有成功的喜悦充斥着在我的工作中,也免不了有失败的时候,仅有将每一次失败化作养料和动力驱使着我不断提高,才会有之后的每一次成功。下面是小编的工作总结,希望对大家有所帮助。
一季度工作总结(一):
一季度的工作,随着时间的推移,已经接近尾声。这三个月的时间里,我们组的工作总体而言有提高的方面,也有很多做得不好的地方。在这一个季度的时间里,我觉得我们组和我个人都学到了更多的知识。
四月份即将来临,我们所要应对的是人员和商品不一样程度的变动,还有每一天复核工作线路的变动,这些证明了一个问题:我们将一切从“零”开始,重新学习新的工作流程和适应新的工作环境。我们全组人员都已经做好了准备,为下一季度的工作做了规划。
现结合下一季度的工作计划,将一季度的工作总结如下:
一、目标管理、沟通协调
1、对于我们组的工作量考核方面,我们全组的工作考核为820xx品项月,个人目标为24000品项,每个人每一天要完成的目标为924品项,按照正常的工作量而言,基本上每个人都能完成。
只是有时工作很小的情景下,晚班不能完成,在这种情景下,我们组的同事在晚班各项工作完成后,去其他工作尚未结束的班组去帮忙,同时也是努力完成当天的工作量目标。
2、工作目标考核的第二方面,为下货的差错率考核。
对于下货的差错率控制方面,有许多的因素会影响,从我们复核员的工作方面来讲,能够控制的方面就是按照《出库装箱标准》来进行操作,那样的话,不但能够在数量差异方面得到很好的控制,并且在装车、运输、下货过程中能在必须程度上保证商品的安全性(即控制质量差异)。
一季度的工作中,我们组在质量差异控制方面较上一年有了明显的提高,比如在用小纸箱装玻璃制品的隔离方面做的很好。
可是也有做的不好的地方,例如有新商品发货,这种商品容易被压坏,而又盲目的将这类商品装在箱底导致商品被压坏,这些差异已由当事人负责承担。
二、时间管理,日清日结
在时间管理方面,就我们复核组而言,就是能够在短时间内,按照出单顺序、装车线路来进行实施。
我们每一天都能够尽可能的在保证质量的前提下提高工作效率。
因为我们每一天仅有三个人上早班,并且早上刚上班的时侯就要抽出两个人去装车,最先出单的都是药店的,药店补的货大多数有蜂蜜,所以,我们每一天早上都安排一个复核速度快,但又精于装箱的人员先进行复核。
装车人员都能尽快的装好车来参与复核。
三、规范操作
刚从主楼搬到平面库的时侯,我们组的规范操作做的不是很好,经过上级领导的指导下,全组同事齐心协力,每一天多做一点,多想一点,把我们的规范操作纳入日常工作来进行,此刻已经成了一种习惯。
大家都会观注每个人复核区域内的规范,比如卫生,整洁之类的。
在各种表格填写方面,我们也做了不少的工作,每一天下班前都会提醒大家把相关的表格填写完成后,做好下班前的交接工作。
四、人员管理
在人员管理方面,我认为一月份做的是比较好的,从我自我开始,每个人对每一天的工作都满怀热情,每一天都能够做到任劳任怨,高效完成。
在一季度的工作中,我感受比较深,对于员工而言,他们都时时在看着自我,我做为一名领导,应当起到带头模范作用,这种带头作用不是用在满腹报怨,更多的是充满信心。
五、互帮互学,共同完成
在一季度的工作中,我们组总体效率还是高的,有时侯,工作量小时,我们会在下班前提前完成工作,这种情景下,领导会组织我们组到别的班组帮忙,在这个过程中,我们能够学到别的班组的规范操作和各种管理流程等。
能够提高整个部门的工作效率,又能够让大家互相了解我们各班组的工作情景。
周六的时间,我们会努力完成复核工作,有时间的话,能够帮忙货区进行周末盘点和收货上架,他们也会帮我们准备复核时使用的各种小纸箱。[由Www.QunZou.Com整理] 六、学习与培训
1月31日,公司组织了配送中心全体员工到总部学习公司企业文化。
x总主要为我们进解了人生观,价值观以及细节决定成败。
经过学习,我们对健之佳的未来更加充满信心,坚定工作信念,更加注重规范操作,以实现做好细节工作的目标。
2月14日,参加了由公司张总主持的《行政管理》方面的讲解,经过此次培训,使我感受很深,将这些理论来对照我们此刻的工作,觉得自我的业务水平还是很低,对于管理的方方面面觉得还做得不好。
在今后的工作中,我将会按照此次培训的一些资料来进行管理。
