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超市个人工作计划怎么写

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制定工作计划有助于我们更好地发掘自己的潜力和才能,发挥个人优势。计划能让我们更好地了解自己的工作目标和期望,从而更好地实现自我价值。下面小编带来超市个人工作计划怎么写,对于各位来说大有好处,一起看看吧。

超市个人工作计划怎么写

超市个人工作计划怎么写(篇1)

回首20__年的工作历程,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,作为一名店长我深感到责任的重大,为做好15年超市工作,更好地服务好顾客,现结合14年工作经验,特制定如下工作计划:

一、提升专业技能

不断学习和总结,严格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以强化服务质量、提升总体业绩为己任,以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热情,加强对值班长、管理员制度的落实与执行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与抱怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客高兴而来、满意而归。

二、商品管理

坚持对商品缺断货的追踪,努力提升商品陈列艺术,做到主力商品的位置,体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。同时做好竞争分析,与竞争对手形成差异优势,对商品提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的竞争原则,使商品在完善消费市场的同时,进一步形成了___超市连锁优势。

三、防损

大力规范防损员运作流程及制度,加强全员防损理念。

四、员工管理

努力提升全体员工士气,用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核,以及对专管员干部的考核力度,配合采购部对商品的各项管理及断缺货的追踪。认真落实卖场环境、卫生,让员工养成良好的习惯,积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动,提升商场业绩。

五、服务管理

加强员工服务意识培训,把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的同事们将不断努力,向着这个目标一步步迈进,完善服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。

超市个人工作计划怎么写(篇2)

20__年的工作即将结束,转眼又迎来新一年的开始。总结过去一年的工作,对于我来说感触很多。

20__年9月公司调任我为人民商场惠农分店超市店长。这个职位是我工作上的一个转折点。同时也知道将面临许多困难和挑战。更深刻感受到自己的责任。

在公司各部门领导和员工的帮助及大力支持下,分店于09年10月1日正式开业。至今已顺利营业两个月。两个月期间超市完成销售额43.63万元。其中食品区26.36万元,洗化区14.13万元,百货区3.14万元

在这期间,我依照公司的各项制度及服务理念管理卖场和要求员工。严格遵循公司的各项商品准入制度,保证所售商品的质量,定期组织员工进行市场调查,及时调整敏感商品价格。组织员工学习商品知识和服务技巧,使员工素质和服务水平得到提高。

坚持品牌商品,扩大品牌商品的影响力。努力做到以高质量的商品、实惠的价格和优质的服务来抢占市场。

在开业高峰期过后,销售一度出现不稳定和下滑现象,及时与总店超市部门沟通后,相应对商品结构进行了调整。在总店超市领导的协助下,通过引进新供应商和总店调配的方式,新增了散称食品、蛋糕面包、休闲食品等商品。百货和洗化区还增添了部分适季商品,增加了商品种类和品牌数量,扩大了顾客的选购范围,提高了销售量。使销售额得到回升并趋于平稳。

在十月至十一月期间超市和家电联合推出了两期促销活动,组织了一批特价商品和买赠活动,以集市定点和入村入户的方式,发放宣传海报,从而扩大了宣传的力度和广度,达到增加客流量的目的。

明年的工作计划

一、收集顾客反馈信息,根据当地市场和顾客需求,及时调整商品结构。

二、按月推出促销宣传活动,及时配合总店同步宣传“人民商场”的品牌形象。

三、加大员工培训力度,组织员工参加多种商品的销售技巧培训,丰富员工商品知识,提高员工的整体素质和服务水平。

四、根据当地顾客消费规律,组织定期参加当地及周边集市活动。

超市个人工作计划怎么写(篇3)

关于首先感谢诸位领导,这过去几年的工作中对我的所有支持与帮助,我衷心的感谢公司领导对我工作的肯定,以及各位同仁给予我的支持。我之所以能有今天的成绩,是与大家当初于我的鼓励和关怀分是不开的。在这里,我要真诚地向各位果断决策的领导、向各位为公司勤勉服务的同仁致以深深的敬意。接下来,我将汇报下一年考核年度的工作计划和安排。

首先在工作态度上,我将继续保持一丝不苟工作态度。并与同事之间真诚的互帮互助,在这期间我学会了许多关于销售方面的技巧,学会了揣摩顾客的消费心理,学会了对产品指示卖点的充分理解以及怎样更好的去掌握商品的销售规律。随着人们生活水平质量的提高和群众生活节奏的加快,关于我们超市的工作质量和要求也是跟着提高。

在销售方面,根据顾客的需要结合实际生活所需,投顾客所喜欢而向顾客推荐商品或为他们做到满意的服务。不管任何情况都以真诚的微笑面对每一位顾客,面对顾客的吹毛求疵以及无理取闹等不好的现象也以公司的利益为重,坚决不做有损于公司形象的言行举止。坚持服务一条龙,不管顾客出现在哪我的工作就在哪,以顾客服务为中心,坚持"顾客第一服务至上"的质量。用微笑和温暖的话语和顾客交流,例如"我能帮助您点儿什么"或者"您需要我帮您介绍什么"或者"让我来帮助您做。"顾客离开的时候,向顾客微笑说再见,欢迎下次再来选购。产品价格方面根据市场调查工作,掌握同行业的竞争对手商品的价格高低,再对本公司的产品价格进行对比参照,向领导部门提出自己的意见做为参考。在商品卖点上根据市场调查,以最新鲜的商品状态来供顾客挑选,并时常做商品调查和同行业的商品对比,分析我公司的有点与不足,对于优势继续发扬,对于缺点进行更正弥补。

在卫生方面,时刻以公司的要求和卫生部门的规定严格做好卫生工作,保证产品的卫生与新鲜,时刻检查产品的生产日期等,在即将来临的夏季高温阶段,更是需要加强管理和提高警惕,绝不容许过期或腐坏等胡子那个框出现在工作范围之内。在旺季方面保证工作的各个方面都达到管理要求,保持每个方面的正常进行和经营,做到尽善尽职,照顾到商品的各个细节,避免失误等的出现。在淡季方面,仍旧以积极的态度争取做好工作,不因季节原因影响工作质量和公司效益,并且拿出平日双倍的努力态度。在以后的工作中我将更进一步,立足本职,以诚信为准则,锐意进取,时刻以工作利益为准则。

最后,我想说__超市集团上下员工共同天地共同分享着末成功的喜悦,共同体味着收获的快乐。在我们的心里,"敬业,诚信,进取,创造"成为唯一的信念,"无私奉献,稳健务实,追求完美"是唯一的目标,"勤勉尽责,努力学习,追求上进"更应在我们的每一件工作当中得到具体落实。希望以后的工作,公司上上下下同心同德,心往一处想,劲往一处使,我们有理由相信,__超市因为有我们更强大,我们因为__超市更骄傲。

最后祝诸位工作顺利,身体安康!谢谢!

