居委会工作总结范文五篇

一年来，我社区严格按照各项制度开展工作，大力带给社区服务，不断提升社区工作水平，在工作同时用心探索社区规范化建设，始终坚持把群众利益放在首位，扎实为居民生产生活带给便利，得到了群众的认可。下面是小编收集整理的文章，欢迎阅读。

居委会工作总结(1)：

一季度，我居在工委、管委的正确领导下，认真贯彻执行上级的各项方针政策，坚持解放思想、勇于创新，紧紧围绕年度工作目标，狠抓落实，较好地完成了各项工作，社区居委会工作总结4篇。4月7日，我居召开了一季度工作总结会议，对前段时间的工作进行全面总结分析并明确下步工作目标。一季度，我们重点做了以下几方面工作：

一、进一步加强工作人员的素质教育。一季度以来，我们组织全体工作人员认真学习管委有关文件精神，深刻地领会刘书记在管委中层以上干部会议精神实质和。结合今年金融危机的严峻形势，树立过紧日子的思想，严格控制各类支出。切实转变工作作风，按照年终制定的考核目标，明确人员分工和各自工作职责。进一步完善了工作、学习、出勤等考核制度。透过学习，全体工作人员在政治素质、业务素质以及工作的用心性、主动性、精神面貌上有了明显提高。

二、认真做好计划生育清理、核实等工作。计生工作形势异常严峻，为确保完成年度工作目标，根据计生办布署并结合我居实际，一季度我们主要做了以下几方面：一是明确今年计生工作三大任务：1、严格落实育龄妇女长效避孕节育措施;2、以加强居委会日常管理工作为重点;3、力争年内无计划外生育。二是2月10日开始，我居对辖区内居住育龄妇女以及流动人口进行本年度第一次集中清理、核查工作，目前基本结束;三是自3月16日开始组织xx年春季妇科检查。为圆满完成这一工作，我们用心调动各方力量组织妇查，有些不予配合的，我们就多次上门做工作，确保其能够及时参加。本次妇查人数490人，实查484人，妇查率达98.8%。其中6人未参加查体。具体状况3人迁居外地，无法联系;另外3人我们透过各种渠道动员其参加查体，但她们就是不予配合。我居已将名单上报计生办。四是日常管理工作。做到规范、严格，各类报表做到了及时规范准确无误。

三、做好安全、卫生管理工作。一季度以来，我们加强了与物业公司、派出所警区的联系，严格检查考核制度。一季度卫生检查3次，优良率98%以上;抓好区内安全教育工作，结合“两节”期间，为确保广大居民节日安全，共进行安全检查3次，及时排除安全隐患一处，并协助警区抓获传销团伙2处，消除了安全隐患，确保区内无危害公共安全事件，治安案件发案率较去年同期也明显下降。

四、努力抓好社会治安综合治理工作。为保证“两会”的胜利召开，营造良好的社区环境，一季度我居共清理xx标语30余条，与公安机关联合严厉打击xx组织的猖獗行为;做好区内转业军人、xx练习者的思想工作，未出现矛盾及上访、信访问题。

五、及时完成上级交办的临时性、阶段性工作。我们用心发挥工作的用心性、主动性，及时完成了第二次经济普查工作、流动人口、租赁房屋专项清理工作、年终社区支部总结会、迎接上级检查等工作。无因自身原因，造成工作延误或失误。各项工作，受到相关部门及领导的一致好评。

回顾一季度，我居虽然取得了必须的成绩，但与领导的要求还有差距，后面的工作依然很艰巨，尤其是在社区管理、计生管理方面难度较大。下一季度中我居将重点加强以下几方面:

1、在做好日常管理的同时，进一步加强居委会的组织建设、制度建设，强化社区的管理和服务职能。

2、加强工作人员、协管员的管理与培训，使其更好的服务于广大社区居民。

3、下一步仍以计划生育工作为重点，落实长效避孕节育措施;对一季度未参加妇科查体的育龄妇女继续落实工作。

4、做好xx年下半年和XX年上半年独生子女父母奖励费核实申报工作。

居委会工作总结(2)：

一年来，XXX居委会全体干部坚持以人为本的宗旨，充分发挥为民服务作用，突出为民做好事、办实事。在XXX街道党工委和办事处的正确领导下，在驻村工作指导员的精心指导下，居委会"三委"工作人员团结一致，带领广大党员、居民群众，为实现今年各项目标任务，用心有效开展各项工作。今年是开展基层组织建设年的开局之年，做好今年的各项工作，职责重大，好处深远。我居委会认真组织"两委"班子成员及组干部，学习**县委政府及街道办事处有关文件、会议精神，明确工作目标任务，不断提高自身业务管理水平，认清今后发展的路子，结合居委会实际，谋求居委会的发展。回顾一年来的工作，现总结如下：

一、进一步开展居委会党建工作，充分发挥党组织的核心作用

1、抓好党支部及居委会班子自身建设。一年来我们认真抓好党支部、居委会两委班子成员的思想建设、作风建设、和组织建设。按照党总支会议制度，开好每次会议，规范党建工作，抓好党员教育管理。

2、以基层组织建设年为契机，认真开展"创先争优"、"四群教育"活动，切实加强居委会党组织建设。为适应新时期的发展，不断提高党员干部素质，居委会用心协调党员培训经费12000余元，培训党员3期，居组干部充分利用上党课和工作之余学习邓小平理论、"三个代表"重要思想，进一步解放思想，更深层的领悟科学发展观的实质。

3、认真抓好党员发展工作，20xx年，我们严格按照"坚持标准、保证质量、改造结构、慎重发展"的方针，用心将年轻有文化的致富能手及优秀分子吸收入党。今年我居委会党总支发展的2名预备党员，年底即将转正，1名入党积极分子也被吸收为预备党员。为党组织增添了新的血液。