2月24日,仓管部经理对本部组长以上领导干部进行了各岗位的岗位描述的培训,使我们更加明白了自我的职责,并明确了职责,明白了日常工作流程和资料,以指导我们以后的工作。
3月份,组织全组人员进行了岗位描述的培训,让每位员工都明确自我每一天应当做好的工作资料,以达成全组工作日清日结的工作目标。
七、一季度盘点
3月28日,对仓库商品进行了全面准确的盘点,经过此次盘点,我们能够看到:1、我们组的下货差异较上一季度有了明显的上升;2、货区拣货差异也有所上升。
八、二季度的工作计划
鉴于仓库搬迁后,人员、商品、门店线路的调整,在人员的工作态度方面以及差异的控制方面,将会成为我们工作的重点,结合我们组的实际情景,将二季度的工作作如下计划:
1、做好人员的工作态度方面的工作;
2、做好与运输部的协调交接工作,确保商品出库的准确性;
3、按照《商品复核装箱标准》完成每一天的工作,确保商品在运输、搬运过程中的安全性;
4、搬迁后,我们将面临工作量骤然增大以及人员重组的可能性,我们将会尽早的适应工作环境,努力实现每一天工作的日清日结。
一季度工作总结(二):
在今年我成为了xx公司的一名正式的员工,在年初,为了更好的发挥出我的作用,制定了一份2019年的年度计划,经过三个月的工作和实验,在第一个季度即将结束的日子里,将我这三个月做一个阶段性的总结。
一、加速学习,加强业务本事
在不断熟悉工作的过程中,完成每一天的日常工作之余,我对自我此刻所处的环境有所了解,在这三个月里,不断地深入的学习,扩展自我的知识范围。
首先是对自我的本质工作的学习,经过试用期的考验,我对公司的了解不断加深,对我担任的岗位一天天的熟悉,我认识到自我在这一方面知识的匮乏。为了提高工作的效率,同时为公司贡献出一份力量,我在这三个月里,很多的查找资料,完成对本职工作系统的规划,向同事请教,找出在工作中出现的错误,在这个总结的日子里,交出了一份令人满意的答卷。
二、注重细节,做好总结工作
在每一天的结束时,我总会仔细的想一想还有没有什么工作没有做,有什么错误没有更正,有条理的梳理了一遍,有利于日常工作的进行。
细心地处理好每一天的工作,完成上级交代的任务,在每一次的任务过程中,对自我没有注意到的地方,听从同事的意见,做好笔记。在完成任务之后,对自我负责的范围做好总结工作。
整个第一季度以来,我每一个月、每一周都制定了适合自我的计划,并且在完成计划的同时,我在每一周、每一月都做好了总结,争取在每一次的总结过后,我都能吸取之前的经验教训,有所提高。
在第一季度中,我整体的工作做的还算到位,只是在某些细节方面,还有所疏漏,并且有些我还没有学习到,没有深入了解的地方,问题还有很多,在第二个季度中,在完成工作的同时,我也会竭尽全力将这些问题解决。
一季度工作总结(三):
从我在今年第一季度的工作来看,总体上做的不错,细节上有待考究,比去年最终的三个月又有了长足的提高。经历了春节这样一个全国范围内的节日热潮,在酒店领导的预测中,提前做好了充足的准备,我也在这样忙碌的工作环境中得到了历练和成长,此刻将我第一季度的工作总结如下:
一、业务本事
经历了节日的冲击,我的业务本事更上一层楼,在很多事件的处理方面做到使各方面都较为满意。在开年的三个月中,因为我对于工作的认知度进一步的加深,对酒店的内部情景有了仔细地了解,工作本事得到了明显的提高。在之前为客人服务时,很多需要询问老员工的地方,我都能给予正确的指导,遇到刁难时也能很快的调整好自我的心态,所以能够更加从容的处理事情。
二、日常工作
因为在春节期间客人多,可是酒店的人手不足,所以很多的工作由我这个半吊子临危上阵,导致很多的事情累积在一块,不能得到及时的解决。为了更加迅速而完美的为客人服务,我在这期间经常性的加班,做得多了,就对自我的工作熟悉了,慢慢的也就提高了工作的效率。与此同时,还有其他的事情需要我去处理时,只要在我力所能及的范围之内的,从未有过推辞,没想到这还拓宽了我的工作资料,走出了新地图。
三、努力学习
因为繁忙,也是因为未知,所以在第一季度中我最经常做的事情就是捧着书本或者是手机,走出自我的舒适圈,去了解我不懂的知识。我对很多的事情都有不了解的地方,学习使我掌握更多的知识和技能,让我更好的在社会上立足,所以在这期间我真的是卯足了劲,抓紧时间去学习。