超市个人工作计划怎么写(篇4)

回顾以往的工作,针对马上就要开始的超市工作,我吸取去年的经验教训,今年我对自己的工作有如下计划:

1、继承传统:保证爱心超市的宗旨不变,一店继续经营食品以及出售生活学习用品,二店收集和出售爱心捐赠物品。

2、定期工作:定期在各院系发放爱心券;

3、开辟创新:为提高爱心超市的知名度与方便广大学子同爱心超市的交流,计划在华师BBS上建立一个爱心论坛,将时刻更新爱心超市的动向,收集各方对爱心超市的建议和评价,同时扩大爱心超市的影响。

4、内部建设:在对外公开建设爱心超市的同时,内部将开通一个公共的博客,以方便爱心超市内部的交流,促进爱心超市的发展。

5、特色活动:20__年下半年将推出“爱心伴我行——__节日”活动,活动期间将对衣物进行精心搭配,展卖。并对参与者发送由一店提供的赞助。将对活动参与者进行现场抽奖活动,幸运者将获得爱心超市一店的打折卡。

6、扩大规模:针对周末的展卖,由于上个学期的展卖效果不错,将计划扩大展卖的规模,将在东西区设定多个展卖点,并在展卖的同时加大对爱心超市的宣传力度。同时,一店的商品也将加入展卖的阵列中,这样在增加一店销量的同时,也吸引了更大的人群对爱心衣物的关注以及购买。

7、对外交流:将定期的与中南财大爱心超市进行沟通交流。形式有走访,面谈,以及平时的电话网络联系。为取得更大更多更有效的信息量,将和中南财经政法大学的爱心超市建立友好的关系,并友好沟通、交流,从中获得爱心超市的改善途径。

超市个人工作计划怎么写(篇5)

回首20__年的工作历程,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,我经历很多没有接触过的事物和事情;见识了很多从未见识过的新鲜;似乎从一开始,新年带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。总体观察,这一年对我取得长足进步;不论是与顾客的客情投资,还是销售管理经营与供应商的接洽工作,都在不断的进步中。现就本年度工作情况总结如下:

一、 工作回顾

(一) 门店情况

自从__年九月份有幸入职好家庭以来,首先在司徒店当职,后因人手不够又去了极乐寺店一段时间,其后再次被调回司徒店做营业员, 11月初调入香滨店任代理副店长职务,辅佐店长工作,协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在门店得到贯切、落实。在今年通过自己的努力并且因公司领导的信任给予了我这次机会升任好家庭香滨店的一名店长。做一名店长,初出茅庐没有经验,对于店面的运行、安排以及公关等方面都不是很成熟,但秉承着“勤奋好强,勇攀高峰”的决心与破釜沉舟的勇气,心里想着一定要把店面做好,不只向关心我的领导证明,向质疑自己能力的人证明,更向自己证明“只有不想做,没有做不了”这句话的正确性。接手店面以来, 自己如履薄冰,工作学习丝毫没有懈怠,为弥补自己经验不足,在利用有限的学习机会,自己多渠道刻苦学习,不耻下问。也使自己积累的更多,面对诸多问题时解决的方法也一次次的纯熟与专业。香滨店的销售营业额及店内员工的整体素质都有了阶段性提高:

作为一名店长我深感到责任的重大,这段时间的工作经历,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。记得领导曾经说过:“如果你不知道如何才能做好一名店长,那么便去执行,认真且努力的去执行上级所做出的决定。”秉承这一原则,在平时认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。企业精神的首要便是团队,当一个拥有共同目标并且愿意为这个目标而努力的这样一群人成功的几率占相当大一部份比值,所以做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体成为了上任后的首要任务。其次,通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。平时以身作则,做员工的表率。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司及门店创作更多的销售业绩,带领员工做好本职工作。清洁工作每时每刻都在进行,看到就做、随时检查,为顾客营造一个舒心的购物环境;积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客感觉到好家庭的服务质量及受到优质服务后的心满意足感。在与各部门之间的合作进行的越来越默契。客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。遇到突发问题,冷静对待沉着应对,分析利弊在最快的时间尽可能做出正确的决定,不以私人感情看待事物。在多方面的改进下,香滨店现在的总体水平正在以稳定的形式发展着,人员:大部分人的整体素质有了很大的提高,从最初的要我干,变成了我要干;财务:账目清晰,出入明确,透明化,规范化;事物:处理客情、退换货品、与供应商的关系趋现稳定见好。

(二) 完成的其他工作

1、 认真贯彻并完成上级领导的各项决定,对员工进行思想教育工作,每天都有例行早会,会议上大家首先进行企业宣言,然后我交代接下来一天大家所要做的事情。安排好员工的工作,总结昨天的工作以及出现的问题,听取大家的意见和在工作中遇到的问题并且解决这些问题。在例会上有好多潜在的问题被提了出来,使店面更好的发展了起来。

2、 最初上任时做得决定因为大家的个人习惯加上对新规定的排斥性,给我的工作造成了很大的阻碍,比如每日例会时的企业宣言,因为几个员工年龄较大并且从来没有这样,尤其是在顾客的面前更加不好意思。但是在我多方面的开导以及对他们陈述早会宣言的优势大家逐渐的能够接受了早会及早会宣言;经过一段时间的沉淀也渐渐的习惯了这种形式。

3、 妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾,例如:前段时间顾客拿兑奖商品过来换取奖品,因非本店销售商品且没有购物小票按照公司规定是不可以兑换的,可是顾客却并不这么认为,有的时候碰到蛮横些的顾客,员工有的时候会出现情绪不稳定性,我运用专业的技术与高品质的服务始终保持微笑,认真的为顾客解释原因,并且为顾客想好解决的办法,让顾客满意的离去,处理完这件事马上对员工进行培训,像遇到这种情况的解决方法以及应变技巧,要员工始终保持专业,因为我们的一言一行代表的并不是个人而是好家庭商贸公司的整体形象。

