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常见的演讲提问技巧

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古今中外,但凡有所成就的名人、伟人都有很强的公众演说能力,可以说,公众演说能力是一个人的硬实力,是一个提升自己人格魅力的能力。下面给大家分享一些关于常见的演讲提问技巧,希望对大家有帮助。

演讲中常用的10种互动技巧

第一类:语言

1、提问

提问是最简单实用的互动方式,你如果希望在演讲中和观众多一些互动,那就从提问开始吧,一句简单的“对不对?”,“第一个还是第二个?”,“大家对早恋问题怎么看?”,“大家有没有被骗的经历?”,即便没人口头回答,听众在思维也和你互动过了。

2、号召

号召观众配合你做一些动作,如果态度友好、语言合情合理,观众一般会配合。

比如演讲者索要掌声:“感谢大家稀稀拉拉的掌声”,“大家想知道这个秘诀吗?那就来点掌声!”,“掌声鼓励一下”,“要想欣赏,请先鼓掌”。

请观众举手或跺脚:“同意的请举手”,“认为对的请举手掌,认为错的请举拳头”,“想知道这个方法的朋友请跺跺脚”。

3、幽默

民国时期,有一次胡适去演讲,开头就说:“我是来胡说的,因为我姓胡”。林语堂有一次在台湾演讲,因为前面的几位演讲者超时较多,轮到他压轴上场时,已经快到吃饭时间了,他开场说:“男人的演讲应该像女人的裙子,越短越好”,现场观众短暂反应后,立即明白了他的意思,会心大笑。

演讲中通过幽默的方式和观众互动、打成一片,自然是非常好的做法。但幽默通常是锦上添花,不一定是演讲的必需品,演讲初学者或天生一本正经的演讲者不必强求。要知道幽默也有风险,万一“幽”不好,观众就“默”了。

第二类:道具

4、视频和图片

根据需要播放辅助演讲的视频或图片,也能起到非常好的互动效果。听众容易对一个人长时间的讲话感到厌倦,但偶尔换一下画面,可以起到让观众耳目一新的效果。

如今主流的演讲都是PPT上出现一幅图片,然后演讲者围绕这个小主题展开演讲,比如罗永浩的锤子手机发布会、罗振宇的跨年演讲,罗振宇甚至还会在长达几个小时的演讲间隙播放美轮美奂的视频,这些都能起到吸引观众的目的。

5、道具

2009年比尔盖茨在TED演讲大会上从瓶子里放出了几只蚊子,引起了在场观众的轰动,之后媒体纷纷报道,由此人们对蚊子造成的疟疾有了更多认识和讨论,盖茨通过此举实现了他的演讲目的。

这就是在演讲中使用道具的效果,恰当的辅助道具能刺激观众的眼球和大脑,从而达到互动作用。

乔布斯在苹果电脑发布会上从文件袋里拿出笔记本电脑的动作,惊艳了全世界。罗振宇的跨年演讲上邀请其他活生生的人(如王石、程维)做“道具”来演讲,同样起到互动、持续吸引观众的效果。

第三类:活动

6、游戏

人都喜欢玩,喜欢有趣的东西,在演讲中加入游戏的元素,会极大地提升观众的参与度。这里的游戏包括你带领观众做一些动作,也包括出脑筋急转弯之类的题目请观众回答,总之,要有趣味性和互动性。

一位学员在讲时间管理这个主题时,给观众都发了一张纸条,上面画满了85个小格子,告诉观众一个格子代表一年,假如我们能活85岁,那么请把你走过的岁月撕下来,剩下的就是你能握在手里的时间,这个小互动引起了在场观众的深思,相信他们印象会非常深刻。

我还见过演讲者为了说明习惯的力量,带领观众把双手十指交叉,握在一起,告诉观众无论是左手大拇指在上,还是右手大拇指在上,都是个人的习惯,如果换一种方式握住,人会感到不舒服,这就是习惯给人的影响。