3、加强党风廉政建设，坚持村务、财务、党务公开，及时理解群众的监督。

二、做好抗旱保民生、护林防火保经济发展工作

(一)森林管护和防火工作

XXX所属区域森林植被较好，属自然保护区，森林保护和防火工作是居委会工作的重中之重，由于连续干旱，今年的护林防火工作形势严谨，XXX居委会领导高度重视，用心协调防火经费20000元，采取强有力措施做好森林防火工作。根据**街道办事处有关森林防火工作会议的指示精神，我居委会于2月2日和4月1日两次召开森林防火专题会议，成立以书记为组长护林防火工作领导小组，认真落实职责，加强森林防火宣传，利用标语、宣传单等形式宣传森林防火知识，与居住的每户居民签订森林防火职责书，禁止居民一切野外用火活动。及时组建村扑火队，安排3名专职人员巡山巡查，划分出各自的职责区，严防死守，加强管理，在大家的共同努力下，近年来我居委会未发生森林火灾，森林植被得到有效保护。

(二)、抗旱救灾保民生工作

我居委会同全县大部分地方一样遭遇了严重的持续3年连旱，导致我辖区小斗莫组茶园受灾范围扩大，程度深，今年的春茶几乎绝收，给靠种茶为生的小斗莫居民生产生活带来严重影响，因无收成，难于保障基本生活。应对严重旱灾，居委会领导高度重视，认真贯彻落实《XXX民政局关于确实落实职责强化措施认真做好抗旱保民生工作的紧急通知》精神，坚持"以民为本、为民解困、为民服务"的宗旨，全力做好旱灾灾区群众基本生活保障工作，确保困难群众生活不出问题，努力将干旱造成的损失降到最低限度。配合街道民政所用心做好灾情个性是缺粮户的调查核查落实工作，3月底我居委会完成各小组灾区群众、特殊人群缺粮状况的核实工作，并认真造册上报，今年5-7月共24户，105人领到民政救济粮2550公斤，切实帮忙受灾群众解决吃粮等基本生活困难。

三、搞好居委会居民日常事务管理工作，促进经济和社会和谐稳定

我居委会没有其它生产经营，大部分居民都在县城打工就业，做好居民的日常事务管理服务工作，维护社会稳定，始终是我居委会长期工作，我们用心宣传落实上级有关文件精神，做好居民养老、医保和低保的核实清理登记服务工作，做到应保尽保。同时做好社会治安综合治理和安全生产工作，按照**镇街道办管理工作目标职责要求，采取定期和不定期检查，发现问题及时汇报处理，对外来务工人员进行认真登记排查。及时处理居民群众反映的问题，把矛盾纠纷化解在基层，各尽其责，加强管理，一年来，我居委会未发生安全事故及上访事件，社会治安稳定。

四、加强计划生育管理工作

认真搞好我居委会计划生育宣传管理工作，不断落实和完善计划生育村民自治和诚信计生工作，建立健全基础台帐，及时上报出生、死亡等各种计生信息，力求台帐运转正常。用心组织妇女进行健康检查，今年"三·八"妇女节期间，我居委会组妇女进行了查环、查孕、优生优育健康检查，建立妇女健康档案，跟踪服务，多年来未出现违法生育现象。加强领导，做好诚信计生工作。及时成立了由居委会党总支书记任组长的领导小组，以监督委员会主任为组长的诚信计生监督领导小组，7月19日，在小斗莫召开"诚信计生"动员大会，共与8个诚信计生小组长，130余户育龄家庭签订了协议。

五、深入开展"四群"教育活动

开展"四群"教育是省委第九届党代会提出的一项重要任务，山后厂居委会按照**街道统一部署，紧紧围绕"三深入、四联户"的要求，结合自身实际，创新工作方法，充分配合县、街道两级挂钩联系单位，扎实开展"四群"教育工作。

1、深入基层，深入群众，认真开展群众走访摸底调

工作，进一步摸清各村组基本状况，为下一步上级驻村工作队员开展工作准备第一手资料，以便各级驻村工作队到位后顺利开展工作。

2、协助上级挂钩联系单位，深入到各行政村，走村串户，访民情，听民意，向群众宣传"四群"工作的方针政策，实地了解群众生产生活上最迫切、最需要解决的困难和问题，充分听取群众的意见和推荐。

3、为群众排忧解难，出实招，办事实。针对群众重点反映的危房改造，生产生活用水，道路硬化，等问题和困难，两委班子领导用心向驻村工作献言献策，并结合实际状况，制定开展工作的初步方案。经县机关党委挂钩单位领导多方协调，我辖区小斗莫组的道路硬化工作得到县扶贫办的大力支持，预计投入扶贫资金15万元，有望在明年初计划实施，小斗莫居民小组整村推进扶贫项目得到落实，多年来群众出行难以及群众的生产生活环境将得到进一步改善。

回顾一年来的工作，我居委会在各方面虽然取得了一些成绩，但也存在着一些问题，一是居委会两委成员忙于事务多，有些工作还抓得不够深入扎实;二是居委会工作人员职责意识、服务意识和业务素质有待进一步加强，这些问题居委会将在2013年的工作中予以落实和解决。

六、居委会下一步工作打算

1、认真落实党委政府下达的各项工作任务和要求。

2、搞好居委会居民的日常事务管理工作，促进经济和社会稳定。

3、配合XXX街道交通站搞好XXX--XXX的水泥路修建相关协调工作。

4、搞好计划生育和妇女管理工作。

5、加强学习，不断提高业务素质，更好服务群众。

6、配合县、街道两级驻村工作队，继续搞好"四群"教育。

居委会工作总结(3)：

这一年来，我社区以建立和谐xx为宗旨，按照年初的工作目标，本着为民服务的原则，有条、有序、脚踏实地的为民办实事。个性是在铁xx办事处党委的正确领导下，在辖区单位及广大居民的大力支持下，社区工作人员团结一致，社区工作成绩显著。现将一年来的工作实践总结