一年的四分之一就这样简简单单的过去了,没有激起一点浪花,可是我的付出得到了回报,我掌握的东西不会消失,在这个季度中我自我的满意的。回顾过去的三个月,我还是有做的不好的地方,异常是细节没有做到位,客人抱有微词,我期望在下一个季度能做出更好的成绩。
一季度工作总结(四):
为了有一个好的开始,2019年的第一季度的工作抓得比较严,在这样的情景下,我不仅仅做好了自我的本职工作,还出色的完成了一些额外的任务,在工作上充分发挥了自身的优势,在学习上不断的提高自我。现就2019年第一季度的工作总结如下:
一、工作上
在为客户服务的同时,在适当的情景下,我还推销出去一些银行的理财产品,令客人满意而归。
在服务上,我比去年有所提高,同时在空闲时间不断锻炼自我的交际本事,阅读书籍,让自我的表达得到人的喜欢。所以在今年的第一季度我能够更好地为客户服务,让客户感觉到宾至如归,在填写一些资料时,和客户进行攀谈,试探是否对银行的一些产品感兴趣,从而进行推荐。在第一季度中,我取得了不错的成效,期望能够第二季度中再接再厉。
二、学习上
在第一季度中,我还是在对银行加深了解,在我工作范围内的东西我能够做到在客户有疑问是迅速反应过来,给予正确的答案。
因为在日常工作中我和客户打交道的地方比较多,所以我会时刻注意自我的言行和姿态,在去年总结之后,我对自我的表现不是很满意,所以在新年的开始我就像拥有资深阅历的老同事学习和请教。尤其是在平时接待客户时,我期望能够训练成拥有和她一样的条件反射,同时以更加完美的姿态迎接客户。在言行方面,我从各个地方查找资料,期望能够掌握表达技巧,将自我的意思经过更加适宜的语言讲述出来,在这三个月中,已经卓有成效。
当然,人都会有烦躁的时侯,有时侯,我也感觉到很烦,为什么我做了很多的工作,可是我们组的业绩总是上不去。可是,这些都是我要去应对的,就如同领导所说的,我们要做就做最好,不做就直接不做。
在三月分的工作中,我们组出现了一人未到岗的情景,据了解,是由于未安排好生活与工作的时间、关系造成的,也是一种工作态度不端正的具体表现。这些与我个人的工作不到位是分不开的。下个月我们面临着人员、商品的重新组合,便利店改成日配的情景下,相信工作量会骤然增大。我将全身心投入工作,做好每一位员工的工作,端正工作态度,以实现全组人员同心协力,共同完成每一天工作的目标。
一年之中最为重要的节日已经过去,新的时代来临,银行在不断的发展和前进,前三个月的结束代表着新的挑战的到来,新年的四分之一都已经是过去式了,更加严峻的形式在等待着我们,而我期望在这样的压力中能够继续突破自我的极限,为自我开辟出一条平坦宽阔的道路,以便自我走向光辉璀璨的未来。
一季度工作总结(五):
2019年,XX党支部以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真学习贯彻党的十九大精神,以“不忘初心牢记使命”主题教育为抓手,抓班子带队伍、抓学习强思想、抓制度重落实、抓作风促养成,全面加强支部工作,提升团青工作活力,支部战斗堡垒作用和党员模范带头作用发挥较好。
一、第一季度党支部工作完成情景
(一)坚持大事大抓,深入学习党的十九大精神。今年以来,党支部把学习贯彻“十九大”精神作为首要任务,高度重视,迅速落实。一是领导干部坚持“带头学”。针对工学矛盾突出的实际,想尽办法全力克服,原原本本学习报告原文,扎扎实实领会理论要点,对《XX》、《XX》展开专题传达,学习人民日报评论员文章,结合思想和工作实际撰写发言材料,讨论学习体会和落实举措,经过党支部先学一步、学深一层,统一了思想认识,确立了学习导向,迅速掀起了学习贯彻热潮。二是全体党员坚持“集中学”。在学习形式上,除了领导宣讲、理论导读和个人自学等形式,还召开专题会议学习贯彻,全体党员进取研讨、广泛交流,对照新党章,查找不足,统一思想,提高认识,普遍认为党的十九大报告气势磅礴、鼓舞人心、催人奋进,提出的许多新思想、新方略、新部署,具有重大而深远的政治意义、理论意义和实践意义。为确保人员到位率、将学习时间定为下班后;为巩固学习成效,组织应知应会考核,使大家既掌握了基本理论,又增强了教育趣味性,在寓教于乐中学习领会理论要点。三是依托网络平台“便捷学”。创立“XXX”公众号,将十九大原文、重点解读和时事评论员文章,定期及时推送,便于员工学习;拓展深化“互联网+党建”模