4、 自己身先士卒,带领店内员工,整理货架,重新安排排面,吃咸菜啃馒头,总是将最沉的货物留给自己,在采购部、运营部、财务部以及领导的正确方针的支持下我门店的运行正呈现优质化趋势,并且组织上安排的各项规章制度也在一步步的进行这。

5、 前段时间因店面缺人,而总部虽然在帮忙招聘人员为我们解决人手紧张的现象,但是在没有招上人来的这段时间里我不计较个人得失,时刻在店里处理店内事物,长时间没有回家,尽全力让香滨店在人员不足的情况下正常且更好的运行下去。这个时候,领导让我知道我不是一个人,我背后的力量是伟大的,两位李总随时都在关系这我和我们的香滨店,经常放下身份与休息时间帮我带班只为了我能够休息一下,再此感谢李总对我的照顾。

6、 在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强市场营销与口才的学习,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。

二、 工作中的不足及需要改进的地方

通过这段时间自己的各项工作情况,我充分的认识到团队力量和自身不足。随时都在进行自我反思,希望可以实现对自己的一些突破。我想要改变自己身上一些局限我自己发展的因素,改变原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。时常对自己的行为做出总结,对自己的一言一行像一个旁观者在监督着自己,这些在我以往的工作经历中都是没有的,都是在升任店长以后自己有所感悟后对自我的要求。虽然有很大的进步但是仍然感到自己有不少不足之处:

(一)、经验不足沟通不够

因刚上任,对所接触人还不能做到“自来熟”的程度,总是有些腼腆,虽然现在改进了很多,但是还是有所欠缺,人与人交往,真诚是守则,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与他人顺畅交流,至于人们内心的多样化却没有 认真想过。尤其是与顾客的客情和解决纷争以及与各部门和兄弟店面协商时,这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅以及个人性格有关。我比较偏向直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的这方面的能力。

(二)、心思不够细致缺乏创新

管理工作要求管理人员心思的细致,包括对员工状态的`敏感度,对卖场商品的熟悉程度从而发现问题,对顾客心情的掌握等。所以心要做到细,随时发现问题,随时检验工作及个人情况。不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互协助、相互帮助,只有这样才能更好的做好工作,通过这段时间来,公司里的同事和兄弟店里的大哥大姐们,他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样会限制自己主观新思维的发生。真正的优秀员工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断革新。所以在今后的工作中,我会尽快的转变思维,让自己成为更具创新思维的新青年。 以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在以后的工作中我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩。

三、今后提高工作水准的举措

伴随着已经远去的09年,面对20__年的工作,新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里,我从个人的角度谈谈自己20__年要为工作所做的努力: 1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存 周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

超市个人工作计划怎么写(篇6)

20__年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们20__年工作计划中的重点将是以下几个方面:

一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标。以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

二、准确把握市场定位,实施差异化经营。略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度。通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。

第四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源。做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为12年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。

第五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应。要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。

第六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约。在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

第七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销。12年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。

第八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型。20__年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训五个一工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。

超市个人工作计划怎么写(篇7)

不知不觉中,上半年过去了,现对下半年工作计划如下。

一、计划拟定

1、年销售目标:

1):作业本销售目标x万元。以x%-x%的销售额递增。

2):笔记本销售目标x万元。以x%-x%的销售额递增

2、销售方向:

1、本地市场,以__市为根基,向周边县级市场拓展业务:

1):__市区各批发市场发展经销商,每个批发市场必须发展一名以上经销商其他市场尽量全面发展客户。

2):__市区及郊区的文化用品零售店展开地毯式拓展。公司许配合零售文具店配货和配送。

3):__市区及郊区各学校以及学校内商店也需大力发展,潜力较大。

4):__地区每个县城的批发门市须努力开发,若县城批发门市无法做到客户资源意向可开发零售商,必须达到每个县城都多少有__公司的产品,或了解__公司的产品。

3、外地市场:

1):__省周围各省一级批发市场全力以赴发展代理商或经销商,暂时包括以下地区:__、__。

2):每个省一级批发市场至少发展一名代理商或2-3名经销商,暂且根据市场客户的实力、信誉,对本产品的认识积极性等以及一些客观性情况而定。

3):如果各省的一级批发市场,暂时很难做到市场的投入或投入后效果不明显,可以在其省内二级(地市级)批发市场发展经销商,使二级市场成熟之后包围一级市场,但二级市场至少做2-3家经销商,从而达到我们的销售目的,完成销售目标。

二、客户回访

目前在国内市场笔记本种类偏多,技术方面不相上下,为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户之间的关系:

1)关系维护:

为与客户加强信息交流,增进感情,对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际际情况另行安排拜访时间。

2)售后协调:

目前情况下,我公司应以:“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与客户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

三、价格政策

1、定价原则:

1):拉大批零差价,调动代理积极性;

2):结合批量,鼓励大量多批;

3):以成本为基础,以同类产品价格为参考,使价格具有竞争力;

4):顺应市场变化,及时灵活调整。

2、目的

1):树立__公司的产品标准形象,扩大其影响;

2):作为奖励代理的一种方式,刺激代理商的积极性。

四、开拓创新,建立灵活的激励销售机制

开拓市场,争取客源:

销售部将配合公司整体新的销售体制,制定完善市场销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高销售代表的工资待遇,激发、调动销售人员的积极性。销售人员实行工作日记志。以月度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售人员。督促销售人员,通过各种方式争取团体和零散客户,稳定老客户,开展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

五、密切合作,主动协调

与公司其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与公司其他部门密切联系,互相配合,充分发挥公司的整体销售活力,创造最佳效益。加强有关宣传,充分利用多种广告形式推荐公司产品,宣传公司,努力提高公司知名度。

以上几点请各位领导多提建议与意见,为了公司的宏伟蓝图,齐心协力,共同进步,使公司走向辉煌的明天,挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩。

超市个人工作计划怎么写(篇8)

1.制定系列措施,提高配送的服务水平

配送中心主要涉及10个服务项目:(1)商品结构与库存管理;(2)配送过程中如何确保商品品质;(3)门店紧急追加、减货的弹性;(4)根据需要确定配送时间安排;(5)缺货率控制;(6)退货处理;(7)流通中的拆零工作;(8)配送中心服务半径及门店编号管理;(9)废弃物的处理与回收;(10)建立客户服务窗口。