一、党建工作

党建工作是社区工作的灵魂，党的基层组织是党全部工作和战斗力的基础，务必坚持围绕中心，强化功能，在党建工作方面，我们着重完善了党务公开的相关信息和资料，进一步巩固了党在社区和居民心中牢固不可替代的地位，于此同时我们也不忘加强流动党员的管理，时常与流出党员持续信息沟通，关注他们的思想、工作和生活。为使基层党组织成为实实在在为人民群众办事谋福的组织，我们做了如下工作：

1、组建“党员之家”活动园地，学届五中全会相关文件精神，鼓励居民遵从“社会四德”，即：社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德。

2、认真整理党建资料，完善党建档案，拟写社区党支部XX年“两定”目标任务，并顺利完成了党支部换届。

3、党建方面全力完善党建工作机制，开展党员一帮一活动――‘“一句话、一个承诺、一个兑现”。

4、为党输送新鲜血液，提高党社区组织的生机和活力

我们及时了解辖区入党积极分子XX年第一季度的工作和生活状况，并鼓励他们做与时俱进的时代青年。党支部严把发展党员质量关，认真做了培养、发展、纳新工作，在党内外构成了“领导班子好、党员干部队伍好、工作机制好、发展业绩好、群众反映好”的良好工作作风，目前我党支部培养入党积极分子3名，其中已有两名参加了本月尧都区党校组织的培训。

5、用心开展好“结对共建”活动

社区党组织与社区机关、企事业单位党组织“结对共建”资源共享是加强社区管理的有效途径，以便于优势互补、共同发展。九月下旬组织了一次活动，为XX年国庆献礼：活动资料将以搞好社区建设和社区管理为中心，以地区性、群众性、公益性、社会性工作为抓手，以共同目标、共同利益、共同需求为纽带，以给社区居民群众办好事、办事实为出发点。预期要到达的效果是:社区是我家、建设靠大家。

6、用心开展好社区在职党员回社区认岗定责活动

根据城市社区党工委的要求，结合我社区的实际状况，根据回社区报到党员的特长及意愿，每月组织安排一次党员自愿者活动，活动资料有：扶贫帮困助残、便民利民服务、纠纷调解、法律咨询及讲座、拥军优属、青少年教育、健康咨询、科普知识讲座、文化体育活动、家电维修等。

7、社区党支部与xx办事处党委签订《党风廉政建设职责书》.

8、规范流动党员管理

流动党员的管理是党建工作中的一个难点，对于流出党员我们采取各种方式定期与他们联系，及时了解他们目前的生活和工作状况，重点帮忙留在家中的妻子、老人和孩子，使他们在经济富裕的同时感情生活和和美美。同时，不定期走访流入党员，及时了解和帮忙他们解决工作和生活方面的困难，使他们在异地也能找到自己的“家”―社区党组织。

9、党务公开

根据办事处对这项工作的要求，我们完善了相应的网页版块，并且版面上墙，实行领导督导群众监督的公平、公开、公正的网络一体化工作制度。

10、争先创优

根据办事处对这项工作要求，我们成立了争先创优活动领导小组，组长由吕成安担任，每一个党员都写出了岗位承诺，并且根据本支部的实际状况和工作成效写出了争先创优汇报材料。

11、光阴似箭，岁月如梭，我们的党走过了90年艰苦奋斗的道路。在党的90岁生日之际，我们每一个人都怀着感概和感激之情，为此，我们分别于本月22日和23日上午9时，在中铁23局和社区党支部隆重召开庆祝建党90周年活动，与会党员和群众合计56名，会上，全体党员共同回忆了我们党90年的光辉历史，同时更加坚定跟党走的坚定信念和奋斗理念。

另外，为进一步加强于社区党员的联系沟通，我社区党支部与冶建社区服务站杨院长联系为互感器居民党员进行了2次为期8天的免费体检，目的是充分体现党的温暖，使多年来无人过问的党员彻底从感情上回归到党的怀抱。

二、安全稳定

稳定压倒一切，职责重于泰山，这一切都取决于民生。关注民生是社区工作的基础，我们每一个社区工作者都要用双脚去丈量脚下每一寸土地，用心去倾听来自最基层的声音，在全区综治工作会议指导下我们加大矛盾纠纷排查处理力度。这一年中，为了进行调解的规范化建设，我们做了超多工作，对社区调解组织进行了整顿、规范、完善和充实。同时，加强了对宗教人员的管理，刑释解教人员的回访帮教，消除各类不稳定因素，钝化各类矛盾，全力维护社区稳定。认真做好外来暂住人口管理工作，做好相关制度宣传，使他们懂法、守法，做到制度措施双落实、管理教育两结合。用心排查和化解人民内部矛盾，按照“预防为主、教育疏导、依法处理、防止各类矛盾激化”的原则，把各类矛盾化解在萌芽状态。今年，调委会共受理民间纠纷30余起，排查率100%，调成率91%。

(一)、节日安全

重大节日我们走访辖区内重点对象、走街串巷深入居民区强调燃放烟花爆竹的注意事项，宣传春节期间安全稳定的重要好处，实行24小时值班制，相关人员各负其责，确保了节日期间的安全稳定。

今年春节上班第一天，社区工作人员慰问老党员老同志，给予节日的祝贺，并深入到辖区单位天煜电气给领导及全体员工拜年。

(二)矛盾排查

1、冶建职工曾多次次到太原上访，我们透过各种渠道了解详细状况，及时向办事处领导做了汇报，例如：中秋之际，车桂芳、刁文选等因破产问题要去太原上访，我们得到消息从家庭、生活、单位实际入手，感化他们，使他们从感情上对国有企业目前存在的现状有所理解，从而取消了太原上访的行程。旧的矛盾不断的在化解，新的矛盾也不断的在出现，27、28日，又有一批职工要去太原上访，我们协同段店派出所进行一一化解……

