力。我会把自己缺少的知识补上,勤奋的学习,让自己可以有跟大家竞争的资格,获得企业对我的认可。
三、做好每个月的总结与反思
新的季度有三个月,我在月工作结束后,会把工作总结做好,在总结的这过程中,学会去反思自己,总结工作上的经验教训,吸取教学,把经验努力的转化为自己的工作能力,这样我的工作也会变得更加的顺利的。工作上常反思自己,就可以去发现自己的不足,把问题给找出来,那样才能让工作顺利的去进行。反思工作,会让自己的思维更加活跃,为之后的工作获取更大的成功。
新季度,我会把基础给做好,为这一年后面的几个季度的工作找好基础点,扎稳脚跟。我一定会去做一些成绩出来,让企业看得到我的那份努力,为企业争取好的效益的。我相信自己只要肯努力,就一定能够去完成好这一季度里的所有工作。
员工一季度工作计划和目标【篇20】
一、整体要求
依照团体公司安全生产工作会议的部署安排,和安全生产目标要求,坚持以人为本和全面调和可延续发展的发展观,坚持“安全第一,预防为主”的方针,牢固建立“安全生产责任重于泰山”的观念,强化对安全生产工作的领导,全面展开安全生产大检查,继续深化安全生产专项整治,推动服务区加强基础工作,依法强化监视管理,努力实现服务区安全生产状态的进一步稳定好转。
二、主要目标
一是服务区安全生产状态稳定好转,火灾事故为零,重大伤亡事故为零,__元以上工伤率为零,__元以下工伤率在x%以下,治安案件发生率x%以下;
二是重点部分的安全状态明显改善,发生损失在1万元以上的事故为零,食品中毒率为零,商品过期发生率为零;
三是进一步建立健全服务区安全生产监视管理体制和工作机制,安全生产工作建设取得新的进展。
三、具体安排
1、第一季度:制定__年安全生产工作计划调剂安全生产领导小组成员,完善各成员职责展开第一季度安全生产工作检查弄好春节期间节假日值班,加强安全巡查管理
2、第二季度:召开服务区安全生产工作会议,明确目标任务明确安全生产监管员,明确安全生产__完善服务区各项安全生产应急预案;做好“__”节期间消防、防盗等安全检查;展开“__”活动,制定具体实施方案展开第二季度安全生产工作检查。
3、第三季度:加强食品安全管理,重点加强对餐厅、超市安全和消防安全的检查、整治工作展开防事故保平安,保畅通,交通安全夏季战争工作展开第三季度安全生产工作检查
4、第四季度:展开火灾隐患普查整治工作做好“__”期间安全生产和稳定工作展开第四季度安全生产工作检查及年终考核安排春节期间各项安全生产检查工作。
员工一季度工作计划和目标
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