为了提高配送的服务水平,我们还须做的工作。如能采用半机械化作业(液压车配合托盘)及合理规划,将减少商品搬运次数,有效防止商品在保管与配送过程中的破损和差错;通过科学、合理的调度,提高送货的准点率;如能利用计算机信息管理系统有效控制了商品的保质期,四位定位(按区按架按排按位)商品将有效提高拣货效率,降低拣货误差;通过调查,制定门店订单及加减货条件,增强配送系统紧急配送及加减货的能力;根据门店的要货截止时间、门店周围的交通状况、门店的规模大小以及节假日等情况来确定科学合理的配送时间;与客户的沟通技巧,倾听客户的需求,合理满足;制定商品详细名册,按期更新至客户,信息及时共享,共创双赢。

2.依靠管理创新,提高配送中心运作质量

我们将做的工作。

(1)新仓库整体规划

卸货区,收货区,周转区,储存区,办公区,发货区,待处理区严格规划

硬件:立体全钢结构仓库,卸货平台,环氧树脂地面,高位货架,堆高机/叉车,液压车,双层拣货车,笼车,城市物流车。

软件:ERP系统

流程:客户→订单→销售人员→确认订单反馈仓库出库文员→系统自动拣货→打印拣货单→拣货人员→储存区→发货区→货物复核员→仓库出库文员→系统打印出库单→司机→客户

入库:采购人员→仓库入库文员→打印商品入库单→仓库管理员→抽查商品→卸货区→收货区→储存区→提交入库单明细→入库文员→录入系统

(2)物流成本管理创新

采用笼车+周转箱:原每辆送货车俩必须配备送货工人一人.采用笼车,货车开到门店,由司机将笼车卸下推至门店卸下周转箱即可。这样,既节省了劳动力,又缩短了卸车的时间,提高了货车的运输效率;既降低了物流成本,又使物流配送过程中的货损、货差大幅度下降。(全过程司机无需点货,确认笼车编号及周转箱编号和门店编号相对应即可,每箱称重编号,仓库保存出货明细,承诺出货准确率≥99%)

目标:实现物流费用为配送中心发运商品进价的1%~1.5%的低成本运作。

增值:可实现多元化商品配送。在配送中心空间允许的情况下,引进新物流项目。

(3)运用现代物流技术,采用计算机管理,提高配送中心作业效率

第一,仓储立体化及循环库位管理。如采用高层立体货架和拆零商品拣选货架相结合的仓储系统,能大大提高了仓库的空间利用率。在整托盘(或整箱)水平储存区,底层为配货区,存放整箱出货的商品,上层则为储存区,用于向配货区补货;在拆零商品配货区,拆零货架上放置已打开包装箱的商品,供拆零商品拣选用。如在配货过程中整托储存区出现拆零商品,在系统静态时及时移库到拆零区

第二,装卸搬运机械化。如采用前移式蓄电池叉车、各种搬运工具车和托盘等搬运设备,实现了装卸搬运作业机械化。

第三,重点关注拆零商品配货作业效率的提升。拆零的劳动力将占到整个配送中心劳动力的50%-70%以上。

第四,物流管理条形码化与配送过程无纸化。配送中心采用无线通信的计算机终端,开发了条形码技术,从收货验货、入库到拆零、配货,全面实现条形码化和无纸化。

第五,组织好“越库中转型物流”(配送半径外)、“直送型物流”和“配送中心内的储存型物流”,完善ERP系统在连锁超市商品配送体系中的应用。

超市个人工作计划怎么写(篇9)

20__年兴茂国际超市部全年预算8000万,实际完成业绩6725万,达成率84%,较20__年业绩4546万,成长2179万,成长率为32.4%,20__年全店平均毛利率15.345%,毛利696.8万,20__年全店平均毛利率17.5175%,毛利1136.9万。

部门食品非食生鲜联营20__年1876.2万1449.9万764.4万2634.9万20__年1285万1100万297.2万1863万成长率31.5%24.1%61.1%29.3%

1.超市部全体员工及管理层团结进取,积极向上,吃苦耐劳。打造较为理想的业绩。

2.货源较12年充足,品种多样化,季节调整及时。让顾客更加体会一站式购物。

3.促销活动多样化,积累了较多的成功案例,例如;正月十五、六一、七夕、元旦等。积累了更多的经验。

4.员工防损意识较弱,导致年内发生数起较大的盗窃事件,损耗较高。5.员工主动服务顾客的意识较弱,未能让顾客感受到兴茂国际更高一层的服务理念。

6.毛利的损失:各部门主管变价不及时,订货不合理,导致我们应有的毛利得到了不必要的损失。

7.每档活动的海报信息宣传不到位,甚至有内部员工不太理解活动内容,导致不能将特价信息及时传达顾客。

8.员工激励制度不完善,不能更好的提高员工的主动性和积极性。对公司没有亲和力,没有爱企如家的感觉。

20__年兴茂国际超市部的预算为7728万,目标较20__年成长15%。

1.因20__年受周边环境影响,周围新开设了红城超市、新百盛源商城、分散了部分客流,以及神府经济衰退,外来人口的减少,老百姓收入减少,我们应该做到更好更大范围的宣传,商品的陈列,特价商品的宣传,培养员工更优质的服务,力争百分百完成14年业绩预算。

2.培养所有员工的防损防盗意识,及时巡查通道,货品,对高端及易损耗商品安装防盗设施,对可疑人员跟踪并报告,减少损耗。

3.每天开会宣导服务理念,让员工更好的认识服务的重要性,从而提升我们的服务水平,让顾客更加满意,更显兴茂国际出类拔萃。

4.提升毛利:各部门主管合理订货,必须熟知活动的日期,及时调理价格,以免造成不必要的毛利损耗。

5.加强宣传:利用短信平台,微信平台,会员信息,LED,户外广告,展架,员工口头宣传,以及特价商品的推广,更高效及时传达顾客特价信息。

6.要增加员工对企业的亲和力,管理人员对员工应奖罚分明,及时发现有积极性,有上进心,有责任心的员工给予奖励与培养,让员工感受到一种被重视的感觉。

我坚信我们超市部所有员工会突破自我,勤劳实干,团结向上一定会完成公司下达的各项任务与指标。

超市个人工作计划怎么写(篇10)