2、配合省公安厅、尧都区公安局、段店派出所的工作人员，对社区治安管理进行民意调查工作，居民用心配合，认真填表30余份，为此我们对冶建破产职工上访人员的状况也有了进一步的了解。[page]

3、冶建菜市场公厕倒塌，社区领导多次与辖区施工单位(河南省中原建设有限公司)协商，解决了菜市场公共厕所的修缮问题。

4、受理群众咨询92起，其中一辖区居民家中要为其爱子过一周生日，社区居委会为保障居民圆满顺利地办喜事，立即联系保洁人员组织清理，此举为居民创造了一个舒心的用餐环境，也为日常出行带给了方便，受到了居民良好的赞誉。

5、配合xx派出所找人，帮忙千里寻亲者与妹妹席燕燕取得联系;协助尧都区法院在本辖区执行经济案件;配合尧都区公安局经济侦查小组工作人员找出辖区居民郭全梅的联系方式，以方便天津静海“11.30”非法吸收公众存款案的调查取证工作。

6、5月19日上午，办事处包片领导来社区检查，各类档案资料齐全，工作开展扎实有效，受到领导的好评。在检查中发现二十三局居民住房仍然是板楼，推荐基地负责人向总公司打报告，尽快拿出改造方案，以免房屋倒塌发生事故纠纷。

(三)、纠纷调解

在社区工作岗位十年来我们充分意识到---民间无小事，小事成大事，为此在安全稳定中我们重点抓调解，先后共调解重大纠纷30余起，下面举几例

1、今年年初，在我辖区内，发生一齐公交车与居民乘车引发的摔伤赔偿纠纷事件，经过长达3个月的数次调解，最后于5月5日达成协议，纠纷事件就此终结。

2、第二季度初，辖区居民关景艳与季坤荣因下水道漏水引发纠纷，我们从年龄结构上调解，达成谅解。

3、父子调解，史先立再婚，他与已故妻子的儿子发生经济、结婚住房纠纷，几乎导致血案，几经多方调解，父亲在力所能及的状况下出资1万元儿子租房结婚，父子和解。

4、辖区居民刘玉兰患有精神分裂症，常常围坐居委会不走，并多次与邻里产生纠纷，例如，10月13日上午，与邻居王明友发生纠纷，独自一人爬上房顶想跳楼，多方劝解无效，随时都有生命危险，在这紧急关头，居委会的工作人员及时赶到现场，与该同志耐心地沟通，讲解，最终让该同志安然无恙地回到家中。

(四)、加强重点人员的管理

1、下岗失业人员的管理

我社区是下岗职工聚集的地方，下岗直接影响到个人身心、家庭经济和社区稳定三个方面。我们社区一班人首先从就业入手，先后从天煜电气等多个单位谋得若干个就业各位，使家庭经济得以富裕、个人身心得以健康、社区治安得以稳定，同时把他们从想吃低保的行列中拉了出来，也给国家减轻了不少负担。

2、两牢人员的管理

两牢人员是管理中的难点，我们采取感化和给予的办法：互感器厂刑满释放人员文生，我们一边进行思想感化一边给予低保和廉租房。类似此类人员还有几个，就不一一例举了。

(五)、铁护联防群防群治

铁路护路工作也是我们社区工作的一项重点工程，为此我们成立了铁护联防领导小组和巡逻队，采取二人一班轮流值班制，有工作记录和值班记录，并召开有关人员每月一次的工作例会，年初制定工作计划，每月检查督促，年底总结表彰。并同辖区相关单位签订《安全生产工作目标职责书》、《社会治安综合治理目标管理职责书》、《铁路护路联防工作职责书》、《劳动安全卫生群众协商协议》、《区域性群众合同》的同时与辖区单位领导进行了进一步的沟通，了解职工目前的工作和生活状况，以便更好的开展下一步的各项服务工作。

(六)、社区干部参加办事处召开的有关食品卫生、防汛工作会议。席主任安排每周二下午实行“零”汇报制，每月一总结。会后我们成立食品安全监管领导小组，张贴食品安全宣传单，制定食品检查记录表格，每周一次的市场检查制度，并讲解食品添加剂的危害性。

(六)、安全度汛

我们是集破产企业为一体的社区，平房多、危房多，大多数始建于五六十年代。为防止坍塌伤人，我们协派志愿者刘建民、方太刚、石连明在辖区内下发防汛通知，告知各住户自检住房，如逢暴雨危险，暂时搬迁，并成立夏季应急抢险队，下设4个小分队，共计20人，分布到各个辖区，出现汛情，及时报告，及时采取措施。

9月19日凌晨3时冶建青年区低保户王淑珍家房屋倒塌，社区工作人员在第一时间深入现场了解状况，并向张书记报告，目前没有人员伤亡，随后我们安排辖区志愿者分成3个小分队深入辖区对危房居住户进行详细的统计，以便必要之时的应备之用，并张贴告示，让居民了解目前状况，采取临时措施，暂借搬迁。当天下午，党宝国、张山等到房屋倒塌现场视察。为确保今年安全度汛，尧都区司法局局长董海波、办事处党工委书记张福民、党工委副书记孙杰英、区人大代表、冶建留守处主任丁鹏飞以及安监站有关人员于20日上午对冶建社区青年区危房坍塌状况进行实地勘察：冶建社区青年区房屋始建于60年代，约有平房500余间，现有住户100余户，因年久失修结构已严重损坏，随时都有倒塌可能。检查过程中，张书记每到一户都仔细询问房屋安全状况，为居民讲解雷雨季节的注意事项，以防止意外发生。为了切实保障居民生命财产安全，检查结束后在冶建社区立即召开了紧急会议，决定对冶建危房居住的居民立即采取撤离措施，逐户下发通知，尽快撤离危房。张书记提出以下要求：(一)、提高思想，明确目标，扎实为民办实事;(二)、加强领导，搬迁方法措施务必得当;(三)、行动迅速有力，切实保障居民生命财产安全。会议还对下一步冶建棚户区的改造问题进行了研究。目前，我们已与危房区100余户居民签订了搬迁协议。