7、奖励

演讲时为了鼓励观众和你互动,参与到你的演讲中来,可以给予小恩小惠,也就是奖励。

比如奖励回答问题的观众小礼品,或者积分卡、微信红包等,营销性的演讲中还可以把公司的产品或抵金券、作者的签名书作为礼品送给表现积极的观众。演讲中如果有问答环节,为了鼓励提问,也可以给提问者一定奖励。

8、分组

有一次在演讲俱乐部发表讲座式演讲,我选择的主题是消防知识,为了鼓励观众吸收有点枯燥的消防知识,我把观众分成了左右两组,演讲过程中回答问题正确的伙伴得到一张扑克牌,最终累积扑克牌最多的一组获得一份礼品(其实也就是一包牛肉干)。这次讲座很成功,观众在游戏化的氛围中学到了一些消防知识。

所以分组这种互动形式,结合了游戏和奖励,能营造出非常好的互动氛围,因为几乎人人都喜欢玩,都喜欢有趣的东西,都希望被认可。演讲者可根据需要,提前分组,或者现场临时分组,接下来可安排分组讨论、抢答、PK、演练等。

9、模拟演练

如果你的演讲是为了教会观众一些实用的技能,比如面试技巧、招聘注意事项、PPT操作、非暴力沟通、谈判术等,那么在讲授完技能部分后,最好安排现场演练,让观众体会更深,更容易掌握。

比如你可以安排台下的全体观众先两两练习或分组练习,然后再选取一组上台演练,你做点评反馈。这样的演讲等于让观众学习了三遍:第一遍你讲述,第二遍台下练习,第三遍看他人练习。

第四类:演讲者的变化

10、演讲者的身体语言和声音

最后一点,不要忘了演讲者自己的身体语言变化和声音变化,也会引起观众的注意,在思维或身体层面和你互动。比如演讲者走动了一下,观众的眼珠子就会跟着动一下;演讲者的声音突然上扬(晚上好——),此时观众会鼓掌。记住,内容和形式没有变化的演讲者,就像炎炎夏日中午的太阳,会让人昏昏欲睡。

演讲完毕如何提问问题

一、要把自己的手举起来。很多人以为,只要抛出一句:“你们有没有什么问题?”底下的听众就会纷纷响应,其实这是一个错误的观念。因为有时我们的语气,几乎暗示了我们并不希望听众提出问 题。因此,在询问大家有没有问题要提的同时,要把自己的手举起来。当你的手举起来的时候,下面的听众受到这个举动的带动,就会也把自己的手举起来。还可以换一个方式说:“我很乐意回答大家的 问题,谁要问第一个问题?”这种说法还暗示你还会回答第二个、第三个问题。说完以后,把手举起来,不要放下。这个动作有一种神奇的效果,会给听众一种压力—如果你们不问问题,我的手就不会放 下来。

二、如果你愿意回答大家的问题,但是时间又有限制,可以和大家说:“我们的时间有限,我现在只能请三位朋友提出问题。”一般人们对于限定时间都有心理压力,当你说时间不多的时候,他们就 会立刻想到,要赶快问,不然就没有时间了。

三、如果真的没有人举手,你可以找一个人,然后和他说:“我刚才在演讲的过程当中一直注意到您好像有什么疑惑。现在您能告诉我您有什么疑惑吗?”如果你感觉他真的不知道该问什么的时候, 你就立即和他说:“刚才我看到您好像有点疑惑的样子,我是不是可以间一下,您的疑惑在哪里?”这样可以调动他来提出问题。

四、要赞美提出问题的人。为了带动现场问问题的气氛,别忘了要赞美提出问题的人,特别是第一个举手提问的。如果你能对每一个提问题的人都赞美几句,你就会发现,现场提问题的气氛会 因 此热烈不少。我经常讲:“问第一个问题,一定是比较难的,当第一个人举起手的时候,其他人再提问也就变得容易多了。所以,我们需要一个救世主来拯救大家。”不管他问什么,记得赞美他,赞美他 的问题提得好,赞美他对这件事情的看法好,赞美他的见解好,赞美他很有勇气。