(一)计划招商引进方案

(1)由企划部出具一条街的效果图:包括尺寸陈列走向,具体修饰所需的费用等。

(2)采购部根据企划部出具的效果图,制定相关的方案。

A、费用的分摊

B、品种陈列的划分,规定

C、初步确定引进计划供应商。

(3)比例:资金比例:

A、食品(糖果,饼干,巧克力等)40%

B、保健品15%

C、干货5%

D、烟酒15%

E、非食品25%

(二)洽谈方案

(1)签订短期合同,只做年货,按扣点方式合作,供应商适当交纳进场费,堆头费,促销费相关等费用。

(2)签订长期合同,由供应商供货,我们定零售价,供应商适当交纳相关的堆头费,促销费等费用。

(3)已和我们合作的供应商,增加的货品种适当交纳相关的堆头费,促销费等费用。

(备注:供应商合作属扣点形式的,扣点率一般在8%~10%,如不上促销的扣点率在12%~15%。

年货推荐

糖果:徐福记袋装糖果系列,阿尔卑斯糖果系列,

休闲食品:小乖乖系列,鸿胜系列化,25G旺仔QQ糖果系列,显君散果冻,洽洽怪怪豆系列,旺旺小馒头,昭八景系列,百家利糖果系列化。

保健品:维维豆奶系列,西麦系列,万基系列,喜悦系列。

红酒:张裕葡萄酒,威龙葡萄酒系列

腊味:双汇火腿系列,王中王火腿肠系列,美好鲜肉王火腿肠系列,腊肠系列化。

干货:双雄干货系列,星益干货系列,咖啡系列,雀巢咖啡系列

饼干:达利饼干系列,(散装和袋装盒装)九洲袋装饼干劲系列,天伦饼徒系列

调味:淘大系列调味品,莲花味精系列,神龙牌火锅底料系列,

非食品:

厨具:苏伯尔压力锅系列,炒锅系列,晶玉碗系列。

纸制品:心心相印系列,安尔乐系列,好舒爽系列,等等

洗涤:潘婷系列,舒雷系列,索芙特系列,蒂花之秀,顺爽系列等等。

肤肤:

年画类:

超市个人工作计划怎么写(篇11)

一、制度建设方面

1)__年x月整理、圆满了各部分岗亭职责,包括行政人事类、财务类、店长类、阛阓类、售后类、业务类。

商场营业员培训总结酒店人力资源部20NN工作总结暨20NN,

2)正在公司分经理的带领下,取分裁办共同,对公司各项管理制度进行了梳理。

3)规范了人力资流部工做流程,整理、编削、制订了各项人事一样平常使用表格共计26份。

4)正在公司分经理的带领下,按公司的事实状况,对公司的定员、定编进行了核定。

5)依照公司架构的改观,编削各部分管理架构图。

二、聘请、培训方面网

果部分内部分工,年头?年月的聘请、培训工做是由盛燕负责,后果盛燕私自收取停业员服拆费被公司开除,接办聘请、培训工做后对盛燕前期的遗留问题,如私自承诺停业员全额退还服拆费、职员档案管理混乱等等进行了从事,对入职培训内容进行了整理,并组织了4月的一次聘请活动。

20__年5月4月刘榛加入公司,将聘请、培训工做转出,并取之进行踊跃共同,使工做顺利交代。10月底刘榛辞职,再次接办聘请工做,整理了刘榛交代的停业员资料,取各聘请公司、猎头公司进行接洽,梳理并对公司的聘请渠道进行了取舍。

11月接办聘请工做后,共办理入职3__,离职1__(均包括商户停业员),共无1__商户要求代聘停业员,其外未落实的无__,其缺为商户要求太高,不到符合的人,或商户给出的待逢低有人情愿去。

三、考核方面

1)公司,设计了360°考评表,涉及的部分无:财务部、正常行政管理职员、实习停业员、阛阓管理职员。正在年头?年月进行了使用,左旋肉碱,不过随灭公司架构、管理职员的不断变动和我工做量的变迁而没无得到延续。

2)依照公司4月调零的要求,设计了各部分的绩效考核表,包括:副分、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、筹谋部。

3)7月整理了公司绩效管理制度和考核体系,对各项目标进行了再一次的汇分。

4)分的来说,20__年5月的考核工做完成的不是那么抱负,脚踏实地的说,公司的绩效管理体系并没无实反建立起来,那取公司大状况有关,但我的工做做的不敷也是缘由之一,20__年5月将做出改进。

四、薪酬方面

1)正在公司分经理的带领下,编削、圆满了公司薪酬布局表;

2)4月对公司的整体薪酬做出调零,对公司员工的底薪等进行调零,全公司工资部分整年为万元,奖金依照公司销售状况按比例核算;

3)对各部分的奖金方案进行了调零,并随灭公司副分级管理职员的管理部分变迁而不断进行奖金方案的编削,举例:售后部方案从4月到12月共编削了__。且每次编削都无大量的测算工做。

4)每月对各部分上报的各项报表进行审核,进行薪酬核算,并对各部分薪酬比例进行综合。

5)__年x月正在薪酬管理方面,只是做了简略的核算及综合工做,没无做到历程控制,没无实反起到为公司决策层提供决策依照的做用,正在20__年5月将做出改进。

超市个人工作计划怎么写(篇12)

在不久前,我们总结了上半年的工作情况。越是总结,我就越是感到惭愧。尽管看起来我们取得了不少的成绩,但仔细看来,我们也同样在工作中浪费了很多的机会。在下半年的工作到来之前,我们要做好准备和计划,让这半年的工作能更加的井井有条。为了能让自己有所进步,我也对自己在下半年计划如下:

一、稳固思想,确定公司发展理念

随着公司的发展,公司的发展理念也在不断的改进和提升,作为人事部门,我们要严格的深入了解公司的理念,改进个人思想。在招聘以及培训中,都要严格按照公司的要求和发展方向进行培养!尤其是作为经理的我,更要严格的学习公司的思想理念,在工作中走在公司之前,为公司的发展准备人才资源。

同样,作为管理者,在工作中我要积极的带动人事部的各位员工,在思想基础上做好学习工作,统一人事部的发展思想!