(七)、九小场所

对九小场所的安全我们实行定期检查，发现问题及时通知他们整改。尤其是食品行业我们更是重点监督，从卫生着手逐步开展工作，对16户食品经营户按其经营范围和经营类型分别进行食品宣传和督导，并与各个食品经营户签订承诺书。

三、民政工作关注民生，把民政工作落到实处

民政工作是一项民心工程，是帮忙解决居民生活困难的实质性工程。我社区工作人员为确保辖区居民生活稳定、衣食无忧，经常入户调查了解民情，及时掌握困难家庭的最新状况，帮忙解决其燃眉之急。

(一)、分民忧、解民难、稳民心。

今年民政工作最大的亮点就是廉租住房申报和经济适用房的申购登记工作，作为市委市政府重点抓的建设项目，政策性用房“漪汾花园”的住房工程于今年实行。在有关部门的指导下，我社区工作人员透过前后两个多月的苦干，完成了此项工作，给随之而来的入户调查、严格审批带给了详实资料，到目前已有5户购买了经济适用房，20户分到了廉租房。今年又新申报廉租房24户，经济适用房2户，并于6月12日和19日协同办事处工作人员一一进行入户调查上表。[page]

(二)城镇低保做到了动态管理下的应保尽保。

我社区居委会透过各种渠道宣传国家的城市居民低保政策，建有固定的低保政策宣传栏，宣传低保政策，及时掌握低保对象的状况，坚持申报全程实行民主评议和“三榜公示”制，做到公开、公平、公正。截至XX年10月底，我社区共有享受最低生活保障金的家庭183户，全年共计停发、取消低保对象41户，新增9户，变更低保金额8人次，并用心落实最低收入家庭廉租住房租赁补贴政策，体现了动态管理下的应保尽保。例如：中铁23局潘金连孩子患白血病，多次申报入户不在，我们针对特殊状况特殊对待，争取尽快帮其解决低保问题。

11月我们协同低保中心对辖区185户低保户进行了入户调查，调查过程中虽然也存在这样或那样的问题，但总体还不错，工作人员方法得当，低保户配合有序。

(三)、送温暖、献爱心

为响应尧都区慈善总会号召，同时为了构建和谐xx，进一步推进社会救助进社区活动，XX年9月30日上午，办事处韦部长等一行4人来到冶建社区同社区干部举行“送温暖、献爱心”捐赠活动。此次捐赠活动共捐助83户，发放衣物520件，捐赠对象全部为冶建社区低保户、残疾人、孤寡老人、单亲家庭、下岗工人等。此次活动给居民送来了温暖，送来了关心，居民对政府给予的关心十分感动。

四、共驻共建志愿者活动

今年的共驻共建我们旨在围绕张书记的《和谐社区之歌》，发扬毛主席的“抗美援朝”精神，本着“资源共享，为民服务”的科学理念，认真落实干部思想作风，为民办实事，办好事。辖区共驻共建实施方案已经制定，活动也已逐步开展，并与各单位领导取得了联系，明确职责，抓落实。

(一)、共驻共建

1、交通无阻

俗话说衣食住行是居民生存必不可少的条件。我们冶建与市区被临钢一厂之隔，居民出行完全靠8路一线通。随着经济改革的不断发展，临汾公交公司奔着为民着想，提升服务质量的原则，在更新公交车的同时，就要求沿线道路畅通无阻。由于冶建通往里堡的路(此段道路产权属于李堡村)多年失修，道路坑洼不平，为更好地方便辖区居民出行，社区干部与相关单位协商实地勘查8路沿线路况，成立修路补路领导组：我们先后组织了三次施工修建冶建路。在此活动中，冶建学校援助材料，企业家资助机械，河南饭店老板被这种精神所感动，为工人们免费带给饭菜，志愿者们自带工具用心参与工作，真正做到了有钱的出钱有力的出力，韦部长、党保国等人莅临施工现场视察，在多方的共同努力下，道路修建得以顺利完工，深受辖区居民好评。在此次前后为期两天的修路工作中，这一首《和谐社区之歌》始终伴随着修理工们，大家众生辅唱：“社区是咱家，你我心相连，不管你掌多大权，不管你有多少钱，社区是咱共有的大家园，和谐社区共驻共建，和谐社区共享共管”……在这种共建完美家园的歌声中大家忘记了疲劳，忘记了烦恼……成功修建了8路沿线道路。如今的8路公交车司机一改往日的愁容，面带微笑迎往顾客……

2、互助互爱共建家园

此次的共驻共建活动在中铁23局召开，主题是团结奋进互助互爱，参加人数10人，活动资料慰问残废军人低保贫困户，活动效果互助互爱共建家园

3、小区祥和礼貌，体育活动兴起

活动提高生命力，活动体现和谐。在小区住户的支持参与下建成了300平方安装10套建身器材同时可容纳50余人的建身广场。中铁二十三临汾基地为了活跃居民娱乐活动，准备增加党员活动室30平米，配备乒乓球室60平米左右，增加气排球体育设施，更换篮球设施并无尚向互感器居民开放。另外，粉刷楼道墙面，加大绿化力度增载名贵雪松，在温馨如家的环境中，广泛开展“邻里互助”活动增强小区居民的认同感和归属感。

(二)、志愿者队伍组建状况

在用心投入志愿者服务的系列活动中，冶建社区成立了志愿者组织机构，以吕成安主任、翟九平、段晓华副主任、刘跃丽干事为首的志愿者领导班子用心行动起来，并广泛发动居民鼓励辖区青年用心参与到社区志愿者的队伍中来，吸纳社区志愿者162人，其中，中青年19人，党员21人，低保户52人，其他67人，可带给各类技能服务的48人，服务老年儿童的114人。开展种类丰富的活动，组织有序的走入各个小区、学校、医院、企业、工厂，普及两会思想，与小区居民探讨并弘扬两会精神;关注孤寡老人与社会弱势群体，献出一份爱心，让他人体验一份关怀。

