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店长岗位日常工作职责

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店长岗位日常工作职责(通用8篇)

如何准备店长岗位日常工作职责?快来看看吧。在学习、工作、生活中,需要使用岗位职责的场合越来越多,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是小编帮大家整理的店长岗位日常工作职责,欢迎大家分享。

店长岗位日常工作职责

店长岗位日常工作职责篇1

一:了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。

二:遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。

三:负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。

四:负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。

五:负责店铺内货品补齐,商品陈列。

六:协助主管处理与改善专柜运作的问题。

七:协助主管与所在商场的沟通与协调。

八:定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。

九:了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。

十:激发导购工作热情,调节货场购物气氛。

店长岗位日常工作职责篇2

1.负责监督商品要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。

2.负责执行总部下达商品价格变动。

3.负责执行总部下达销售计划、促销计划和促销活动。

4.掌握门店销售动态,向总部建议新商品引进和滞销品淘汰。

5.掌握门店各种设备维护保养知识。

6.负责监督和审查门店会计、收银和报表制作、帐务处理等工作。

7.负责监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。

8.负责对职工考勤、仪容,仪表和服务规范执行情况管理。

9.负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动建议。

10.负责对员工培训教育工作。

11.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生各种矛盾。

12.监督门店内外清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理。

13.监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度。

14.做好与门店周围社区各项协调工作。

店长岗位日常工作职责篇3

1、 将目标传达给下属,要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标, 依业绩状况达成对策,领导员工提供优质的顾客服务,并竭力为公司争取最佳营业额。

2、 监管店铺行政及业务工作:主持早、晚会,并做好记录。

3、 销售工作进行分析,每日检查货源情况,畅销产品及时补充,滞销产品作出合理化销售建议或退仓,确保日常的销售。

4、 进退、店的货品,安排店员认真清点,若发现差异,立即向公司汇报。

5、 有效地管理和运用资源,如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。

6、 定期对员工进行培训教育指导:与门店工作规范相关的一切规章制度。

7、 传达公司下达的各项目及促成工作,培训及管理所有员工。

店长岗位日常工作职责篇4

一、人员管理:

1、门店店员离职、转正申请的提报及初审,交至区域主管复核;门店员工离职由店长负责盘点工作。)

2、负责店面人员的加班申请的提报及初审,交至区域主管复核;月底加班单统计及初审,交区域主管。

3、店员请假(2天以下的)由店长签字确认,并在签字确认当天电话或短信告知区域主管,(2天以上的)由店长初审签字,然后提报至区域主管处最终确认。

4、负责新进员工的工作指导及培训。内容包括早教知识、顾客销售、项目介绍,店员的行为规范的督导指导等。

5、了解、掌握店面人员的思想动态,充分调动其积极性,随时向区域主管上报店员的心理及店面问题。

6、负责店面人员的加班申请及本月加班时间的统计,并上报至区域主管。人员调休单确认、请假单签字转区域主管复审。

7、店面人员出勤、仪容的检查监督;对现场各种违章操作的监督处罚。

二、店面管理

1、解决店面的客户投诉,认真填写客诉单,并把处理结果上报至区域主管。

2、退换卡的处理。

3、准确把握门店的商品情况,随时了解商品库存信息,清楚撑握店面的商品的数量及畅,滞销商品,同时对相关商品提出处理意见。

4、随时了解店面所需要的商品并与采购部沟通,并提报店面所需的货品,若自己无法完成的可与区域主管沟通。

5、根据门店及竞争对手情况,及时对客流量进行统计分析,并及时的向区域主管反馈所收集到的各类信息。

6、负责本门店活动的申报(店长应第一时间将商场公布的活动情况通知区域主管),根据门店的情况安排店员的加班(若需要公司派人支援应提前报区域主管处由区域主管负责落实人员问题),在活动期间合理安排店面各项事务,并执行区域主管关于活动期间的一切指令,保证店面活动的正常开展。