二、工作提升,提高个人管理能力

在这半年的工作中,我要严格的提高自己的管理能力,尤其是对自己的管理,在下半年的工作里,我要根据上次的总结,在工作开始之前,严格的改正自己在工作中的问题和缺点,提高个人的工作能力。其次,我还要通过学习,不断的进步,在工作中完成自己的职责。

而且在下半年,我要更是要提高自己对员工的管理,摒弃过去那种无规律的安排,在工作中,我要严格的规定好工作的计划和目标。对于员工的不足,们要及时的提点并要求改正。当然,我也要积极的吸取教训和意见,对自己出现不足的时候,也同样要以身作则的改变自己,起好带头作用。

三、结束语

下半年的工作非常的复杂而且可能会有很多的波折,作为管理着,我要在工作中不断的调整自己,带领队伍,突破这些困难。相信在努力之后,就一定能获得成功!

超市个人工作计划怎么写(篇13)

一、工作计划的目的

有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性。使工作有条不紊的进行。同时计划的本身也是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的督促和约束作用。

二、个人学习提升的目标

加强自身工作技能;加强同事之间的团结合作;加强自身整体综合素质;加强日常学习主动性;提高工作积极性;增强灵活性,积极性,竭尽全力改变自身不良的工作习惯,多思考,勤动手,杜绝一切懒得思想!

三、具体内容认真务必完成以下日常工作:

1、每天早上7:30——9:00书写卖场申请的pop2、日常形象装饰设计、维护。

3、到卖场进行形象检查,及时发现旧形象,破损形象4、促销活动dm商品拍照摄影拍照。

5、每个促销活动档期开始前一天中百集团外网上传dm活动中商品陈列及促销场面促销信息。

6、每月预算整理25日前提报佳乐家企划处形象主管

7、每个档期都要把保存本档期的dm

8、做好预算的资金明细

9、做到在每个档期活动开始前两天将装饰布置到位

10、每周一进行形象大检查,有不妥当的`的地方,在第一时间进行处理

11、全力配合其促销活动工作,做好形象装饰

12、活动前期,提前准备好装饰物。

13、每周日将下周会员商品保质保量的完成书写工作14、每周二下午将周三大集商品的pop内容书写完毕

四、12月份工作重点

经观察,前期整改的破损pop仍存在不少,思考后,觉得是确实是自己的标准太低,有些事没彻底的解决好,有些时候就得过且过,差不多,我觉得这些思想对我产生了很不好的负面影响,做事应付,拖泥带水,经过前期的学习和反思,对自身一些缺点的更正,以更好地心态做好工作!1.配合店庆第二波、第三波、元旦这几期营销活动,营造卖场氛围,丰富卖场的色彩感和层次感,促进商品促销统一门店的装饰形象!卖场气氛本着氛围热烈、节俭易行、统分结合的原则进行装饰。

2.统计一下卖场那些长期使用,固定的(现在用pop书写的、陈旧的、卷边的)一律改为广告牌。

3.卖场(2楼)调整,将不符的形象更换完毕。五、个人提升1、领导安排的工作,要尽可能的在第一时间完成,不能拖2、要有时间观念3、调整好心态,努力工作,4、做好工作记录,养成做笔记的好习惯5、不断学习ps等相关设计软件,提升自己的工作技能,重点学习商超设计的理论知识,在用色、体、画面协调性以及重点性上做得更好。

6、提高自己的服务质量,不能动不动就发脾气,永远记住我是为他们服务的,凡事心平气和六、总结。在自己的职责范围之内,积极思考,不断提升自己的工作技能,提高自己的综合能力!

超市个人工作计划怎么写(篇14)

作为一名超市蔬果领班,我深深明白自身职责所在。我的职责就是要确保超市每天有足够新鲜、质量良好的蔬果提供给顾客,并且需要兼顾超市内部蔬果的采购、储藏、保鲜、销售等环节。我需要为这项工作付出艰辛与努力,而在20__年上半年结束之际,我特此制定20__下半年蔬果领班的工作计划:

第一,继续办好采购工作,重视采购源头蔬果质量。

20__上半年我们与市第一蔬果批发市场合作得相当愉快,对方提供的蔬果质量始终没有出现过问题。下半年的采购合作意向已经报批到超市领导,基本同意继续与市第一蔬果批发市场保持合作。然而,蔬果质量的把关不容忽视,需要继续保持高度重视,为顾客把守好蔬果质量。

第二,抓好蔬果的储藏、保鲜工作。

蔬果是易坏、易烂的商品,储藏、保鲜工作是“重中之重”。下半年,超市蔬果部门必将继续做好储藏、保鲜工作,其中重点加强对于储藏冷冻室进行定期维修与检查,确保储藏冷冻室稳定工作。以最大程度上确保果蔬的储放安全,果蔬的新鲜美味。

第三,用心经营好销售环节。

用心蔬果销售历来是我们超市的优良传统。蔬果销售也占据着超市营业收入的20%,是超市各部门领导都非常重视的经营区域。我作为蔬果领班深刻明白当前蔬果销售形势,比较在下半年工作当中,用心做好蔬果销售。其中,我在稳步扎实地推荐上半年工作效益的基础上,定期做好蔬果促销、时令蔬菜特卖等工作,为超市创收,增收。

超市个人工作计划怎么写(篇15)

虽然我以前从事的不是超市的管理工作,但是自从我来到我们公司,通过半个多月的接触,我觉得不论哪个行业,它的管理工作都有很多的相似之处。再加上只要学习和掌握了这个行业自身的特点,就可以出色的完成这份工作。

领导给我们的题目是:“如果我是老板怎样管理我们的超市”。单从这个题目来看,我觉得作为一个老板,要想自己的企业发展壮大最重要的不是管事,而是管人和用人。了解每一个人的特长,_,挖掘他们内在的潜能,安排员工到最适合他的工作岗位。还有就是营造一个和谐、团结和奋进的企业文化环境。

虽然这篇报告的题目假设自己是老板,但我还是想分别站在不同的岗位的角度来说一下自己看法,下面我就从我认为对经营超市来讲是比较重要的几个方面来说一下自己的观点:

一)完善的管理尤为重要

我觉得不管公司规模的大小,一套完善合理的管理制度都是他生存和发展的基础。我曾经工作的单位中也有管理非常混乱的,也曾目睹那种人心涣散场景,管理不善整个企业就是一盘散沙。相反,完善的管理不但可以使公司有条不紊的运行,一天天的壮大,还可以给人耳目一新的感觉,尤其是我们这种企业,每天都要面对成千上万的客户。在不同岗位上的每个员工都严格按照自己的岗位职责做事。