今年共组织志愿者活动8次，累计参加人数300余人，活动资料：清理乱贴乱画、粉墙、修路补路、为辖区居民体检等等。

存在的问题：由于辖区居民思想意识薄弱，我们也遇到了一些困难：有些居民不愿意参加，因为志愿者队伍是进行一些无偿服务的活动;有些居民在填写个人信息后，不用心地交照片;还有些居民以各种理由推托拒绝。

但是透过这段时间组建志愿者队伍的状况，组织志愿者开展一系列的活动，得到了辖区居民的一致好评。大家觉得组建志愿者队伍的举措很好，取得了显著效果，期望将此工作中继续进行下去。

五、劳保就业

为了进一步搞好稳定，社区下岗职工再就业一向是我们关注的一项大事，多年来我们也陆续做了不少工作，为持续再就业人数稳定增长，天煜电气有限职责公司常年优先为本辖区居民带给各种工作岗位，确保居民收入稳步增长。再者，为互感器厂居民无尚带给水源和文化娱乐场所，确保居民身心健康和谐共处。

六、计生工作

上半年的计生工作，“围绕一个主题，抓好四项建设，实现一个突破”的工作思路，进行了如下工作

1、办理生育服务证13人、抄送新出生名单，并上报新生儿11人。采集死亡人口信息，办理独生子女22份，全员卡1份，1孩证明13份。

2、抄送新出生及死亡、新婚名单。

3、整理计划生育档案，并上报相关单据。

4、张贴爱贝佳母婴护理培训通知。

5、校对辖区居民身份证号及住址等信息。

6、计生信息的复制及应用。

7、组织辖区妇女进行女性健康知识问答。

8、采集死亡人口信息11人、办理生育服务证。[page]

9、流动人口的管理是计生工作的重点，今年我们进行了每月一次的流动人口大普查，对新搬来的及时建档，搬走的消除档案记录。

10、计生员到计生办开会，认真核实新婚人员的详细状况

11、填写计生月报表，村级信息反馈表435人。

12、对已婚育龄妇女二胎进行分类，二胎70户，90去前计划内的121户，90年后共58户，其中计划内28户;计划外30户，已处罚15户，未处罚15户。张贴“开展计划生育家庭个性救助对象调查登记工作的通知”，并统计辖区内独生子女大病户3户。

七、工会工作

工会工作是我们刚接触不久的一项新的工作，相关知识贫乏，工作经验极少，但宗旨是维护劳动者的合法权益。半年以来我们干了干了两项工作

1、联系辖区相关单位签订《女职工权益保护专项群众合同》。

2、组织困难职工填写《困难职工档案》、《困难职工申请登记表》。

八、法律援助

为提高社区居民的法律意识，依法维护自身合法权益，6月份我们依法启动山西隆鑫律师事务所，为居民免费法律咨询。

九、“双百”整治工作

百日环境卫生综合整治是本月的工作重点。自8月8日办事处该项工作会议之后，我们社区成立领导组，分别于9日、16日、23日、24日召开辖区单位领导工作会议，安排部署此项工作。

1、宣传在辖区内广泛宣传，划分职责区，悬挂横幅。

2、制定社区百日环境卫生整治方案，并要求辖区各单位根据本单位实际制定相应的实施方案。现已全部交回，并签订了职责书。

3、具体落实

组织志愿者清理卫生、粉刷墙壁、树木。参与人员300百余人，本次活动共清理垃圾：20车预计200粉刷墙面：约3500平方，粉刷树木：111棵，清理小广告：约4000平方，小街小巷道路修补：约9800平方米;清理路边生活区杂草约2600平方。声势浩大的‘爱我家园、美化环境”’的整治活动，参加人员有居民组长、清扫队、社区志愿者等。虽然阴雨连绵，但大家情绪高涨展开了一幅你追我赶，奋勇当先的温馨画面。

4、到达的效果

经过长达3个月的整治，辖区面貌焕然一新，辖区居民情绪愉悦。

十、十进社区居民服务信息的充实和完善

(一)、已充实的

截至9月底，十进社区资料我们只涉及到党建团建、安全稳定、计划生育、社会救助、劳保就业、科教文体、法律援助这7项。

党建团建：填充了辖区党员人数，党员关系，入党时间，在职的、退休的、纯居民、大中专毕业生等相关信息。

安全稳定：填充了劳教和帮教人员基本状况、危房状况和危房中居住人员基本状况等相关资料。

计划生育：填充了育龄妇女、独生子女、二胎、多胎、新婚、待育、节育等相关资料。

社会救助：填充了低保户、廉租房户、慈善救助户、大病救助户等相关资料。

劳保就业：填充了创业、就业、特长技能、居民养老保险、医疗保险等相关资料。

科教文体：填充了理解健康教育、普法教育、文体活动等相关资料。

法律援助：这项工作的机构已经成立，由段晓华担任法律援助机构的助理，此工作正在开展中。

(二)、未充实的卫生旅游、家政便民、金融保险这3项正在完善中。

(三)、在这项工作开展中我们的经验是和日常工作相结合，凡是来社区办理各种事务者首先查看十进社区居民服务信息表的填写状况，以便更好的推进这项工作的有效开展;存在的问题是部分居民拒绝填写个人重要信息，比如身份证号、电话等。

(四)、各种信息的利用状况

1、百日食品安全整治工作我们利用了九小场所信息表，各户经营户的基本状况，经营状况、人员状况，对我们工作的检查节省了时间，减少了没必要的工作量，以便我们抓住重点检查大的食品经营户。