7、负责与商场管理人员的沟通,做好各类信息的收集,与店员时刻保持沟通畅通,及时了解店员的心理变化并进行疏导。

8、各类道具的合理摆放,激励员工,营造舒适的销售气氛。

9、处理店面的临时性问题。若自己无力处理的,应及时上报至区域主管。

10、严格执行区域主管关于店面促销活动的各项指令,在活动期间合理安排店面人员的工作。需人员支持的应提早1周报区域主管,临时通知活动可具情况而定。

11、店面各类事务的处理:设备的维修、店面各类费用的交纳及财务的报销。

12、店面各类硬件设施的维护,店面相关物资的需求提报及领取采购;(需求提报至区域主管),带领店面人员做好相关工作,如卫生打扫,执行区域主管安排的相关事务。并及时检查店面装修遗留问题及时上报至区域主管。

13、准确的理解公司各项规章制度,及时解答店员对规章制度的各类疑问。

14、负责店面每日各店员销售目标的分解、宣导及完成进度。

15、带领店员进行店面清洁,及区域主管安排的各项工作。

16、监督门店人员清楚完成每日的销售报表的填写,及月底准确的向公司提报一切公司要求店面完成的相关财务资料;同时在接到盘点通知时,应及时的安排店员整理相关盘点所需资料,同时组织店员对商品进行整理归类,保证财务盘点工作快速顺利的完成。

17、每日下班前向区域主管汇报店面销售数据(内容包括:门店每日任务,销售,本月累计销售),可安排晚班店员完成。

18、每天填写店长日志,每周一上午11点前上报周报表,每月5日前上报月报表,每月28日前上报下个月员工排休表及班次表。

19、处理店内其他事务及公司安排的其他事务。

店长岗位日常工作职责篇5

1、管理整个店铺的工作

2、带领店铺销售团队接待顾客的咨询,了解顾客的需求,推荐合适的产品,并介绍它的优点/功能给顾客并达成销售;

3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

4、带领员工做好店铺的卫生清洁工作;

5、招募贵宾客户并维护客户关系;

6、与店铺上级管理人员及时沟通并给予建议以保持工作成绩最大化;

7、完成柜台日常维护工作,做好售前、售中和售后工作;

8、服从公司的规章制度,和相关指示.

店长岗位日常工作职责篇6

1、维持店内良好的销售业绩,完成分配的可行性销售额;

2、维持店内整齐生动的陈列摆设,茶楼日常营运管理;

3、合理控制人事成本,保持员工工作的高度效率;

4、维持店内良好的顾客服务,及时处理顾客投诉、及其它意外情况的发生;

5、审核店内预算和店内支出;

6、掌握好茶叶专业知识和相关的事物;

7、对店内任何事物的保密性。

店长岗位日常工作职责篇7

1、及时收集行业内相关信息,并制定相应的.竞争策略和促销策略;

2、负责天猫店店铺推广、提高店铺点击率和浏览量;负责基于淘宝网站的网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标;

3、每日、周、月监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;

4、进行淘宝店日常维护、产品更新、以增强店铺吸引力、产品销量;

5、领导客服团队完成销售目标,把销售任务转变为销售成果。

店长岗位日常工作职责篇8

超市店长临沂好一联超市有限公司临沂好一联超市有限公司,好一联职责描述:

根据公司发展目标及方向,带领门店团队完成各项经营业绩指标;

商品的进销存及结构管理;

建立并持续卖场良好的购物环境和服务形象;

严格控制各项成本,减少损耗;

做好员工的招聘、培训、激励与绩效考核;

主持门店的正常运营工作;

维护好外联关系及时处理顾客投诉。

任职要求:

从事大卖场、连锁超市店长及全面管理工作3年以上;

具有良好的职业道德、较强的责任心、工作有激情;

具有较强的运营管理能力,沟通协调能力;

分析能力及决策力强。

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