二)商品的陈列和管理

通过视觉来打动顾客的效果是非常显著的。商品陈列的优劣决定着顾客对店铺的第一印象,在某种角度上说,我觉得商品的陈列应该是一门艺术。使卖场的整体看上去整齐、美观是卖场陈列的基本思想。陈列还要富于变化,不同陈列方式相互对照效果的好与坏,在一定程度上左右着商品的销售数量。

三)超市人气策划

基本上所有的超市都会搞一些降价促销或者是露天的娱乐活动,像一些演唱会什么的,无非都是想凝聚人气。在那种场合下似乎更可以刺激人们的购买欲望,不单是降价的商品销售量会很大,其它的商品销售量也会跟增加。我曾经在广东看到大部分的小型超市门前都会放置一台电视机或者投影机,每天也有不少人驻足观看,这也是无形中凝聚了人气。还有我曾经在中山一个镇上的超市中看到,他的三楼就是一个娱乐场所,有很多游戏机、跳舞机之类的设施,生意非常火爆。

四)业务拓展

这里我想说一下我的几个不成熟的建议

第一、送货上门业务,公司可以将常用的商品按编号打印成目录散发给顾客,顾客只要打电话提供商品编号和名称并且总的金额要超过一定数值,公司就可以将这些商品打包给他送到范围内的指定地点。

这样做有几个好处:

1)增加商品销售量

2)送货员就是公司的流动广告

3)也可以有效利用销售员的闲余时间

第二、大家知道,在我们县城还有一家比较大的超市—好又多,他已经在温县的很多乡镇搞了很多连锁店,这一点我们也可以做,而且还有做的更大一些,还有一个大的市场就是各个乡镇的集市。可以根据集市上商品的销售特点,有针对性的加盟一些流动型的连锁超市,统一管理

第三、扩展网络业务,对我们来讲有比较宽广的进货渠道,也有不少商品有我们的价格优势。还有可以主要经营一些当地的特产商品,比如我们当地的铁棍山药、地黄等。建立公司网站,在扩大经营渠道的前提下,也可以有效的给我们公司做了宣传,业务可逐步向外县乃至全国发展。

五)做好每一个细节工作

最后这一点我觉得也是非常重要的,有些事情往往细节决定成败,一个极富盛名的饮料公司可能会因为销售给客户的某一瓶饮料中有异物而导致销量大减,甚至破产。另外还有这段时间我在超市中学到的一些知识,也是一些细节的心得体会想说一下。

首先要熟练掌握自己所管理的商品,要知道哪样商品在哪个通道,都有哪些口味、规格,是代销还是自采,代销的话是哪家的货以及供货周期等等,还要能掌握各个商品的销售情况以及实时库存情况,这样才能做到心中有数,工作起来会比较得心应手。

其次应该对自己所属领域的各项业务有所了解并熟练掌握,比如我现在所在的食品课(科),就应该熟知公司搞各种促销活动的起始日期和截止日期,还有所促销的本课商品,及时安排人员打地堆、写价签(及时写各种pop和变更台面的特价签),和各个相关的商户以及公司自采人员沟通和相互协调,及时告知各种商品的库存情况,下订单采购或进货,并及时办理残次品退货,避免造成不必要的损失,并保证平常的工作正常运作。一定认真做好盘点工作,合理安排人员。

这两点我觉得是必须要做到熟练掌握,这是作为一个基层管理者展开工作的基础,

另外任何完善的制度必须有效的执行才可以实现其价值,制度一旦生效必从自身做起,己所不欲,勿施于人。履行自己的各种职责,执行并完成公司的各种指标任务,向下传达公司的政策;还有要及时和员工沟通,了解每个员工,能够调动员工的积极性,给他们发展空间,

如果每位员工都可以将自己的工作做的细致、细腻。我想我们公司将会稳步发展壮大。

超市个人工作计划怎么写(篇16)

伴随着已经远去的20__年,面对20__年的工作,新的各项工作给本人带来的是迷雾和无限遐想。在这里,本人从个人的角度谈谈自己20__年要为工作所做的努力:

1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每名员工并进行相关的数据分析。

3、在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布臵的工作。

4、做好大宗、集团购买的接待工作,做到一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。

5、知己知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。

6、可能的降低成本,开源节流,以减少开支。

7、日常管理,特别是抓好基础工作的管理。

8、加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。

9、对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

10、增加各部门、各兄弟店面的团结协作,创造最良好的工作环境,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

11、店内人员的培训工作,培养员工的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到的高素质人才。

12、分明的奖惩制度,以激励和约束员工的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

13、各种合理的、能够利用的条件,创造、布臵良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

14、创造良好的外围环境,协调好与邻里、安防人员、政府部门的关系,减少不必要的麻烦。

15、经常总结,总结过往经验将没有做好的事情分析并且吸取教训找出原因及解决的办法;已经成功的事情寻找实施时的不足把这些经验投入到未来的工作中去,更好的运用到实际当中为将来做铺垫。

16、经常与本人店周边地区政府及相关部门沟通如:城管、派出所及本人店所在的水电部门\,为今后本人店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

不积跬步,无以致千里。点点滴滴,造就不凡,过去的一年中,由于工作经验的欠缺,本人在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对本人来说都是实际而有效的。在今后的工作中,本人将不断加强个人修养,努力学习,努力提高工作能力,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立起良好形象。人生能有几回搏,在今后的日子里,本人要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。

超市个人工作计划怎么写(篇17)

对于超市的发展来说计划的制定是不可或缺的,作为超市员工更是要在工作中严格要求自己才行,所以我能够牢记领导的教诲并在往年的工作中有着不错的表现,面对即将到来的第一季度让我明白严格要求自身的重要性,因此我对超市的各项工作都制定了计划并期待自己在第一季度的表现。

首先我应该加强对各类商品的了解以便于更好地完成工作,作为超市员工若是不了解商品信息则会对工作的完成造成负担,因此想要在工作中证明自己便需要加深这方面的了解才行,我对第一季度的超市工作设立了三个小目标,即学习商品知识、熟悉进货流程以及做好货架整理工作,虽然都是些较为基础的部分却能够体现出自身的价值,所以我要在日常的工作中多了解一些商品知识,至少能够让我对超市的经营与管理有着更深的认识,而且对于今后的职业发展来说了解这方面的知识也是很重要的。