五、适时地给予提问的人以鼓励。等听众问问题不只是等待,而是要鼓励他们共同参与,加入到问题的讨论当中来。

六、不让人有被冷落的感觉。当底下的人纷纷举起手,要怎么处理,也需要技巧。因为你不可能让所有的人都一起发言,你必须请某些人稍作等待。如果你点了其中一个人发言,毫不理会其他人 ,可能那些人就不愿意再提问题了。我在教“Money &You”的时候,这边有一个人举手,那边也有个人举手,我要请这边的人讲话的时候,我一定会朝那边的人点头,让他知道我已经看到他要发问了。 这样,那边的人才不会觉得每次老师都没看到他,以后也不想再问了。有时我还会说:“现在请这位伙伴来提问,您是下一位。”他就会觉得自己还有机会,而且他知道自己是下一位的时候,反而会把这 个问题问得更好,因为他有足够的时间去想怎么问这个问题。

七、管理好时间。当你邀请听众提问题时,要记得管理好时间,在一开始就说明预留多少时间给大家提问。在回答问题的过程中,要特别注意一点,就是先重述听众所提出的问题。例如:“老师, 我想问一下,我们如何让自己成为销售战将?”我就可以这样说:“陈先生,您的意思是如何努力才能让自己成为一名销售战将,是吗?”当你确认一遍问题之后,再来回答问题,就会变得比较有效。否则 ,你可能会答非所问。而且,你重复了别人的问题,就再一次明确了这个问题,也可以避免其他人再问同样的问题。

六种常见提问的回答技巧

一、已经讲过的问题

有些问题你已经在演讲中阐述过了,观众仍然作为问题提出,此时切忌指责提问者没认真听。不要这样回答:“这个问题我刚才已经讲得很清楚了……”因为这是指责提问者没有认真听或理解力低下。

演讲者的任务就是把要说的内容完整、准确、清晰地传达给观众,为了实现这个目的,需要引起听众的兴趣,吸引他们的注意力,用适合他们理解的方式做演讲。演讲者说过了而观众没听懂或没听清,主要责任在于演讲者。用这样的标准来要求自己,我们才能越讲越好。遇到这样的问题,演讲者可根据问题的重要程度给予相应的简洁回答。

二、重复问题

有人重复问前面已经提过的问题,不要不耐烦,也不要说“之前我已经回答过……”,而是直接回答问题,就像你从来没有谈过一样,把主要信息说一遍,但无需详尽解释。这样有几个好处:强化了问题的要点;肯定了提问者;给所有观众积极的感觉,认为你是个包容,有耐心且善于控场的人。

三、稍后要讲的问题

听众提出这样的问题是演讲成功的征兆,因为它表明听众认真听讲了并随着展开积极的思考,这正是演讲者所希望出现的听众反应,对下一步演讲内容的开展十分有利。

这种情况下,不要急于回答问题而打乱了原先安排好的逻辑顺序,可以先赞扬提问者,并告知等下将会讲到。

四、回答不上的问题

每个人都有自己的认知边界,不论准备的再充分,都有可能遇到与演讲主题相关,但又确实回答不上的问题。

遇到这种情况,最佳策略是大方坦诚地道歉,承认自己回答不出。同时不要因为回答不了而表现得很畏缩,更不要满嘴巴跑火车随便回答,搞不好给自己挖了个坑,爆出更多漏洞,这样会大大影响观众对你的认同度。

为展现诚意,可以记下对方号码、加微信,这样做,提问者和其他观众不会认为你无知,反而认为你坦诚。

五、过深过偏的问题

演讲的主题是适应全体听众的,个别听众可能对演讲内容涉及的某个侧面产生特殊的兴趣,提出过于深入,或者偏向某个细节的问题。

如果三言两语的回答不能满足提问者的特殊兴趣,可以建议另约时间单独沟通。演讲者需要清楚一点,问题虽然是由个别听众提出的,但只有当提出的问题有一定的代表性时,才有详细回答的必要。

举例:“这个问题一两句讲不清,我们可以课后交流”。

六、机密问题

机密信息需要保守的,你只需微笑拒绝,给一个不回答的正当理由。举例:“抱歉,这个问题涉及商业机密,恕我无可奉告。”


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