式,创立“党员干部微信群”平台,组织广大党员在网上学理论、谈体会,结合自身岗位工作发心声、谈感悟,用“十九大”精神武装头脑,指导实际,在降损攻坚、精益管理、配网运维等方面发挥党员先锋模范作用,党支部学习贯彻“十九大”做法,被“XXX”主流媒体刊载。
(二)突出重点环节,严格落实“三会一课”制度。一是抓好理论学习。针对学习教育的总体安排、参加范围、学习时间、学习形式、学习资料等要求细化分解学习任务,制定党员个人学习计划表,做到理论学习月月有安排,周周有计划,有效督促广大党员提高学习的主动性和进取性,为高起点推进党建工作奠定了坚实基础。同时,组织全体员工学习社会主义核心价值观、员工守则,及时传达学习公司“两会”精神和国有企业党建会议精神,确保末端见效。二是抓好常态落实。每一天上午利用二十分钟时间,组织党员集中学习政治理论,确保当天任务当天完成,有效推动学习入心入脑。领导干部开展形势任务教育、讲授专题党课8人次,班子成员分别从党员“四个意识”、“两学一做”文化、践行合格党员标准等方面进行讲读,让全体党员深刻领会精神实质。3月份,组织党员代表参观XXX纪念馆,重温入党誓词,聆听革命故事,凝聚爱国情怀,进一步深化学习教育效果。三是抓好典型示范。注重先进典型选树,进取参与公司季度“XX明星”评选活动,组织全体党员学习黄大年等同志以及公司各类先进事迹,用榜样的力量鼓舞人、带动人,提高政治素质,筑牢思想基础,让党员“学”有目标、“做”有方向,争做生产经营的能
手、提高效益的标兵,促进各党支部、党员更好地发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用,为公司全面发展供给有力政治保障。
(三)坚持多措并举,进取开展配合活动。一是以“三亮三比”促进党建水平。经过党员佩戴党徽,在党员连心卡中公布党员姓名、电话、职责区,签订并公示党员承诺书等形式,使“四讲四有”在全体党员中养成习惯、构成自觉、成为常态。在创立“党员示范岗”中,结合党员岗位工作实际,制定职责区资料,并进行公示,理解群众监督。同时,广泛开展“安全生产我当先”、“党员身边无事故”等活动,提高全员安全生产技能。广泛开展“提质增效我担当”、“党员身边无投诉”等活动,引导广大党员把“合格党员”标准落实到实际工作中。二是以“量化管理”提升党建质量。在深化共产党员突击队品牌提升活动中,公司党员突击队冲锋在前,彰显共产党员在重大工作任务中的先锋模范作用以及在中心工作中甘于奉献、攻坚克难的担当精神。以创立“先锋党支部”工作为契机,切实找准党建思想政治工作促进企业中心工作的结合点和着力点,科学分解任务,制定工作措施,以各党支部为主体,引导党员结合岗位工作践行党员承诺,不断提升工作质量和服务水平。同时,结合绩效管理,强化目标职责考核和日常量化管理,层层传递压力,增进动力,激发活力,促使广大党员以良好的精神状态、实干的工作作风,投入到各自的工作中。三是以“
主题党日”深化党建效果。围绕党建工作实际,开展主题党日活动,带领全体党员重温入党誓词,为预备党员佩戴了党徽,组织学习了《新党章》,集中观看了《厉害了,我的国》;进取开展了“群众对党员、对组织有话说”活动,广开言路、倾听心声;利用橱窗、展板和营业窗口电子屏等载体,推进“十九大”精神进基层、进班组、进站所;以“贯彻十九大精神,立足岗位创新功”为题举办演讲比赛,引导大家畅谈学习体会,员工以《筑梦十九大圆梦在明天》为题展开了声情并茂的演讲,进一步促进了党建效果。
(四)加强作风建设,维护树立良好形象。一是着力纠改问题。大力开展作风建设永远在路上系列活动,切实解决干部员工作风顽疾,坚决纠正组织纪律观念不强、职责心不够、工作不严不实、精神萎靡不振等现象。严格执行党内组织生活制度,认真落实好《关于新形势下党内政治生活的若干准则》,严密组织生活会、党性分析等党内制度;以支部为单位经过召开党员大会的形式,倾听意见、征求提议、查找问题、制定措施,切实转变工作作风、激发党建活力。二是深化廉政建设。坚持把纪律和规矩挺在前面,严格落实中央八项规定精神,组织XX以及关键岗位人员逐级签订《党风廉政职责书》,实现业务工作与廉洁自律的同部署、同职责、同考核;修订完善《党风廉政领导职责分工》,严格落实“一岗双责”;加强关键岗位和关键人员监督;巩固“群众路线”、“三严三实”和“两学一做”活动成果。三是加强监督管理。严格执行领导干部报告个人有关事项、述职述廉、三项谈话、函询等党内监督制度,把党性原则作为基本规矩和行动准则,理解组织监督和民主监督,不断增强自我完善、自我革新、自我提高的本事。严格落实民主集中制,每月开展谈心交心活动,进取化解问题矛盾,自觉维护班子团结,发挥团体领导作用。