2、工会工作也涉及到九小场所信息表，工会要求从3人以上的经营户吸收会员，这也给我们这项工作带给了方便。

3、开展社区志愿者工作我们利用十进社区居民服务信息表组建社区志愿者，以便于从年龄结构上使志愿者年轻化、知识化、技能化;利用低保和廉租房名单组建社区志愿者以便于使社区志愿者好指挥。

4、百日环境综合整治我们也是利用了十进社区居民服务信息表，从年龄结构、技能特长和性别上进行分类安排工作，以便于各尽其才、各尽所能，使我们社区的百日环境综合整治工作从时间、任务、数量和通筹安排上都得以顺利开展。

5、社会救助工作我们是利用社区志愿者队伍和居民组长，例如：慈善捐助。

6、综合整治工作我们是利用了社区巡逻队，例如，今年雨季冶建房屋倒塌，社区巡逻队兵分3路对青年区和新建区危房居住户进行详细的统计，以便必要之时的应备之用，并通知居民，采取临时措施，暂借搬迁。开展各项工作，表格和数字很好利用，但实际开展起来就遇到了一些困难：比如，此刻的居民都要求的是有偿服务，穷人都在为生计忙碌，无暇顾及这些事情。

居委会工作总结(4)：

一年来，滨海社区居委会在八所镇委、镇政府的正确领导下，用心动员社区全体干部，调动各方面用心性，以居民自治项目为中心，认真开展社区服务工作，顺利完成了年初各项目标任务，社区发展取得了较好成效。现将本年度工作状况汇报如下：

一、以居民自治项目为依托，深入开展居民自治。

20xx年开展居民自治项目以来，社区居委会采用了悬挂横幅、发放宣传单、制作宣传橱窗等多种形式做了超多的宣传工作，并充分调动居民代表、议事小组成员、党员和志愿者在全社区范围内开展了超多的入户走访、问卷调查征集居民自治项目，共发放《居民自治项目征集意见表》7000份，回收5103份，回收率达70%以上。社区对收集回来意见进行梳理归类。社区居委将收集回来的5103份意见表进行蔬理，共收集各种意见76件，属于居民自治资料的27件。

二、以高质量的服务、高效能的完成各项具体工作。

1、社区服务。社区服务是社区建设的工作重点。由于政府职能下放，社区越来越多的承担了许多政府职能。作为直接应对居民的第一“窗口”，社区的服务质量、效率将直接影响政府在人民群众心目中的形象。因此，我们加强了对居委会干部的思想及业务培训，提高社区工作者的素质以饱满的工作热情、较高的工作效率为辖区居民服务。全年，我们共为辖区居民出具各类证明287份。其中劳动就业证明175份，出其它证明份，极大的方便了辖区居民。

2、社区就业。根据本社区再就业工作的实际，再就业工作的难点和重点是“4050”人员和就业困难群体。针对他们年龄偏大、文化较低、技能单一、市场择业潜力差的问题，我们在就业岗位的开发和安置上则偏向于这部分人。对失业人员只要持《就业失业登记证》即可享受免费职业指导、免费求职登记、免费介绍就业、免费带给职业培训。收集岗位，及时向下岗失业人员发布岗位信息。鼓励城乡劳动者，提升就业层次，透过培训提高劳动技能，共为有培训就业愿望的三类城乡劳动者发放就业培训券125张。

3、社会保障。社区保障工作是最直接反映政府对弱势群体关怀的一项工作。为了做好这项工作。我们严格按照《城市最低生活保障条例》做到应保尽保，一个不少。同时，又严格把关，对不贴合条件的群众耐心解释，将政府的钱投入到真正需要的困难户手中。今年我社区现有低保家庭30户65人，每月按时为他们发放低保金;残疾人25人，分别对他们进行了量体裁衣似的个性化服务。

4、计划生育工作。计划生育工作是关系国计民生的一项重要工作，为了实施好这一国家基本国策，我们管理计生的同志克服了重重困难，在工作中严格把关，按政策办事。全年共为2对夫妇办理了生育指标，规范避孕药具发放管理。全年区查流动人口计划生育300余人/次;完成上级布置的结扎任务共计36例，取得较好的成绩。

5、社区治安综合治理。社区治安综合治理工作是一项维护社会稳定的工作，为了做好了这项工作，我社区以社区警务室为龙头，以门岗、社区巡逻队为基础，落实“打防结合预防为主”的方针，组建一张高效的“群防、群冶”网络。利用宣传栏、黑板报、挂图、宣传

单、横幅等多种形式向居民和流动人口宣传“远离，珍爱生命”“反邪教警示教育”“消防安全”“安全生产法”“宪法”“道路交通安全法”等教育知识。6、社区文化。为了丰富社区文化，鼓励社区居民参与健康、有益的活动自觉抵制邪教组织的侵害，结合各时期的中心工作和重大节日，开展了一些文体活动，邀请业余琼剧队到社区演出，受到了社区居民的热情参与和高度好评，极大的激发了居民热爱社区情感，为构建和谐发挥了重要作用。

7、爱国卫生。狠抓了社区环境卫生的管理，严格对辖区民居卫生死角进行清理，做到能及时清除院落和楼道的张贴物及广告约1200处、对树木悬挂物及时清理，清理牛皮癣约30次以上。全年共免费发放鼠药80公斤，请专业人员来堵鼠洞200个、堵鼠洞专用药15公斤，取得了良好的效果。

8、住房和收入调查、城镇居民养老保险、医疗保险工作。以上工作取得圆满成功，其中住房和收入调查工作共统计20xx多户;全区99%的居民办理了医疗保险：养老保险参保人数达1000人，60岁以上老人已全部办理手续享受了国家养老金。

我社区在取得成绩的同时，在工作上也存在问题与不足。一是创新意识不够。部分社区干部工作上容易满足于现状，习惯于用旧方法解决新问题，缺少敢拼敢干的朝气，视野不广，创新意识不强，不能创造性完成各项工作。二是社区干部理论水平不高。实际工作中常忙于具体事务，忽视加强自身学习，对党和国家的方针政策把握不到位，开展工作难免与上级要求有偏差。对此，我社区在以后的工作中