其次需要了解进货流程并参与到这项工作中去,虽然平时也有负责装卸货物却没有进行这方面的思考,对于超市工作的完成来说这种态度明显是不够负责的,因此我要参与到超市的进货工作中去从而加深这方面的了解,对商品的进价以及售价有着更多了解是很重要的,至少我能够通过超市售卖商品的利润了解到提升营业额的方式,而且我也应该利用节假日时间了解其他超市的商品售价,这样的话也能够通过这些信息的了解来打造属于我们超市的优势,但对于价格的制定应该遵循市价的原则才行。

最后需要做好货架整理工作从而让顾客进行挑选,井然有序的货架商品往往能够吸引顾客的目光,毕竟顾客购买商品以后空缺的货架需要得到补充,而且在整理货架的时候也需要对商品的价格信息进行标注,尤其是上架新商品的时候需要重视这项工作的展开,另外在超市进行促销活动的时候需要做好价格的更新,对于这些超市工作中的细节应该要予以重视。在进行服务接待工作的时候则需要重视自身的表现,通过这方面的努力来建立超市工作的优势则是很重要的。

制定好超市的工作计划在我看来是自身职业发展的基础,接下来应该要严格执行从而将超市工作完成得更好,而且在执行过程中对于意料之外的状况也要认真记录下来,希望通过对超市工作的重视能够在将来有着更好的表现。

超市个人工作计划怎么写(篇18)

伴随着已经远去的20__年,面对20__年的工作,新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里,我从个人的角度谈谈自己20__年要为工作所做的努力:

1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每名员工并进行相关的数据分析。

3、在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布臵的工作。

4、做好大宗、集团购买的接待工作,做到一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。

5、知己知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。

6、可能的降低成本,开源节流,以减少开支。

7、日常管理,特别是抓好基础工作的管理。

8、加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。

9、对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

10、增加各部门、各兄弟店面的团结协作,创造最良好的工作环境,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。

11、店内人员的培训工作,培养员工的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到的高素质人才。

12、分明的奖惩制度,以激励和约束员工的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

13、各种合理的、能够利用的条件,创造、布臵良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

14、创造良好的外围环境,协调好与邻里、安防人员、政府部门的关系,减少不必要的麻烦。

15、经常总结,总结过往经验将没有做好的事情分析并且吸取教训找出原因及解决的办法;已经成功的事情寻找实施时的不足把这些经验投入到未来的工作中去,更好的运用到实际当中为将来做铺垫。

16、经常与我店周边地区政府及相关部门沟通“如:派出所及我店所在的水电部门”,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

不积跬步,无以致千里。点点滴滴,造就不凡,过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。在今后的工作中,我将不断加强个人修养,努力学习,努力提高工作能力,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立起良好形象。人生能有几回搏,在今后的日子里,我要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。望领导给予指正,不吝赐教。

超市个人工作计划怎么写(篇19)

作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,保持店内的良性库存,及时处理顾客投诉及其他售后工作。

一、早会

仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。

二、在销售过程中

尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。

三、和导购一起

熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。及时与领导沟通不冲及调配货源。

四、做好货品搭配

橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。

五、调节卖场气氛

适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,积极愉快的投入到工作中。

销售过程中,店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。

六、导购

是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。

七、做好与店员的沟通

对有困难的店员即使给予帮助和关心,使其更专心的投入工作。做到公平公正,各项工作起到带头作用。

八、工作之余

带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品甚至男士奢侈品品牌的相关知识,这样与顾客交流时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信赖。

超市个人工作计划怎么写(篇20)

一、成本治理:

(1)根据店内实际情况营业额结合公司方针,合理配置前厅和厨房人员,节约人员成本,实现一人多岗;一岗多责。

(2)根据历史营业额进行分析,合理预估采购定单,保证菜肴的新鲜,当天采购的蔬菜、豆制品、肉类、海鲜,努力争取做到零库存,节约成本。

(3)加强和培养全体员工节约水、伟德国际、煤等宁静意的意识;

二、 菜肴治理:

(1)天天晚上把回收的菜肴做记录,做合理充分的利用。

(2)菜肴的验收、菜肴的加工、制作、半制品、制品、促销,成为一个连接线严格控制每一个环节落实到位。

(3)加强菜肴的伟德国际,菜肴创新,菜肴的促销,菜肴的口味,做到同样的原质料做出多种的烹饪方法。

(4)上菜的量要适中,以保证菜肴的色香味俱全;根据店内的实际客流量及时跟踪,在差别时间段出相应的菜肴,让顾客有多种菜肴的选择机会,便于增加营业额。

三、伟德国际计划:

(1)天天早晨履行晨会;晨会时间伟德国际礼貌用语及促销技巧。

(2)每周开治理组会议;总结门店经营情况,及伟德国际结果和伟德国际的进展程度,及时地调整伟德国际计划;便于更好的门店经营治理。

(3)周月不定时伟德国际两次打菜的尺度,打菜的速度,菜肴的搭配,针对差别的客人促销差别的菜肴,合理地轻松应对高峰期的人流量;

(4)周月伟德国际一次主管值班治理,人事治理,物料仓库治理,做到台账与实际库存数量相符;

(5)每月主持一次员工大会;传达公司的会议精神,及时效的和员工沟通增加员工与治理组的距离。

四、 店面治理;

(1)不定时的抽查,加强值班巡视及时处理问题,把问题消灭在萌芽状况;

(2)设备的维护:对使用的工具轻拿轻放,不得野蛮操作,用后及时归位,机器的及时清洗与调养,保证正常运营。

(3)卫生治理:1》店面卫生:桌椅、玻璃、门窗、死角卫生及时清理保证干净清洁。

2》餐具整洁:用过的餐具及时清洗不能出现有污垢油渍的现象,定期对餐具进行消毒处理。

3》个人卫生:勤剪指甲、勤洗澡、勤换衣服,衣装整洁,不能出现有异味现象。

(4)服务:加强伟德国际员工礼貌用语、促销用语、服务用语。

(5)人员治理:执行公司制度、遵守上下班时间,不得串岗,私自离岗。

“革命尚未成功,同志还需努力,”我相信只有不停的学习,不停的发现,不停的改进,通过坚持不懈地努力,在未来的__年,一定能在工作中取得更好的成绩。

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