(五)构建企业文化,营造浓厚和谐氛围。公司高度重视企业的软实力建设,经过多种方式,使员工在思想上有深化、行为上有改变、工作上有提高。大力弘扬社会主义核心价值观和“诚信、职责、创新、奉献”的企业核心价值观,抓好企业文化培训,因地制宜开展企业文化长廊建设,以营业窗口电子屏等载体,实现核心价值观的宣传在营业窗口的全覆盖。制作办公区域企业文化宣传墙、宣传栏、标语和指标看板,使员工在所有场所中,随处都能看得到企业文化,提升员工企业文化感知,实现企业文化在经营管理、制度建设和员工行为上落地生根,渗透到各个环节,实现制度与文化理念有效对接。
二、存在不足
一是理论学习不够深入。个别党员理论学习的紧迫感还不够强,主动挤时间学习不够;学习缺乏系统性针对性,对一些重大理论观点,缺乏深钻细研,浅尝辄止、浮于表面,在学以致用、学用结合上还有差距。
二是思想认识不够深入。对XX体制改革等新形势下的党员教育和思想政治工作思考不深,党建和思想政治工作融入中心、服务大局的工作水平有待提高。
三是融合促进不够深入。尽管今年开展了一系列卓有成效的配合活动,在必须程度上促进提升了中心工作,可是在常态落实和成果转化上还有差距,在落地生根上还有不足。
三、第二季度工作打算
第二季度,党支部要大力加强党建和思想政治工作,深化企业文化和精神礼貌建设,狠抓党风廉政,持续转变作风,打造“四优”党员队伍,提升团青工作活力,为保障公司建设发展供给坚强保证。具体讲,抓好以下几个方面:
一是开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。按照上级部署组织开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,引导党员干部悟初心、守初心、践初心,提高政治觉悟和政治本事。推进“党员讲学课堂”经常性开展,要结合实际组织开展各种形式的党员讲学活动,不断完善常态“学”的长效制度机制,将“讲学课堂”打造成党员学习教育品牌,引导党员干部时时铭记党员身份、处处对标对焦看齐、事事当好先锋模范。
二是抓好创先争优活动。按照“XXX”主题活动工作方案,在“先锋党支部”达标创优、“党员双卡双带双联”、“提质增效我担当”、“安全生产我当先”、“党员身边无投诉”、共产党员服务队等活动中深化“三亮三比”,组织全体党员立足岗位、发挥作用,亮出职责、比出干劲。继续加强党员思想作风、工作作风和生活作风建设。充分发扬理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评的优良传统。经过形势教育,切实增强党员职责意识和大局意识,不断提高党员担当精神和执行本事,在实际工作中充分发挥党员先锋模范带头作用。
三是深化党风廉政建设。深入学习贯彻《准则》和《条例》。进一步加大职工群众参与党风廉政建设的力度和深度,建立健全监督体制,发挥群众监督的进取作用。加强廉洁从业教育,筑牢拒腐防变的思想防线和纪律防线。建立社会主义核心价值观常态化学习教育机制,努力经过学习传递正能量。巩固企业文化示范点创立成果,不断将企业文化融入到每个专业、每个岗位。加强对外宣传力度,充分利用XX头条、XX政府微信等地方媒体宣传平台,全力塑造公司良好的品牌形象。
四是党建带团建工作。畅通职工群众诉求反映渠道,进取开展人文关怀和心理疏导。持续推进职工文体、帮扶慰问、职工疗休养等活动。由团支部牵头,持续开展岗位创新创效活动。5月份,组织青年专题座谈会,表彰一批优秀团支部和共青团员。结合工作实际,开展青年志愿者服务等实践活动。深入开展“关怀成长”行动,组织、引导、激励青年员工成长成才、建功立业。
公司季度工作总结
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