要着重做到以下几点：一是加强学习，努力提高社区干部个人思想政治水平和业务水平，定期学习党和国家的方针政策，学习先进社区的优秀工作方法，鼓励社区干部大胆革新工作方法，勇于实践。二是加强交流，把定期走访群众、学习先进社区经验作为一项重要工作来抓，要求社区干部多向人民群众请教解决问题的方法，透过发挥群众的群众智慧弥补个人在潜力上的不足，多同先进社区开展工作交流，多借鉴其它社区的先进经验，在甄别和比较中采取解决实际问题的有效方法。

一年来，我社区严格按照各项制度开展工作，大力带给社区服务，不断提升社区工作水平，在工作同时用心探索社区规范化建设，始终坚持把群众利益放在首位，扎实为居民生产生活带给便利，得到了群众的认可。展望来年工作，我社区将继续高度重视各项工作，充分调动干部群众的用心性，求真务实，开拓创新，为把社区建设成为管理有序，服务完善、礼貌祥和的社会生活共同体，实现居民素质、群众生活质量和社区礼貌程度的显著提高的目标而不懈努力。

居委会工作总结(5)：

按照《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的规定和《浙江省社区居民委员会换届选举工作暂行规定的要求》。根据镇党委换届选举工作有关精神。胜山镇第六届居民委员会任期已满。但我受上届委员会的委托，向大会作三年来的工作报告，并请各位居民代表提出宝贵意见和推荐。

胜山镇居委现有居民1778人，1179户。退管人员161人、残疾人7人、重点优抚对象3人、低保对象3人、一个居委党支部。此刻有党员82人，居委会担负着社会保障社区管理。社区党建三部分任务。上为党委政府分忧，下为居民群众解愁。

一、三年主要工作开展状况。

1、增强服务意识，提高服务功能。

三年来共增加民居234人，106户。增加的人员极大部分是回乡大学生，还有一部分是在胜地名苑购房落户的外地人员。这些人员都是本地的天之娇子、外地的精英。真所谓“二高一轻”即文化程度高、政治觉悟高，年纪轻。再加上一批老居民也都是高素质的人员。他们都是从原国营单位大群众单位转来的下岗工人。还有教师等等人员。针对这样一个群体要管理好，服务好。需要我们在加强自身建设不断提高自己的同时。最关键的首先要有一个热心为他们服务的意识，增强服务功能。镇党委为我们专门配备了一位专门负责日常事务的工作人员，解决居民的一些实际问题。如在生活困难、土地建房、医疗保险、养老保险、计划生育方面等等。三年来累计的生活困难户、下岗工人申请服务176人/次。为残疾人、老年人服务156人/次。为育龄妇女、独生子女、未婚青年服务47人/次。为党员服务272人/次。办理各位保险服务1078人/次。开出各位证明262人/次。

2、在精神礼貌建设中发挥新作用。

带领广大居民用心参与社会主义精神礼貌建设。在社会公德、职业道德、家庭美的建设中，发扬社会主义新风尚，继承和发扬中华民族的优良传统。配合各村参与全镇“环境卫生整治”工作。广大居民从争做礼貌公民。自觉保护环境、美化家园、维护家庭和睦、邻里团结，用心倡导科学，健康礼貌的生活方式。三年来，没有一齐因群众不良的生活方式而影响居住村环境卫生工作的事件。为促进全镇环境卫生，社会风气好转，公共设施的爱护，起到了用心作用。

3、充分发挥居委会的职能作用，维护广大老年人的切身利益。

为切实保障企业退休人员的身体健康提高晚年生活质量。20xx年x月份，在胜山卫生院对企业退休人员进行了一次健康检查，参检人数52人。

实施“惠老双千”工程服务。共调查落实困难(失能)老人9人。分别在各村代为落实服务(每人每月80元)。高龄《空巢》老人33人(每人每月20元)。

三年来办70以上老年人办理《省级老年人优待证》49人，60以上优待证52人。

4、配合主管部门开展各项服务工作。

到目前为止，共有95人参加城镇老年居民养老金保险，有37人参加基础养老金保险。三年来参加新型农村合作医疗保险达1008人/次。城镇职工医疗保险723人/次。共发放临时性求助及春节期间补助金约40600元，其中为老党员困难党员发放14人，5000元，助医对象26人，22400元，春节访贫送温暖6人，3600元，重点优抚对象3人，7200元，市总工会特困家庭求助资金2人，1200元，大发化纤捐资困难户2人，1200元，助学4人其中高中2人，大专2人。

三年内无一齐民事、刑事案件，无计划外生育。

过去三年居委所取得的成绩，跟上级党委的关心，全体居民的用心参与，及在座各位代表的共同努力分不开的的，为此，我代表第六届居委会表示衷心的感谢。

工作中存在的问题：

1、开展为社区服务缺乏资金和必备条件。几年来，居委会虽然想过办法，出过主意

2、一些居民反映较大的，如土地建房、水、电等在改建过程中与所在村村民收费不一致，没有得到根本的解决。

3、居委会办公场地小，甚至不明白办公地点，这给居委会的工作和发展带来很大困难，应对以上困难和问题，我们在今后的工作中，要加倍努力，认真研究对待。我们深信埋在镇党委、政府的重视下，以上问题将会逐步得到解决。

今后三年的工作目标

1、宣传贯彻党的路线方针、政策和国家的法律法规。完成镇党委、政府及各部门交给各项任务。

2、一切从实际出发，一如既往地维居民群众服务。

3、主动与各村协调解决一些居民的实际困难和问题，仅可能使居住在各村的居民能享受同村村民的同等待遇。

4、用心争取在胜地名苑内没有居委会办用场所及居民的活动场所。为居民的生产、生活带来更多的方便。

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